行業中的其他人士對聯想的做法持懷疑態度。戴爾總裁史蒂夫·菲利斯(Steve Felice)在上月的財報電話會議上被問到，戴爾為何不推出價格具有競爭力的PC產品，尤其是在亞洲市場。菲利斯表示，戴爾對這一市場的投入不大。該公司將密切關注相關情況，不過他并不認為這樣的競爭在行業范圍內是可持續的。

　　作為計劃的一部分，2009年時，楊元慶和史密斯共同分析了自行生產產品的成本和優勢。他們最終決定，將自主生產產品的比例從此前的不到30%提升至50%。

　　史密斯表示：“3年前，整個行業都在說，所有公司都應當外包生產，這就是未來。”不過聯想“得出了不同的結論，即使所有競爭對手都走上另一個方向，聯想也可以通過更多的垂直整合來加速發展”。

　　聯想首席技術官賀志強表示，在新產品開發中，戰略扮演了關鍵的角色。他表示：“如果你去了解行業趨勢，那么大部分創新與關鍵元件，例如顯示屏、電池和存儲設備的創新相關。關鍵元件的差異化非常重要。因此我們開始更多的投資，并與關鍵的元件供應商合作。”他表示，在今年底之前，消費者將在新產品中看到聯想的成果。

　　品牌形象

　　在近期開發新產品的過程中，聯想已遇到一些問題。聯想2010年發布了U1 Hybrid跨界產品。這款產品整合了筆記本和平板電腦的功能，采用可分離鍵盤。然而，這款產品的成本過高，而上市時間也被推遲。楊元慶表示，過分急切的心情導致聯想在U1 Hybrid尚未做好準備之前就發布了這款產品。

　　U1 Hybrid在當時是一個全新的創意，因此吸引了很多業內人士的關注，其中包括惠普和蘋果前高管大衛·羅曼(David Roman)。羅曼在這一年與聯想簽約，成為該公司首席營銷官。他表示，他加入聯想是因為他被聯想的創新和楊元慶的決心吸引，而聯想的品牌認知度不高則是一個機會。

　　羅曼表示，他希望幫助聯想在全球范圍內建立酷、創新的品牌形象，而不僅僅是廉價的代名詞。他的工作從聯想內部開始。他表示：“我們最初進行了熱烈的討論，將聯想的品牌置于Thinkpad之前。一些人認為，突出聯想品牌將對Thinkpad品牌造成損害。然而我指出，‘只有從我的尸體上踏過去，你們才可以在我們最好的產品正面不打上公司標志。’”

　　自那時以來，羅曼大幅改變了聯想的公司形象。聯想購買了《歡樂合唱團》等黃金時間電視劇以及美國橄欖球大聯盟電視轉播中的廣告位。其中一條廣告顯示，一臺聯想筆記本在被扔出飛機后打開了降落傘，這被用于展示聯想筆記本的快速啟動功能。在聯想美國辦公樓的大廳中，聯想的營銷口號“為那些有夢想的人(For those who do)”隨處可見。

　　楊元慶已經意識到，在PC業務恢復增長之后，打造品牌對于聯想下一階段的發展至關重要。他表示：“為了獲得更高的市場份額，你需要有一個品牌。”

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本文標題：聯想戰略調整：提高品牌形象認知度

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