A：互聯(lián)網(wǎng)就像一個虛擬社會。現(xiàn)實社會也一樣遇到很多管理上的問題，那么虛擬社會也是一樣。很多網(wǎng)民是匿名注冊的，他們在網(wǎng)絡(luò)上活動，比如發(fā)言，以為可以不負(fù)責(zé)任，但我覺得這樣也是不對的。
應(yīng)該有一個有序的管理，才可能可持續(xù)的發(fā)展。任何國家對互聯(lián)網(wǎng)的管理，都有信息安全方面的要求，只是程度不同而已。
中國也在發(fā)展中，期間可能遇到很多新的情況，不斷地制定一些新的規(guī)則。但我認(rèn)為，總體而言，網(wǎng)絡(luò)管理的標(biāo)準(zhǔn)對與國內(nèi)和國外企業(yè)是一視同仁的。
過去，我們看到一些國外企業(yè)遇到一些障礙，其實，很多情況是由于溝通不暢，或者是由于不同國家的不同標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致了這樣的結(jié)果。
那我們也看到，越來越多的跨國公司愿意遵守不同國家的不同國情，很多國家還有宗教方面的要求，同樣有類似的限制。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一定要入鄉(xiāng)隨俗，才有可能發(fā)展。
Q：您認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)公司對于其用戶的信息和言論自由應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任？騰訊公司如何在維護(hù)用戶信息自由和合規(guī)性之間取得平衡？
A：剛剛我也談到，在信息安全管理方面，任何一個國家的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都要遵守一定的準(zhǔn)則，履行企業(yè)應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)。
否則，很多謠言、誹謗和爭議，在網(wǎng)民之間(先不提在國與國之間)都會發(fā)生，所以目前對網(wǎng)絡(luò)管理的要求越來越迫切，這切實和對現(xiàn)實世界的管理一樣，每個國家都有自己的規(guī)則，就像新加坡也一樣。
要用正面和長遠(yuǎn)的眼光來看待這個問題，不要只盯住某些短期的事件上爭議，更關(guān)鍵的是看長遠(yuǎn)。我想這個共識也獲得了全球越來越多企業(yè)的認(rèn)可。
Q：我還有最后一個問題：騰訊公司在社會發(fā)展項目和企業(yè)社會責(zé)任事業(yè)方面取得的成績相當(dāng)顯著。那么，企業(yè)社會責(zé)任在騰訊的整體戰(zhàn)略中有怎樣的地位？與中國的其它企業(yè)相比，有哪些不同？
A：騰訊在2006年就成立了第一個互聯(lián)網(wǎng)慈善公益基金會。截至目前，我們已經(jīng)投入了近4億人民幣的資金。不僅是資金，更關(guān)鍵的是，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，即在互聯(lián)網(wǎng)上我們擁有3億多的真實用戶，特別是很多年輕人都在我們的平臺上。同時，我們又能影響到、挖掘到很多非盈利和公益組織，他們有很多項目需要資金支持，也要尋找?guī)头鰧ο蟆Ｎ覀兿Ｍl(fā)揮自身的優(yōu)勢，我們建立了騰訊公益網(wǎng)(gongyi.qq.com)，通過這個平臺對接需求方和需要幫扶的用戶和項目。同時，我們也充分利用發(fā)揮在線支付業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，針對慈善項目設(shè)立“月捐”機(jī)制。
比如，每個月，網(wǎng)民都可以輕點鼠標(biāo)，針對自己關(guān)注的項目，很多細(xì)分項目，可能每個月捐助10塊錢。這就打破了過去慈善作為一種沖動行為，一次性捐助大筆款項，之后就無人關(guān)注的做法。我們希望把它打造成一個長期可持續(xù)的習(xí)慣，甚至成為一種時尚，這樣的一種產(chǎn)品。目前看，我們所做的工作還是非常成功的。
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本文標(biāo)題：馬化騰：跨國企業(yè)要與國內(nèi)企業(yè)合作才能成功
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