提問：陳總對定價(jià)體系這一塊是比較討厭的，我們可不可以理解前面你們也是打價(jià)格戰(zhàn)，打到累了現(xiàn)在想休息賺錢的時(shí)候，后面人開始打，你們就覺得你們不用打了，是不是這個(gè)觀點(diǎn)?
陳年：我沒有討厭打價(jià)格戰(zhàn)，去年我就說了，去年在很多會上我就說了，那不是塵埃落定的時(shí)候，尤其在今年年初的時(shí)候我說一切會血流成河，非常慘烈，大家今天已經(jīng)看到了，價(jià)格戰(zhàn)是必須打的。如果說凡客誠品能夠置身身外，而是凡客誠品作為一個(gè)品牌的優(yōu)勢，而不是說我對整個(gè)價(jià)格戰(zhàn)的否定，我只是說這個(gè)價(jià)格戰(zhàn)粗放、粗暴、慘烈、下流，所有你能想象的可怕的事情都發(fā)生了，而你置身事中你也成為其中的一員。謝謝!
提問：陳總，您的服裝是你們自己的品牌嗎?你今天為什么要選擇黑色的體恤呢?
陳年：我以前還穿粉紅，我被我的一個(gè)同事好好的教育了一通，從那以后我就穿黑色的體恤，其實(shí)這款襯衫賣的非常好，穿的很舒服。
提問：我覺得你的服裝可以再亮麗一下，就好像你的未來會更加亮麗一下，謝謝!
提問：凡客達(dá)人是我們很關(guān)注的欄目，我覺得他是凡客當(dāng)中很有創(chuàng)造力的一個(gè)欄目和頻道，但是現(xiàn)在隨著美麗說和蒙古街交流網(wǎng)站的興起，凡客達(dá)人也做了一種推廣模式，我想問凡客達(dá)人以后會考慮跟各個(gè)品牌方聯(lián)合運(yùn)營?
陳年：凡客達(dá)人肯定是我們寄予厚望的一個(gè)部分，我們自己在這方面也做出了很多的努力，在這個(gè)過程里面我們也注意到這種社會化營銷對電子商務(wù)產(chǎn)生的變化，因?yàn)榉部驼\品您是能夠看到的，凡客誠品其實(shí)跟所有的互聯(lián)網(wǎng)公司也好，尤其是社會化營銷的公司也好，我們的合作其實(shí)是非常深入的，在這個(gè)合作的過程當(dāng)中我也在看可能產(chǎn)生的變化，反過來也看凡客達(dá)人可能的優(yōu)勢和缺點(diǎn)，但是坦白說我認(rèn)為在今天互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀，中國互聯(lián)網(wǎng)市場社會化營銷對于電子商務(wù)本身的影響還沒有我們想象的那么大。
我記得三個(gè)月前有人說說能不能就這個(gè)話題做一個(gè)深入采訪，我拒絕了，今天我說每天看數(shù)字，而且我看的不僅僅是凡客達(dá)人，我也看凡客誠品合作的很多社會化營銷的公司，我覺得今天還是不是那么顯著，但是正是因?yàn)榻裉鞗]那么顯著，未來是一條路，但是這條路到底是什么?我覺得還沒有人跟我說清楚。你剛才提到的其他一些項(xiàng)目，或者其他的公司客觀的說起起伏伏，還不穩(wěn)定，我覺得我們再等等吧。謝謝!
提問：我是學(xué)市場營銷學(xué)專業(yè)，我一直關(guān)注定位的問題，我們看到凡客定位在客單價(jià)在29—59元的群體比較多，他面對的群體可能就在校大學(xué)生，或者剛畢業(yè)進(jìn)入社會的，這面對兩個(gè)問題第一毛利率比較低，現(xiàn)在通貨膨脹你的供應(yīng)鏈的成本一直在上漲，客單價(jià)低體怎么支持越來越高的付費(fèi)成本。第二就是消費(fèi)成本，現(xiàn)在我們客單價(jià)比較低，體恤，帆布鞋就是20歲上下的在校學(xué)生或者剛畢業(yè)進(jìn)入社會的，這些消費(fèi)者在成長，他三年之后成為主管或者經(jīng)理，他可能脫離了凡客去其他平臺消費(fèi)了，這樣你又要獲取新的客人，我就想這個(gè)問題陳總怎么樣考慮和解決的?
陳年：我們5年前剛剛創(chuàng)辦凡客的時(shí)候，我們一般40多歲的人坐在一塊兒天天討論到底需要做多少襯衫，那時(shí)候凡客誠品客單價(jià)非常高，但是08—09年都還是摸索，到了2010年當(dāng)凡客的時(shí)尚化元素當(dāng)整個(gè)產(chǎn)品全面體現(xiàn)的時(shí)候，凡客誠品才有了真正的發(fā)展，2011年更是如此。
我們今天很難直接的拿一個(gè)報(bào)表跟你說這些事，說我的客單價(jià)是怎么樣的，我們的產(chǎn)品定價(jià)是怎么樣的，我們的毛利空間是怎么樣的，所以我覺得還好吧，凡客成品的定位也好，空間也好，還好吧，至于你擔(dān)心的那些困難，我就先扛著。謝謝!
主持人：非常感謝各位，今天我們主論壇完美結(jié)束了。明年再見。
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本文標(biāo)題：圖文：凡客誠品CEO陳年
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