互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，講完這三個(gè)詞基本上已經(jīng)講完了。我給大家提供的是一些最基本的思考工具。你怎么用這種思考的方法去解決問(wèn)題?最重要的是有互聯(lián)網(wǎng)的思維，你先有了互聯(lián)網(wǎng)的思維，你才能夠去用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)。
講完了一些最基本的概念之后，接下來(lái)給大家再介紹一下基本的推論。基于互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，我們會(huì)得出一些什么樣的結(jié)論?
互聯(lián)網(wǎng)的精神是什么?什么才叫用互聯(lián)網(wǎng)的思維做事情?我剛才講的那三個(gè)，已經(jīng)把評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)告訴大家了，拿這標(biāo)準(zhǔn)往上一套，基本上就知道是不是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。那么互聯(lián)網(wǎng)的精神是什么呢?
1)平等。為什么是平等?這是由技術(shù)決定的，就像生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系。一個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)，是沒(méi)有中心節(jié)點(diǎn)的，它不是一個(gè)層級(jí)結(jié)構(gòu)。雖然不同的點(diǎn)有不同的權(quán)重，但沒(méi)有一個(gè)點(diǎn)是絕對(duì)的權(quán)威。所以互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)決定了它內(nèi)在的精神，是去中心化，是分布式，是平等，是互動(dòng)。平等是互聯(lián)網(wǎng)非常重要的基本原則。
2)開(kāi)放。為什么要開(kāi)放?你越開(kāi)放，你跟別人的連接就越多。在一個(gè)網(wǎng)狀社會(huì)，一個(gè)“個(gè)人”跟一個(gè)“企業(yè)”的價(jià)值，是由連接點(diǎn)的廣度跟厚度決定的，。你的連接越廣、連接越厚，你的價(jià)值越大，這也是純信息社會(huì)的基本特征，是由你的信息含量決定你的價(jià)值。所以開(kāi)放變成一種生存的必須，你不開(kāi)放，你就沒(méi)有辦法去獲得更多的連接。
3)互動(dòng)。無(wú)論是從互聯(lián)網(wǎng)還是從大數(shù)據(jù)的角度，一定是雙向的，互動(dòng)才創(chuàng)造價(jià)值。其實(shí)“來(lái)往”本身就是互動(dòng)，有來(lái)有往嘛。
4)最后一個(gè)最實(shí)際的，是迭代。什么叫迭代?一個(gè)想法也好，一個(gè)產(chǎn)品也好，得先有原型，扔出去、用起來(lái)、別人給你反饋、你把壞處修正，這是一個(gè)實(shí)時(shí)互動(dòng)的過(guò)程，而不再是理論。無(wú)論是研發(fā)產(chǎn)品還是提供服務(wù)，各個(gè)方面不再是原來(lái)那樣通過(guò)一個(gè)看起來(lái)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚搧?lái)實(shí)施的，更多的是通過(guò)實(shí)踐、通過(guò)優(yōu)化來(lái)逼近。所以更多的是計(jì)算，不再是數(shù)學(xué)理論。這是很大的一個(gè)差異。
以統(tǒng)計(jì)為例，統(tǒng)計(jì)的理論都是在計(jì)算能力不夠的情況下，用一種算術(shù)的方法找到最想要的，能夠倒推出總體的狀態(tài)。統(tǒng)計(jì)所有的力量都集中在理論、數(shù)學(xué)理論，而大數(shù)據(jù)所有的力量都集中在算法的優(yōu)化。我根本不假定理論，我只是通過(guò)一輪一輪的迭代中回歸，來(lái)逼近真實(shí)。用戶的需求是什么?首先打出去，然后再校驗(yàn)，只要有雙向的反饋，我總是離真實(shí)越來(lái)越近。所以迭代是互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)產(chǎn)品的最關(guān)鍵的一個(gè)基石。跟這相關(guān)的還有A/Btest，這也是互聯(lián)網(wǎng)的特殊性跟它的技術(shù)架構(gòu)決定的，比如說(shuō)要測(cè)試任何一個(gè)產(chǎn)品，我可以把淘寶流量的1%切出來(lái)，先給它試這個(gè)東西，試完這個(gè)程度我再把它放大到20%、80%。迭代跟A/Btest的結(jié)合使用，讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)企業(yè)所能想象的。
5)第五點(diǎn)是演化，而不是計(jì)劃。大家應(yīng)該有一定的感知了，我剛才講的迭代也好，A/Btest也好，它本質(zhì)上不是通過(guò)一個(gè)完美計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而是通過(guò)一種演化的方式，來(lái)逐漸優(yōu)化、接近更好的狀態(tài)，這是互聯(lián)網(wǎng)精神。
我總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)的精神就是，平等、開(kāi)放、互動(dòng)、迭代、演化，就這5個(gè)。既然是叫精神就要深入骨髓，貫徹到你的產(chǎn)品、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)、組織、運(yùn)營(yíng)當(dāng)中去。
