在池州,由池州市政府主管部門牽頭,建立了基于無線城市的政民互動體系,實現政府與市民的無縫對接。平臺上線以來,老百姓與政府的互動信件達到了1907 件,政府回復辦結1867件,市民來信率和政府部門辦結率是系統上前的近一倍。日均訪問量超過了25000次,實名注冊用戶超過了2000人,有效的服務了全市近百萬人,獲得社會各界廣泛好評。
在安慶,“網上問政”工程開展地如火如荼,市各級領導大力支持,官民溝通一鍵直達。政府通過手機網絡平臺及時聽取基層群眾最真實的聲音,并在最短時間內答復、解決。據統計,“網上問政”開通以來,共收到并回復各類帖子3000余個。民意訴求渠道暢通,社會矛盾自然減少,群眾對機關工作效能滿意度大大提高。市民王大爺激動地說:“真沒想到能和政府領導直接對話,本以為低保戶開小店困難重重,誰知道這愿望這么快就實現啦,感謝政府,感謝‘網上問政’啊。”
如果說“無線政務”是對公共服務理念轉變的極大促進,那么,“無線辦公”則是企業轉變辦公方式,提升公司效益的助推器。在銅陵,擁有3萬名員工的銅陵有色金屬集團,早早地步入了信息化辦公的行列。企業集團內部,近200名縣級以上干部用戶已實現隨時隨地移動辦公,通過手機快速登錄OA辦公系統,進行文件調閱、審批、收取會議通知等辦公事務。銅陵有色金屬集團公司辦公室聶主任說,“現在不管去哪兒出差,照樣能處理好單位的文件,移動OA就是方便”。除了銅陵,素有黃山旅游北線重要門戶之稱的“耿城鎮”,更堅持“信息興鎮”的發展思路,經過兩年多的信息化建設,搖身變為遠近聞名的富裕和諧鎮,并成為全省首個“數字鄉鎮”。
未來的無線城市,讓人無限遐想。無線城市建設通過搭建2G+3G+WLAN,將使無所不在的無線寬帶接入成為現實,市民可以輕松獲得無時不在的無線互聯信息服務:交通出行、車輛違章、醫療就診、水電煤氣、社區服務、娛樂休閑等,可以通過手機、電腦,隨時隨地解決,“一鍵式”生活觸手可及。正如鄭杰所說,只有真正的服務于生活,無線城市的價值才能進一步體現,無線城市經營的核心要素在于對客戶的真正尊重、深刻理解與相互倚賴,隨著安徽移動不斷推進無線城市在智能交通、平安城市、移動辦公、智能電力、移動執法、智慧醫療等和行業的應用,用戶黏性的提升也必將給無線城市帶來更大價值。
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本文標題:中國移動安徽公司無線城市發展掃描
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