百度大地震“受災(zāi)”站長給李彥宏的公開信

　　不難想象，無論是“百度大地震”，還是“淘寶發(fā)票門”，任其自然發(fā)展下去，“百度大地震”后某SEOER致李彥宏公開信中所言“水能載舟亦能覆舟”的說法就不僅僅只是口頭威脅了——去年10月淘寶商家起義殷鑒不遠(yuǎn)，當(dāng)引起淘寶、百度這些知名網(wǎng)站的高度重視——日前在百度站長社區(qū)，已經(jīng)有站長以“屏蔽百度蜘蛛”的自戧方式表達(dá)自己最后最激烈抗議了。

　　哀莫大于心死，百度大地震后有站長怒而屏蔽百度蜘蛛

　　而對廣大中小網(wǎng)站來說，這兩起事件也有值得借鑒之處——我們不僅從網(wǎng)站上線之初就必須制訂較完善、公平的網(wǎng)站規(guī)則，更要基于“計(jì)劃沒有變化快”的發(fā)展?fàn)顩r，不但設(shè)立相應(yīng)的網(wǎng)站應(yīng)急預(yù)案，而且要時(shí)時(shí)密切關(guān)注網(wǎng)站最新情況，注意與各個(gè)用戶群體溝通交流，重視用戶反饋情況，一有不正常情況必須在最短時(shí)間內(nèi)做出及時(shí)反映，并出臺最正確的應(yīng)對措施，“以用戶的心為心”，不斷地在實(shí)踐當(dāng)中完善自己的網(wǎng)站規(guī)則。并且，必須在真正做到對所有的用戶群體都公平公正基礎(chǔ)之上，充分保障“鐵桿用戶”的權(quán)益，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，才能使他們?yōu)槟阗u命傳播，真正達(dá)到“讓大家告訴大家”的用戶推薦效果，更快地做強(qiáng)做大自己網(wǎng)站(本文由gouyn12原創(chuàng)首發(fā)，版權(quán)所有，文責(zé)自負(fù)，轉(zhuǎn)載請用鏈接形式標(biāo)明文章首發(fā)出處http://www.gouyn12.com/wzyy/303.html)。