12月23日訊(記者 王烽)12月31日，家電以舊換新政策將在全國(guó)所有省市到期，截至昨日，福州市家電以舊換新銷售量189.3萬(wàn)臺(tái)、銷售額高達(dá)70.5億元、回收189.9萬(wàn)臺(tái)。
離政策結(jié)束僅剩十天不到，昨日，記者走訪福州市場(chǎng)獲悉，因顧客扎堆辦補(bǔ)貼手續(xù)，導(dǎo)致11月底以來(lái)福州市場(chǎng)預(yù)約收舊暴增300%以上。與此同時(shí)，部分回收網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)法“消化”，在15日到20日之間相繼停止收舊。
商家拒收原因：辦手續(xù)來(lái)不及
在福州一家電賣場(chǎng)，廣宣依舊告知家電以舊換新將在12月31日截止，但有賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員告訴記者，此前有預(yù)約收舊的才給辦，現(xiàn)在預(yù)約的沒(méi)法辦。還有工作人員則說(shuō)，舊家電的回收只會(huì)再延續(xù)一兩天。
萬(wàn)象城4樓一家品牌電器的工作人員說(shuō)，他們對(duì)于舊家電的回收將持續(xù)到本月底，只是不能像之前那樣上門回收，消費(fèi)者要自己把舊家電拿過(guò)來(lái)。
至于為什么要提早終止，他們的答復(fù)大同小異：辦手續(xù)需要時(shí)間，怕來(lái)不及。一家全國(guó)性家電連鎖賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，因?yàn)橄M(fèi)者參與家電以舊換新一般都是先買新再收舊，在完成收舊后，方憑借著以舊換新憑證去賣場(chǎng)兌付補(bǔ)貼，這存在時(shí)間差，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，收舊、錄入、審核、兌付補(bǔ)貼需要時(shí)間。
期限未到拒收消費(fèi)者可投訴
政策截至12月31日，指的是參與“以舊換新”這個(gè)環(huán)節(jié)，市民只要在這日期之前購(gòu)買了新家電并將舊家電交給回收企業(yè)，都能享受到補(bǔ)貼。省家電以舊換新領(lǐng)導(dǎo)辦相關(guān)人士表示說(shuō)，根據(jù)國(guó)家規(guī)定，一直到本月底，消費(fèi)者都有權(quán)利享受家電以舊換新政策。而消費(fèi)者購(gòu)買的新家電是否能獲補(bǔ)貼，根據(jù)其是否擁有期限內(nèi)的以舊換新憑證和購(gòu)買發(fā)票。
該人士表示，隨著家電以舊換新截止時(shí)間的臨近，不少市民都趕末班車參加活動(dòng)，回收企業(yè)壓力確實(shí)增大不少，即使增派人員、增加車輛也難以解決問(wèn)題。不過(guò)，按照之前簽訂的承諾書(shū)，在家電以舊換新活動(dòng)結(jié)束前，回收企業(yè)不能拒絕市民上門回收舊家電的要求，市民如有遇到，可向當(dāng)?shù)厣藤Q(mào)主管部門投訴。記者獲悉，商務(wù)舉報(bào)熱線為12312。
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