但亞馬遜Kindle Fire的出現(xiàn)，給蘋(píng)果敲響了警鐘。這是一款真正熱賣的非iPad平板，去年年底上市之后，銷量很快逼近400萬(wàn)部，迅速搶占了14%的市場(chǎng)份額，壓倒三星(微博)坐上第二把交椅。而蘋(píng)果iPad在去年第四季度的市場(chǎng)份額則從64%下滑至57%(iSuppli數(shù)據(jù))。11月中旬上市的Kindle Fire，僅僅用一個(gè)半月就達(dá)到了iPad全年銷量的十分之一。

從目前的iPad 3各種傳言(顯示屏與攝像頭)來(lái)看，第三代iPad更像是功能升級(jí)版，而非是一款革命性的產(chǎn)品。雖然iPad仍然具有技術(shù)和用戶體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，未來(lái)iPad對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)的確是在逐步縮小。而錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的Kindle Fire也在蠶食著蘋(píng)果潛在的低端市場(chǎng)。

設(shè)計(jì)師文化是關(guān)鍵

微軟董事長(zhǎng)蓋茨曾指出，蘋(píng)果軟硬件結(jié)合的封閉戰(zhàn)略之所以能取得成功，喬布斯是最重要的因素。沒(méi)有了喬布斯，蘋(píng)果還能堅(jiān)持設(shè)計(jì)師優(yōu)先的公司文化，以超一流的用戶體驗(yàn)始終走在行業(yè)前列嗎？喬布斯以巨大的個(gè)人魅力，吸引了諸多優(yōu)秀人才組建蘋(píng)果管理層；在他走后，風(fēng)格迥異的庫(kù)克是否還能留住這些人才？

目前的蘋(píng)果，在硬件設(shè)計(jì)、用戶界面、生態(tài)系統(tǒng)方面明顯領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這要感謝喬布斯給蘋(píng)果帶來(lái)的設(shè)計(jì)師文化。與其他創(chuàng)新公司的工程師文化和成熟公司的銷售員文化相比，蘋(píng)果是一家設(shè)計(jì)師優(yōu)先的公司。喬布斯本身具有極高的美學(xué)品味，授予了蘋(píng)果的設(shè)計(jì)師很大的特權(quán)。

蘋(píng)果工業(yè)設(shè)計(jì)副總裁喬納森·艾維(Jonathan Ive)被認(rèn)為是僅次于喬布斯的蘋(píng)果產(chǎn)品靈魂人物。在喬布斯的極力賞識(shí)下，艾維可以自由發(fā)揮自己的設(shè)計(jì)才華，地位凌駕于任何部門之上。因?yàn)槟硞�(gè)細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)，艾維曾和蘋(píng)果前硬件工程主管榮·魯賓斯坦(Ron Rubinstein)激烈爭(zhēng)執(zhí)甚至差點(diǎn)動(dòng)手。喬布斯堅(jiān)定地站在艾維一邊，這也導(dǎo)致被稱為“iPod之父”的魯賓斯坦出走。

喬布斯離去之前，艾維就曾多次流露出回英國(guó)的想法；如今最大的知己逝去，艾維還愿意留在蘋(píng)果多久，誰(shuí)也不清楚。值得注意的是，在iPhone 4S的推廣活動(dòng)中，艾維表現(xiàn)得異常低調(diào)。喬布斯回歸蘋(píng)果之后推出的數(shù)款革命性產(chǎn)品，背后都有艾維的天才設(shè)計(jì)貢獻(xiàn)。如果這位靈魂人物離開(kāi)，蘋(píng)果產(chǎn)品是否還能“市場(chǎng)最酷”，這是個(gè)巨大的未知數(shù)。

人才流失問(wèn)題顯現(xiàn)

除了艾維，喬布斯還攏聚了諸多優(yōu)秀的管理人才；沒(méi)有了硅谷傳奇喬布斯，這些本能獨(dú)當(dāng)一面的人才是否還會(huì)留在已經(jīng)登頂?shù)奶O(píng)果，而非尋找新的挑戰(zhàn)？其實(shí)，在喬布斯去世之前，他的無(wú)敵艦隊(duì)已經(jīng)出現(xiàn)了人才流失問(wèn)題。

在憑借不斷創(chuàng)新獲得高速增長(zhǎng)之后，蘋(píng)果已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)成熟期，沒(méi)有了喬布斯，蘋(píng)果是否還能在盛行挑戰(zhàn)和創(chuàng)業(yè)文化的硅谷，抵擋住Facebook等創(chuàng)業(yè)新貴的攻勢(shì)，打消原有人才的跳槽雄心，恐怕會(huì)很難。原蘋(píng)果零售店主管榮·約翰遜(Ron Johnson)離職出任美國(guó)第二大百貨公司JC Penny CEO，就是最好的例子。

近期離職的蘋(píng)果高管還包括了：iAd部門主管安迪·米勒(Andy Miller)、全球安全部門副總裁約翰·特里奧特(John Theriault)、設(shè)計(jì)部門高級(jí)總監(jiān)莎拉·布羅迪(Sarah Brody)、iPhone及iPod工程副總裁戴維·圖普曼(David Tupman)、政府銷售部門副總裁榮·普利斯(Ron Police)、iCloud服務(wù)高級(jí)經(jīng)歷約翰·赫伯德(John Herbold)、Macintosh設(shè)計(jì)師波特蘭·賽利特(Bertrand Serlet)、Siri部門主管達(dá)格·基特勞斯(Dag Kittlaus)。

