Groupon聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO梅森的中國遺憾

作者: 來源:未知 2012-05-26 12:59:26 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

  對梅森來說,雖然全球市場的生意Groupon也做不完。但是,中國市場是唯一充滿遺憾的地方。

  長期服務(wù)

  2011年6月,Groupon提交了IPO申請書。在這個申請書中,Groupon闡述了自己的模式:用戶先把在本地商家消費(fèi)的資金先交到Groupon,等用戶消費(fèi)完成之后,Groupon再給大部分的“收入”還給本地商家。

  在一些金融分析人士的眼中,這樣的循環(huán)過程卻有“龐氏騙局”的嫌疑。他們認(rèn)為,Groupon雖然“流水”收入很高,但由于許多資金需要返還給商家,這些收入本質(zhì)上并不屬于Groupon,但在財(cái)務(wù)上,卻可以計(jì)入Groupon的營收范圍。因此,借由這些高的“賬面”收入,Groupon能夠獲得高的估值。然后,Groupon利用IPO獲得的融資再去招聘人員,擴(kuò)大市場,吸取更多的新商家。而那些本地商家就成為Groupon“騙局”中的棋子。這些分析人士認(rèn)為,Groupon必須要給本地商家?guī)砗锰帲@種模式才能夠重復(fù)下去。

  這樣的“負(fù)面評價”,梅森在路演中遭遇很多,他必須向每位投資人解釋這并不是騙局。

  受到這個事件的刺激,梅森也開始思索Groupon用戶流失的問題。他承諾,Groupon不僅可以幫助商家吸引新客戶,還可以把這些客戶變成回頭客。

  此時,一個在梅森心中醞釀了很久的“點(diǎn)子”開始成熟。這就是Groupon剛剛推出的一種與每日團(tuán)購不同的新的購物模式——Groupon Now。

  簡單來說,Groupon Now是一個基于時間的團(tuán)購應(yīng)用,只有兩個按鈕:“我餓了”、“我無聊了”。當(dāng)用戶點(diǎn)了這兩個按鈕時,就可以看到Groupon提供的一份有詳細(xì)時間的每日交易列表。然后,用戶就可以選擇當(dāng)天的消費(fèi)。

  對商戶來說, Groupon Now實(shí)際上是一種優(yōu)惠服務(wù),商家可以將多出來的服務(wù)能力“打折”放到網(wǎng)上去,在一次性的團(tuán)購之外,消費(fèi)者可以即時購買。比如,某個時間段,餐館的位子坐不滿,可以推出優(yōu)惠券等折扣形式,吸引消費(fèi)者,讓閑置資源運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

  梅森對Groupon Now的模式很有信心,他曾經(jīng)比喻道,“對商家來說,每天的交易就像保持牙齒潔白;而Groupon Now就是牙刷,它與每天刷牙一樣,是一門延續(xù)的生意。”

  為了打消更多人對Groupon的不解,2011年6月,梅森在《致信未來的潛在股東》的公開信中寫到,自己將不遺余力地將Groupon專注于對客戶的長期服務(wù),并承諾“我們已經(jīng)著手顛覆傳統(tǒng)折扣服務(wù)所帶來的烙印,將讓Groupon成為一種用戶樂于使用的服務(wù)。”

  最終,梅森“化險為夷”。2011年11月,Groupon登陸納斯達(dá)克,融資7.5億美元,市值達(dá)到200億美元。由于持有Groupon7.7%的股份,梅森的個人財(cái)富達(dá)到15億美元。十年寂寞無人問,一舉成名天下知。此時的梅森正春風(fēng)得意。

  因?yàn)樵诿赓M(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)時代,“本地用戶本能地抵觸為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容買單。”如若一家互聯(lián)網(wǎng)公司敢于推出付費(fèi)內(nèi)容,那么不僅需要極大的勇氣,并且還冒著極大的自取滅亡的風(fēng)險。到目前為止,Groupon的本地廣告解決方案是最富創(chuàng)新性的在線廣告模式 ,可以與Google創(chuàng)立的付費(fèi)搜索廣告相媲美。

  這一點(diǎn)要?dú)w功于梅森。在美國知名IT評論人丹·弗洛莫(Dan Frommer)的眼中,梅森是“一個非常聰明的人,也是一名優(yōu)秀的CEO,從10-15年前就開始思考如何改變本地廣告市場”。


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