數(shù)據(jù)分析的重點(diǎn)不在于數(shù)據(jù)而在于分析，分析針對的是業(yè)務(wù)，所以業(yè)務(wù)是首要了解的東西，就像一個人做事情，首先要明確的是要做的是什么事情;然后是網(wǎng)站或產(chǎn)品，它是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的媒介，就像是做事情時使用的工作或方法;數(shù)據(jù)的處理流程包括了數(shù)據(jù)的獲取、處理和存儲模型，它是記錄信息，可以看做是日記，記錄了一個人做事情的整個流程;指標(biāo)和報表就是為了將一個人做事情的整個流程復(fù)述出來，把握重點(diǎn)同時又不失關(guān)鍵細(xì)節(jié)，所以必須要了解指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)規(guī)則和報表的展現(xiàn)方式，以便更好地突顯重點(diǎn)，了解省略的細(xì)節(jié)，讓復(fù)述貼近事實(shí)。
很明顯，當(dāng)你了解了這個人在做什么事情之后再去閱讀這個人在做事情時記錄的信息或聽取復(fù)述要遠(yuǎn)比你直接通過復(fù)述內(nèi)容或者閱讀記錄信息來猜測這個人在做什么事情來得高效得多。
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