當(dāng)然，蘋(píng)果是一家人才儲(chǔ)備非常充足的公司，可以通過(guò)內(nèi)部挖潛和外部招聘來(lái)頂替離職高管，短期內(nèi)人才流失的影響還不會(huì)造成顯著的沖擊。但隨著喬布斯去世的影響逐步浮現(xiàn)，新人融入蘋(píng)果的固有文化也需要時(shí)間，未來(lái)兩三年才是最考驗(yàn)庫(kù)克留人魅力的時(shí)候。

社會(huì)責(zé)任與供應(yīng)鏈

除了內(nèi)部的設(shè)計(jì)師文化和人才流失問(wèn)題，庫(kù)克還得面臨日益沉重的公眾責(zé)任壓力。今年1月底，《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)表深度調(diào)查，將矛頭指向蘋(píng)果代工廠富士康的工作狀況，也令蘋(píng)果的供應(yīng)鏈成為了關(guān)注焦點(diǎn)。在媒體聚焦以及美國(guó)民眾的抗議壓力下，庫(kù)克選擇了迅速回應(yīng)，并邀請(qǐng)美國(guó)ABC電視臺(tái)獨(dú)家拍攝富士康工作狀況。

在蘋(píng)果的產(chǎn)業(yè)鏈中，富士康占據(jù)著非常重要的一環(huán)，承擔(dān)了iPhone、iPad和Mac等產(chǎn)品的組裝重任。ABC報(bào)道認(rèn)為，富士康并不存在虐待工人等行為，工作條件甚至還明顯高于其他中國(guó)工廠。但美國(guó)非盈利機(jī)構(gòu)公平勞工委員會(huì)則認(rèn)為，富士康還存在“大量問(wèn)題”需要予以解決。

2月初，富士康宣布全面上調(diào)大陸工人薪資，調(diào)薪幅度在16%-25%，目前大陸基層員工薪資標(biāo)準(zhǔn)已遠(yuǎn)高于各地法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)時(shí)間加薪，富士康背后顯然有蘋(píng)果的施壓。而在蘋(píng)果獲得的炫目利潤(rùn)背后，富士康的利潤(rùn)率卻從2006年的6%逐步下滑至去年的2%，每部iPhone拿到的利潤(rùn)回報(bào)不到1美元。加薪給富士康帶來(lái)了更大的利潤(rùn)壓力，此事或許會(huì)對(duì)蘋(píng)果未來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈造成更為深遠(yuǎn)的影響。

不過(guò)，雖然盛世之下的蘋(píng)果暗藏著危機(jī)，但這艘高速前進(jìn)的航母短期內(nèi)仍會(huì)繼續(xù)前行；此前喬布斯多年苦心積累讓蘋(píng)果擁有無(wú)與倫比的技術(shù)和財(cái)務(wù)實(shí)力，這個(gè)帝國(guó)不可能在短期內(nèi)出現(xiàn)崩塌。但蘋(píng)果的未來(lái)很大程度上維系于產(chǎn)品創(chuàng)新上，或許傳說(shuō)中的“iTV”很可能會(huì)成為這艘航母新的核動(dòng)力。

后記：從喬布斯家出發(fā)驅(qū)車不到15分鐘，就是Alta Mesa公墓，喬布斯就長(zhǎng)眠在公墓的某片芳草之中。為了保護(hù)他家人的隱私，喬布斯的具體安葬地點(diǎn)并未公開(kāi)。公墓管理處設(shè)置了專門的留言冊(cè)，供來(lái)祭奠的喬布斯崇拜者寫(xiě)下哀思。

由于2月24日是喬布斯的冥壽，最近來(lái)緬懷他的人很多，留言冊(cè)上寫(xiě)滿了各種語(yǔ)言的哀思，而其中最多的內(nèi)容就是感謝。一位來(lái)自的日本女孩Halco寫(xiě)道：“感謝你改變了我的生活”；而另一條留言說(shuō)“感謝你給我們帶來(lái)如此多的奇妙產(chǎn)品，希望你的蘋(píng)果能真正偉大”。

離開(kāi)公墓時(shí)已近黃昏，陽(yáng)光溫暖地灑在草坪，綠草上擺滿了祭奠者的花環(huán)，四處安靜得只聽(tīng)到鳥(niǎo)鳴。對(duì)于苦心創(chuàng)業(yè)一生、不懈追求完美的喬布斯，或許這里是他最好的安息之所。

再偉大的人物，終究回歸塵土；再偉大的公司，也有興盛衰亡。硅谷數(shù)十年見(jiàn)證了一代代傳奇來(lái)去，也目睹了一家家公司興衰；而唯一不變的，就是不斷創(chuàng)新的傳統(tǒng)。 喬布斯離去了，有扎克伯格接過(guò)大旗；而對(duì)于蘋(píng)果，也會(huì)有后來(lái)超越者。

　　推薦閱讀

　　美在線支付公司Boku推線下支付 挑戰(zhàn)PayPal

騰訊科技訊 （清雨）北京時(shí)間2月23日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，美國(guó)在線支付公司Boku周四推出了一項(xiàng)新服務(wù)，允許用戶使用任何一款手機(jī)在接受信用卡付款的地方進(jìn)行結(jié)算，從而與 eBay 旗下的在線支付公司PayPal在線下支付>>>詳細(xì)閱讀

本文標(biāo)題：喬布斯走后的日子：蘋(píng)果盛世暗藏危機(jī)(組圖)

地址：http://www.sdlzkt.com/a/kandian/20120224/33915.html

 1/2    1  2 下一頁(yè)