4、圖書天花板
2011年，當當圖書音像收入24.5億元。
財經觀察者申音的一條微博曾經引發熱議：
中午和出版公司的朋友聊天，問了問財經圖書的網絡銷售情況。當當目前還是最大，銷量大概占5成左右，去年才起步的京東發展很猛，銷量占總比30%。卓越已經掉到No.3。她們推測是京東的男性用戶比重較大。另外有趣的是，卓越的用戶不愛評價，京東的用戶評價多且真實。而當當，出版社操作評價的現象明顯。
事實上，當當一直引以自豪的出版社合作模式正在受到挑戰。當當號稱有超過2000家供應商，它與其中長期合作的部分圖書供應商簽訂了排他性的供應協議。這種協議在以前當當一家獨大的時候具有約束力。但京東、蘇寧易購崛起以后，它的約束何在?天下網商的報道稱，當當圖書SKU71萬，電子書5萬，這兩者已經實實在在的比京東少了;而且從價格來講，當當相比京東也不占優。當當該拿什么來招架京東呢?
以上情況是否意味著當當賴以發家的圖書音像業務已被京東等后起者有效狙擊?遇到天花板?
再看電子書，當當自己也說，短期不期待電子書盈利。
5、開放平臺，挺懸
當當未來究竟怎么走?2012年，當當宣布了一系列開放平臺策略。3月以來，當當陸續與國美、酒仙網、一淘網宣布達成合作，比如，當當網向一淘網開放數據接口，同時加入后者的一賬通體系，允許消費者使用支付寶賬戶直接登陸當當下單購買。
但是，這邊當當與國美的話音還未落，國美收購庫巴，王治全退出的消息就滿天飛。國美選擇與當當合作，顯然是個暫時性的安排：短期內國美需要當當的流量、當當需要國美的產品線。但長期來講，當當很難與國美分享用戶信息、國美也不會依托于當當一家在線平臺，更何況自己旗下還有庫巴與國美商城，因此兩者的合作充其量是短期內的松散合作。
魯振旺曾經寫文章《當當命懸開放平臺》，他評論稱，過去幾年當當網一直在吸引淘寶賣家參與，打造當當網賣家平臺，試圖通過長尾品類塑造核心競爭力，同時，標準化的核心品類則是當當網購銷體系的主營品種。這么安排的結果就是，當當網的開放平臺一直處于邊緣化地位。處于弱勢的當當網開放平臺一直不溫不火。但與此同時，天貓和京東的開放平臺業務迅速發力，天貓已達近千億元之巨，京東也迅速在3C、化妝、家居和食品等品類的開放業務完成布局。
《中國經營報》在一篇文章指出，當當的開放平臺也在經歷內部利益突的決擇，兩個問題很明顯：1、用戶獲取成本越來越高的局面下，當當如何選擇哪些自營，哪些交給開放商家?2、定價權交給誰?目前通行的策略是協商定價，能否走得遠?
俞渝其實是相當看重此塊業務的。在分師師會議中，她表示，策略上，當當的重心已經全力轉向在線市場，從小商戶向大商戶轉移，不會卷入蘇寧易購的價格戰之中。
但是，吸引第三方商家的競爭正變得越來越激烈。同天貓、京東和亞馬遜中國相比，“當當網后端的力量更弱一些，包括物流布局尚未完成、配送速度和效率不高、開放平臺技術體系不完善、開放品類和自營品類之間的交叉營銷還沒有后臺數據支撐。這些都是制約其發展的軟肋，也是需要快速解決的問題”，魯振旺說。
6、職業經理人流失
對于一家上市互聯網企業而言，高管離職無論是從外部還是內部，都會對公司產生非常大的影響，包括對股價、公司形象、市場認可、員工心理等方面。
2012年4月17日，當當網CFO楊嘉宏辭職。楊2010年3月加入當當，曾帶領單當當IPO，護航IPO的使命已經完成，如今楊嘉宏已加入愷英網絡，負責IPO事宜，這或許是職業經理人+IPO動物的必然選擇。
在楊嘉宏之前，2011年6月當當公司管理結構轉型為事業部模式后，COO黃若辭職。黃2010年3月加盟當當，負責出版物商品部、百貨商品部、促銷部、網站銷售部等部門的工作。而管理結構調整的背景，正是當當要與京東打3C價格戰。
繼2011年第四季度首虧后，2012年第一季度，當當網的虧損狀態仍在持續。近9個月，當當網累計失血已超過3億元。事實上，在京東大舉進攻圖書、亞馬遜的高增幅夾擊下，現在的當當網已經很難借用圖書音像產品的高毛利，把整體業務的毛利率拉回IPO前的20%左右。
那還有什么轍?
為了提升毛利、吸引用戶，當當搞起了開放戰略：與QQ網購、天貓等平臺嫁接合作;并進行內部產品開發與優化，以提高用戶粘性。
這些措施，或能提升當當的利潤率，讓當當回到一個健康公司的軌道上來。
只是，當當，還有進入B2C第一陣營的雄心與現實可能性嗎?
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本文標題：速途專欄：被遺忘的當當網 踩錯了哪些點
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