專欄4:網絡零售發展重點
支持生產企業利用品牌優勢，面向消費者個性化需求，積極探索網絡直銷的發展模式。支持流通企業拓展網絡零售渠道，結合實體店面和物流配送體系，促進網上網下互動，滿足不同層次消費需求。促進網絡零售企業和平臺完善服務、規范運作，推動高效
便捷、安全可靠的新型網絡消費模式健康發展，支持網絡零售企業創造國際品牌。提升具有自主知識產權的數字內容產品和服務的網絡零售比重。引導相關企業擴展流通服務體系，面向社區、農村、非網絡用戶提供網絡零售和物流配送等服務，拉動消費，便捷生活。鼓勵利用微博、團購、社交網絡等創新網絡零售發展模式。
(五)提高政府采購電子商務水平
積極推進政府采購信息化建設，加快建設全國統一的電子化政府采購管理交易平臺，探索利用政府采購交易平臺實現政府采購管理和操作執行各個環節的協調聯動，逐步實現政府采購業務交易信息共享和全流程電子化操作，進一步規范政府采購行為，提高政府采購資金的使用效率。
專欄5:政府采購電子商務
堅持“公開、公平、公正”的原則，完善政府采購電子商務標準規范，積極推動政府采購管理與電子交易一體化系統建設，做好采購管理與部門預算、資金支付及資產管理的銜接等工作，實現中央地方供應商庫、商品信息庫、評審專家庫和代理機構庫間的信息共享，規范操作執行程序，完善運行機制，提高采購的效率和質量，促進網上“陽光采購”工程建設。
(六)促進跨境電子商務協同發展
鼓勵有條件的大型企業“走出去”，面向全球資源市場，積極開展跨境電子商務，參與全球市場競爭，促進產品、服務質量提升和品牌建設，更緊密地融入全球產業體系。鼓勵國內企業加強區域間電子商務合作，推動區域經濟合作向縱深方向發展。鼓勵商貿服務企業通過電子商務拓展進出口代理業務，創新服務功能，幫助中小企業提高國際競爭能力。
專欄6:跨境電子商務發展重點
推進面向跨境貿易的多語種電子商務平臺建設。支持電子商務企業面向兩岸三地、東盟、上合組織和東北亞等周邊區域開展跨境合作，支持在邊貿地區、產業集中度高的區域建設跨境電子商務平臺。加快推進電子商務國際標準和國家標準的推廣應用。引導電子商務企業為中小企業提供電子單證處理、報關、退稅、結匯、保險和融資等“一站式”服務，提高中小企業對國際市場的響應能力。繼續推廣電子通關和無紙貿易，提高跨境電子商務效率。
(七)持續推進移動電子商務發展
鼓勵各類主體加強合作，拓展基于新一代移動通信、物聯網等新技術的移動電子商務應用。推動移動電子商務應用從生活服務和公共服務領域向工農業生產和生產性服務業領域延伸，積極推動移動電子商務在“三農”等重點領域的示范和推廣。加強移動電子商務技術與裝備的研發力度，完善移動電子商務技術體系。加快制定和完善移動電子商務相關技術標準和業務規范。
專欄7:移動電子商務試點示范
加快推動移動支付、公交購票、公共事業繳費和超市購物等移動電子商務應用的示范和普及推廣。重點推進移動電子商務在農業生產流通、企業管理、安全生產、環保監控、物流和旅游服務等方面的試點應用。加強移動智能終端、智能卡和芯片、讀卡機具和安全管理等關鍵共性技術的自主研發。支持運營企業建立安全可信的多應用管理平臺。推動近距離通信(NFC)、機器到機器(M2M)等技術標準的制定和應用。面向不同的行業應用，協調制定行業技術標準和業務規范。推動移動支付國家標準的制定和普及。推動移動電子商務產業鏈和各應用領域的相關主體加強合作，加快商業模式創新和社會化協作機制創新。
(八)促進電子商務支撐體系協調發展
探索建立網上和網下交易活動的合同履約信用記錄，促進在線信用服務的發展。加快建設適應電子商務發展需要的社會化物流體系，優化物流公共配送中心、中轉分撥場站、社區集散網點等物流設施的規劃布局，積極探索區域性、行業性物流信息平臺的發展模式。鼓勵支付機構創新支付服務，豐富支付產品，推動移動支付、電話支付、預付卡支付等新興電子支付業務健康有序發展，滿足電子商務活動中多元化、個性化的支付需求。推動完善電子支付業務規則、技術標準，引導和督促支付機構規范運營。鼓勵發展國際結算服務，提高對跨境電子商務發展的支撐能力。鼓勵電子商務企業與相關支撐企業加強合作，促進物流、支付、信用、融資、保險、檢測和認證等服務協同發展。
專欄8:電子商務支撐體系集成創新
提高物流企業信息化水平，促進物流服務和電子商務集成創新。推進煤炭、鋼鐵、塑料和糧食等大宗商品電子交易與物流服務集成健康發展。推動快遞、零擔、城市配送企業依托信息化提高社會化服務水平，增強對網絡零售的支撐能力。適時啟動物聯網在物流領域的應用示范。加強支付服務創新，促進電子商務與電子支付集成發展，為用戶提供方便快捷的服務。引導電子商務企業與物流企業、金融機構加強合作，探索供應鏈金融等服務創新。
(九)提高電子商務的安全保障和技術支撐能力
認真貫徹《電子簽名法》，進一步發展可靠的電子簽名與認證服務體系，提高認證服務質量，創新服務模式，推動可靠電子簽名、電子認證和電子合同在電子商務中的實際應用，在統一的證書策略體系框架下推進電子簽名認證證書的互認互操作，發揮電子簽名的保障作用，提高電子交易的安全性和效率。鼓勵軟硬件及系統集成企業通過云服務等模式，為電子商務用戶提供硬件、軟件、應用和安全服務。鼓勵通信運營商加強寬帶信息基礎設施建設，提高新一代通信網絡的覆蓋范圍和服務水平，為電子商務用戶提供接入、服務托管及商務應用解決方案等服務。發揮國家科技計劃的引領和支撐作用，加大對電子商務基礎性研究、關鍵共性技術的支持力度，積極開展成果轉化、咨詢培訓等工作。
專欄9：電子商務技術研發和產業化
面向電子商務創新發展重點方向和共性工程技術問題，支持建設國家重點實驗室、國家工程技術研究中心和企業技術中心。加強電子商務基礎理論研究，推動射頻識別、智能終端、系統集成、網絡與信息安全等核心技術與關鍵技術的自主研發和產業化。加強電子認證、電子單證、在線支付、信用管理等電子商務安全交易技術的自主創新。研究制定針對電子商務創新的知識產權保護辦法，加強對電子商務創新的保護力度。研究探索電子商務創新和科研成果產業化的財政政策，落實支持電子商務創新和科研成果轉化的稅收政策。
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本文標題：工信部發布電子商務十二五發展規劃
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