剛才我們提到全員全面的監(jiān)控是必須的，但是這個時候我們在這么做的時候，跟很多大企業(yè)了解這件事情的時候，我們覺得最大的阻力就是怎樣淡化用戶被窺探的感受。企業(yè)文化注重信任和自由，他們想要做的就是防黑客、防木馬以及筆記本丟失。我們要把保護的數(shù)據(jù)約束在了一個所謂的工作目錄底下，簡單來說就是我設(shè)定一個特殊的目錄，這個目錄你只要丟到這個目錄里的文件，它的安全由企業(yè)幫你保障，你如果不丟進來，我也不會去對它做窺探或者加密，所以數(shù)據(jù)是只保護工作目錄。比如說當我在非常短的時間內(nèi)，我同時打開了30個文檔，這不是正常人的常規(guī)行為，就會有一個新的提醒，比如彈出一個小的框子，告訴用戶你讀取文件的頻率很高，這個事情是不是你做的，如果不是，可以向管理中心來舉報，這樣的話用戶的接受度就高多了。觀點二，要做可視化運營。所謂可視化運營，很多企業(yè)把很多東西買進來以后放到那兒，并沒有太多的去看，尤其對這個產(chǎn)品，不會根據(jù)用戶的需求或者環(huán)境來做調(diào)整，在我們的觀點里面，實際上當一套系統(tǒng)搭建在用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里頭，比如我每天會有一些事情讓管理員做。比如今天我認為今天在我們整個網(wǎng)絡(luò)里頭，我們有10件事是可能泄密，我按照我判斷的高危等級我列的，你把它處理完以后就OK了。我們對終端和網(wǎng)端都會有大量的數(shù)據(jù)監(jiān)控，相當于讓用戶可以非常清晰地看到變化，然后通過這個變化來找到異常。在提到運營的時候，可能在座的有一些互聯(lián)網(wǎng)公司，互聯(lián)網(wǎng)公司對運營會更有感覺一些，所謂的運營在我理解需要持續(xù)改進。現(xiàn)在我們的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)其實在學(xué)習(xí)一些東西，每家企業(yè)都有每家企業(yè)的特點，每家企業(yè)的數(shù)據(jù)都有每家企業(yè)數(shù)據(jù)它督導(dǎo)的價值，然后我們在企業(yè)里面部署了一些特征，這些數(shù)據(jù)需要有人長期的去解讀，同時形成適合這些企業(yè)的策略，最終這些策略，包括研發(fā)團隊，包括用戶一起反饋，形成一個閉環(huán)，其實這也是PDCA的一個過程，這樣才能做好這項工作。
目前其實已經(jīng)出現(xiàn)了一些問題，比如數(shù)據(jù)庫防泄密、移動終端防泄密、社交網(wǎng)絡(luò)防泄密、云端防泄密，未來會出現(xiàn)更多數(shù)據(jù)泄密的問題。所以我們的理解，首先我們在新形勢下面臨著很多新的挑戰(zhàn)，要解決這個問題，第一是需要全面持續(xù)監(jiān)控，同時要堅持可視化運營，來運營數(shù)據(jù)創(chuàng)新。
這是《諜中諜4—不可能完成的任務(wù)》里的一幅劇照，我們的管理員可能就像阿湯哥這樣，在一個幾百層的高樓上，面臨著非常錯綜復(fù)雜的狀態(tài)，而且表面上看起來我們的任務(wù)幾乎不可能完成，但實際上每次從這個電影的結(jié)局上來看，都還能夠順利地把任務(wù)完成，我覺得我們管理員也還是有機會，非常好的解決好數(shù)據(jù)的問題，謝謝。
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本文標題：吳魯加：數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀存危機
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