營銷做完了，用戶進來了，往后怎么做?數據的分析與挖掘，這是沃爾瑪比較經典的案例，啤酒加尿不濕的組合。通過購物籃和購物車的統計，最后啤酒加尿不濕是指可以增大用戶的up值。

我們現在對接的市場工作人員偏多，像市場經理有BD、CRM。中小企業我建議分兩部分，一部分是管銷售渠道的，還有一部分是管營銷渠道的。

我們總結了電子商務營銷的五個等級。第一個等級是無規劃，逐步轉化為新用戶的等級，到最后是全程化的營銷，以會員化體系讓用戶持久忠誠。

我們目前在探索很多新的商品，是全網監測的投放。要讓營銷的資金花得更精準，必須知道每個節點的轉化。

謝謝大家!

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本文標題：億瑪陳鈞：營銷成本增長致用戶成電商核心

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