大可樂2出師未捷 部分手機因質量問題被召回

作者:caiji 來源:未知 2013-05-02 15:19:19 閱讀 我要評論 直達商品

  最后,我還要感謝那些幫我們大力傳播此次事件的“競爭對友”。我也始終相信,“大可樂不言,微人類自知”,大可樂的誠意,必定會因為你們的傳播而更加深入人心!

  但很遺憾的是,經此折騰,我們原定的7天發貨周期無可避免將受到很大影響。而且由于恰逢“五一”假期,泡棉供應商的大多數工人休假,新泡棉的生產速度也有限。對此,除了再次向廣大可樂粉致以最誠摯的歉意外,我們計劃推出如下補償方案:

  1、已收到并發現微焦拍攝模糊的手機用戶,將手機寄回(郵寄到付,由大可樂支付快遞費)大可樂售后服務中心,收到貨后我們將同步快遞一部全新大可樂2給您,同時贈送價值79元的大可樂2原裝電池1塊。所有回收的手機我們將不再用于銷售。

  2、4月28日和29日發出的所有訂單中未簽收部分,在物流攔截之后將繼續享有優先發貨權,大可樂官方還將同時贈送價值19元的貼膜1套(兩片裝);同時,可樂key依然享有優先發貨權。

  3、參與大可樂2首輪預約發售成功的用戶,大可樂承諾每延遲一天發貨(自4月27日起至5月3日7天內發貨,5月4日起即視為超時),即按訂單金額1%進行補償。考慮到操作的簡便性(主要是為規避稅收及龐大的人工操作),補償款我們將以大可樂官網全場現金券的形式存入您的賬戶內,并向上取整進行(例如:按照每天1%訂單金額應補償31元的,實際補償40元),現金券可購買官網任意產品并永久有效。

  4、在京東購買大可樂2的用戶參照第3條執行,以京東實際發貨時間為截止時間。我們會在官網開通補償領取通道,沒有大可樂官網賬號的朋友,只需重新注冊即可領取。

  當然,對于延遲發貨,任何的解釋或補償都是不夠的,我非常理解各位的迫切心情,請相信,大可樂是一個有夢想有擔當的團隊,我們會很努力!

  再次感謝大家的大力支持!大可樂和我依然是您最忠實最值得信賴的朋友!

  大可樂手機CEO 丁秀洪

  2013年5月1日

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