最后總結(jié)一下，互聯(lián)網(wǎng)到底給我們帶來(lái)什么?從一個(gè)最大的角度來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)讓我們從工業(yè)文明走向了信息文明，從工業(yè)經(jīng)濟(jì)走向了知識(shí)經(jīng)濟(jì)。這些話喊了二三十年，正是因?yàn)椴粩嗟暮埃裉煳覀儾趴赡芸邕^(guò)這個(gè)門檻。我把云計(jì)算的普遍使用，當(dāng)做這個(gè)社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代的標(biāo)志。當(dāng)然云計(jì)算作為一個(gè)公用事業(yè)，達(dá)到30%或40%的覆蓋率，可能還需要十年左右的時(shí)間。但是我們應(yīng)該已經(jīng)像100年前狀態(tài)，即1910到1920年這十年快速發(fā)展的狀態(tài)。同時(shí)正是因?yàn)橛辛嗽朴?jì)算，大數(shù)據(jù)變成了可能。如果沒(méi)有海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和計(jì)算能力讓成本變得非常低廉的話，根本不可能做大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的成本就把你壓垮了。
我們?cè)趶囊粋�(gè)機(jī)械系統(tǒng)的時(shí)代走向一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)時(shí)代，從工業(yè)文明走向信息文明，從工業(yè)經(jīng)濟(jì)走向知識(shí)經(jīng)濟(jì)。從這個(gè)角度看，如果說(shuō)農(nóng)業(yè)文明時(shí)代最重要的資產(chǎn)是土地跟農(nóng)民的話，工業(yè)時(shí)代則是資本、機(jī)器(機(jī)器是固化的資本)、流水線上被異化了的人。工業(yè)時(shí)代早期考慮最多的是異化的人，因?yàn)槿艘脖划?dāng)做機(jī)器在處理。福特另外很有名的一句話是“我根本不需要你們的腦袋，我只需要你們的手跟腳”，所以人只是流水線當(dāng)中的螺絲釘。資本跟異化了的人，是工業(yè)時(shí)代最重要的生產(chǎn)要素。到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代最核心的資源，是兩個(gè)新的東西，一個(gè)是數(shù)據(jù)，一個(gè)是知識(shí)工人(知識(shí)工作者),就是德魯克在上個(gè)世紀(jì)末講的KnowledgeWorker。大家可以看到資本“Capital”，在未來(lái)再也不會(huì)占據(jù)那么大的重要性。當(dāng)然我們整個(gè)社會(huì)的變化、生產(chǎn)關(guān)系的變化總是落后于生產(chǎn)力的變化，所以資本市場(chǎng)的整個(gè)評(píng)估，還是以股東利益作為最大化作為基本指導(dǎo)思想。企業(yè)的管理也會(huì)從傳統(tǒng)的多層次走向更加扁平、更加網(wǎng)絡(luò)、更加生態(tài)的方式。讓KnowledgeWorker真正能夠創(chuàng)造價(jià)值，變成任何一個(gè)組織和整個(gè)社會(huì)最重要、最需要突破的地方。
我附帶提一句，大家要看書(shū)的話，有本書(shū)還是最經(jīng)典的，就是德魯克寫(xiě)的《21世紀(jì)的挑戰(zhàn)》。這是寫(xiě)得最經(jīng)典的一本書(shū)，對(duì)未來(lái)整個(gè)大趨勢(shì)的變化，用最通俗易懂的方法，闡述了知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)于我們每個(gè)人到底會(huì)怎樣。大數(shù)據(jù)只是知識(shí)經(jīng)濟(jì)落地最實(shí)在的切入口，當(dāng)云計(jì)算有了大數(shù)據(jù)、有了互聯(lián)網(wǎng)這樣的基礎(chǔ)后，這三者是三位一體的。沒(méi)有云計(jì)算，就沒(méi)有大數(shù)據(jù)，云計(jì)算是為大數(shù)據(jù)服務(wù)的，而整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)輸出的就是計(jì)算能力。人們提過(guò)supercomputer超級(jí)計(jì)算機(jī)，而互聯(lián)網(wǎng)就是最大的一臺(tái)計(jì)算機(jī)，它輸出的就是全社會(huì)所有需要的計(jì)算能力。
當(dāng)這三位一體的東西開(kāi)始走向正向循環(huán)的時(shí)候，知識(shí)經(jīng)濟(jì)就真正開(kāi)始了。在這個(gè)意義上，我們面臨著跨時(shí)代的變化，而且一切才剛剛開(kāi)始，未來(lái)還有太多太多的可能性。如果不是100倍空間的話，至少幾十倍的空間是能看到的。任何一個(gè)大型技術(shù)革命，早期大家總是高估它的影響，會(huì)有一輪一輪的泡沫;但是中期大家往往會(huì)低估它的影響，覺(jué)得這些不過(guò)是概念而已。當(dāng)你覺(jué)得它是概念的時(shí)候，它已經(jīng)開(kāi)始生根發(fā)芽，開(kāi)始茁壯成長(zhǎng)。
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本文標(biāo)題：何謂互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)：阿里巴巴參謀長(zhǎng)曾鳴深刻解析
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