戴爾發言人大衛·福林克(David Frink)表示，這家全球第三大PC企業有專門的員工對供應商展開調查，包括富士康。“這是一個長效機制，我們對這種機制的效果很滿意。”他說。
三星表示，該公司與富士康的關系“有限”。他們目前也不準備與FLA合作，并將繼續自主監督生產流程。
三星發言人Sungln Cho說：“三星的所有供應商協議都包含明確的用工和工作環境標準，不僅符合行業最高標準，而且完全遵守當地法規。”
惠普發言人謝爾比·沃茨(Shelby Watts)表示，該公司將應對挑戰，提升供應鏈的社會和環境責任。他還補充道，惠普會經常與外包企業、業內同行和非政府組織溝通，持續改進整體用工環境。
在2010年企業責任報告中，惠普發現其審查的工廠有1%至10%的存在童工問題，另有超過半數存在超時工作問題。該公司并未提供更多細節。
其他因素
非EICC會員企業也在部署內部調查措施。諾基亞就表示，該公司正在與救援組織Oxfam和International Metalworkers Federation合作，以確保恰當的用工環境。諾基亞稱，該公司會走訪工廠、訪問員工和管理人員，并查看檔案，借此評估用工問題。
諾基亞在聲明中說：“為了在這一領域真正肩負起責任，我們必須親身實踐。”
中國勞工觀察組織研究員袁帆(Yuan Fan，音譯)表示，即使是在蘋果加入FLA前，其工廠用工環境也好于其他科技企業。他說：“我們發現蘋果供應鏈的改進更大，我們走訪的其他企業并沒有這么多改進。他們主要都在開展公關手段。”
哥倫比亞商學院管理學教授杰里·金(Jerry Kim)認為，如果消費者認為蘋果的標準更高，競爭對手便有可能效仿該公司的做法，與FLA合作。“關鍵在于消費者是否有這種要求，”他說，“只要消費者不知道，他們便一直有動力采取最糟糕的用工行為。如果蘋果與FLA的合作能夠引起消費者的重視，競爭對手便別無選擇，只能加入。”
Worker Rights Consortium的諾瓦認為，審查和工廠調查只能做到這種程度。如果科技企業真的看重用工環境，就必須接受利潤率下滑和生產時間延長的后果。“只要企業不愿意改變對供應商的要求，并對價格和期限作出相應的調整，情況就不會改變。”他說。(思遠)
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本文標題：蘋果聘請外部機構調查勞工狀況創科技界先河
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