互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息的商業(yè)價(jià)值非常大，甚至對(duì)于某些類(lèi)型的網(wǎng)站而言，信息是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如商戶信息及用戶點(diǎn)評(píng)信息是點(diǎn)評(píng)類(lèi)網(wǎng)站吸引用戶的最關(guān)鍵因素，好友關(guān)系鏈具有用戶鎖定效應(yīng)，從而成為即時(shí)通訊業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)注及被關(guān)注的信息及用戶所發(fā)微博信息的多少是微博服務(wù)商的生存之本等等。
因此，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)圍繞著信息的轉(zhuǎn)載或抓取引發(fā)了很多糾紛，比如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)與愛(ài)幫網(wǎng)長(zhǎng)達(dá)幾年的訴訟、京東商城與一淘網(wǎng)的抓取與屏蔽之爭(zhēng)等，去哪兒網(wǎng)與攜程之間也曾因信息抓取對(duì)簿公堂。
對(duì)于信息抓取，很多情況下難以通過(guò)版權(quán)侵權(quán)的角度有效阻止，但是仍然可以選擇不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的角度予以解決。反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為中沒(méi)有涵蓋抓取信息等內(nèi)容，但是該法規(guī)定了誠(chéng)實(shí)信用原則這一兜底條款。
2011年7月，在愛(ài)幫網(wǎng)抄襲大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)內(nèi)容的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件中，法院即適用誠(chéng)實(shí)信用原則進(jìn)行判決：無(wú)論是垂直搜索還是其他形式，如果引用或抓取來(lái)自大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的內(nèi)容超過(guò)合理的限度，造成對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)相應(yīng)內(nèi)容的市場(chǎng)替代，損害大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的合法利益，即違背公認(rèn)的商業(yè)道德，將對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生損害，構(gòu)成《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》所禁止的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
該案已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域信息抓取涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)典案例。大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)與網(wǎng)易的信息抓取之爭(zhēng)如果通過(guò)訴訟解決，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)仍將會(huì)選擇從不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)角度起訴網(wǎng)易。不同于愛(ài)幫通過(guò)搜索進(jìn)行自動(dòng)抓取，網(wǎng)易“飯飯”的商戶信息更多是通過(guò)人工操作實(shí)現(xiàn)，認(rèn)定不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的可能性更大。
盡管大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上發(fā)布的商戶信息、餐廳特色、人均價(jià)格等可能不具有版權(quán)或者版權(quán)屬于商戶，即網(wǎng)易所說(shuō)的“公共信息”，但是此類(lèi)信息的收集需要耗費(fèi)大量的人力、物力，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累而成，這些信息的聚合已經(jīng)成為網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力。大量抓取這些信息將會(huì)產(chǎn)生市場(chǎng)替代的效果，違反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定的誠(chéng)實(shí)信用原則。
目前反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法正在修改，此次將會(huì)增加很多新型的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，尤其是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，其中非常普遍、容易引發(fā)糾紛的信息抓取行為很可能會(huì)被明確列入法律規(guī)制范圍。
信息轉(zhuǎn)移工具是否應(yīng)禁止
3Q大戰(zhàn)之后，工信部為了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和損害用戶利益的行為，制定了《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場(chǎng)秩序若干規(guī)定》。其中也規(guī)定了信息抓取或者轉(zhuǎn)移的問(wèn)題。比如第十四條規(guī)定：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得擅自或假借用戶名義，或者欺騙、誘導(dǎo)用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移。
在該監(jiān)管政策起草、研討的整個(gè)過(guò)程中，用戶數(shù)據(jù)到底屬于誰(shuí)所有曾經(jīng)發(fā)生激烈爭(zhēng)論，有網(wǎng)站所有、用戶所有和雙方共有三種觀點(diǎn)，直到目前仍沒(méi)有定論。但是考慮到用戶數(shù)據(jù)是很多網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力，禁止其他網(wǎng)站自行或者假借用戶名義轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，或者欺騙誘導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)。依據(jù)該監(jiān)管政策，若網(wǎng)易轉(zhuǎn)移大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上的點(diǎn)評(píng)信息，也是直接違法的。
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