互聯(lián)網(wǎng)時代，信息的商業(yè)價值非常大，甚至對于某些類型的網(wǎng)站而言，信息是其核心競爭力。比如商戶信息及用戶點評信息是點評類網(wǎng)站吸引用戶的最關鍵因素，好友關系鏈具有用戶鎖定效應，從而成為即時通訊業(yè)務的核心競爭力，關注及被關注的信息及用戶所發(fā)微博信息的多少是微博服務商的生存之本等等。
因此，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)圍繞著信息的轉載或抓取引發(fā)了很多糾紛，比如大眾點評網(wǎng)與愛幫網(wǎng)長達幾年的訴訟、京東商城與一淘網(wǎng)的抓取與屏蔽之爭等，去哪兒網(wǎng)與攜程之間也曾因信息抓取對簿公堂。
對于信息抓取，很多情況下難以通過版權侵權的角度有效阻止，但是仍然可以選擇不正當競爭的角度予以解決。反不正當競爭法規(guī)定的不正當競爭行為中沒有涵蓋抓取信息等內(nèi)容，但是該法規(guī)定了誠實信用原則這一兜底條款。
2011年7月，在愛幫網(wǎng)抄襲大眾點評網(wǎng)內(nèi)容的不正當競爭案件中，法院即適用誠實信用原則進行判決：無論是垂直搜索還是其他形式，如果引用或抓取來自大眾點評網(wǎng)的內(nèi)容超過合理的限度，造成對大眾點評網(wǎng)相應內(nèi)容的市場替代，損害大眾點評網(wǎng)的合法利益，即違背公認的商業(yè)道德，將對市場競爭產(chǎn)生損害，構成《反不正當競爭法》所禁止的不正當競爭行為。
該案已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)領域信息抓取涉嫌不正當競爭的經(jīng)典案例。大眾點評網(wǎng)與網(wǎng)易的信息抓取之爭如果通過訴訟解決，大眾點評網(wǎng)仍將會選擇從不正當競爭角度起訴網(wǎng)易。不同于愛幫通過搜索進行自動抓取，網(wǎng)易“飯飯”的商戶信息更多是通過人工操作實現(xiàn)，認定不正當競爭的可能性更大。
盡管大眾點評網(wǎng)上發(fā)布的商戶信息、餐廳特色、人均價格等可能不具有版權或者版權屬于商戶，即網(wǎng)易所說的“公共信息”，但是此類信息的收集需要耗費大量的人力、物力，通過長時間的積累而成，這些信息的聚合已經(jīng)成為網(wǎng)站的核心競爭力。大量抓取這些信息將會產(chǎn)生市場替代的效果，違反不正當競爭法規(guī)定的誠實信用原則。
目前反不正當競爭法正在修改，此次將會增加很多新型的不正當競爭行為，尤其是網(wǎng)絡環(huán)境下的不正當競爭行為，其中非常普遍、容易引發(fā)糾紛的信息抓取行為很可能會被明確列入法律規(guī)制范圍。
信息轉移工具是否應禁止
3Q大戰(zhàn)之后，工信部為了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不正當競爭和損害用戶利益的行為，制定了《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務市場秩序若干規(guī)定》。其中也規(guī)定了信息抓取或者轉移的問題。比如第十四條規(guī)定：互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者不得擅自或假借用戶名義，或者欺騙、誘導用戶進行數(shù)據(jù)轉移。
在該監(jiān)管政策起草、研討的整個過程中，用戶數(shù)據(jù)到底屬于誰所有曾經(jīng)發(fā)生激烈爭論，有網(wǎng)站所有、用戶所有和雙方共有三種觀點，直到目前仍沒有定論。但是考慮到用戶數(shù)據(jù)是很多網(wǎng)站的核心競爭力，禁止其他網(wǎng)站自行或者假借用戶名義轉移數(shù)據(jù)，或者欺騙誘導用戶轉移數(shù)據(jù)。依據(jù)該監(jiān)管政策，若網(wǎng)易轉移大眾點評網(wǎng)上的點評信息，也是直接違法的。
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