快遞業(yè)藏七大霸王條款 工商曝光為消費(fèi)者撐腰

作者: 來源:未知 2013-03-13 08:22:54 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  面對(duì)霸王行規(guī),政府應(yīng)主動(dòng)干預(yù)

  浙江大學(xué)公共管理學(xué)院教授范柏乃表示,近年來,層出不窮的霸王行規(guī)讓百姓“痛并無奈著”,重視規(guī)范行業(yè)經(jīng)營秩序是當(dāng)前民眾對(duì)政府的熱切期盼。

  “其實(shí),只要政府部門能多些主動(dòng),沒有解決不了的問題。”范柏乃說,在上位法無禁止規(guī)定的情況下,地方政府可組織協(xié)會(huì)、消協(xié)和工商、物價(jià)等部門,通過調(diào)研制定出一個(gè)大家都能接受的方案出臺(tái)地方性法規(guī)進(jìn)行規(guī)范。

  國家法官學(xué)院浙江分院副院長(zhǎng)吳道富認(rèn)為,對(duì)一些群眾反映強(qiáng)烈的霸王行規(guī),國家有關(guān)部門可以主動(dòng)與相關(guān)行業(yè)協(xié)商制定出一些標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行規(guī)范。消費(fèi)領(lǐng)域與民生關(guān)聯(lián)密切,廣大老百姓從各種消費(fèi)細(xì)節(jié)中體驗(yàn)到自己的真實(shí)感受。面對(duì)不合理的霸王行規(guī)需要政府部門積極作為,主動(dòng)干預(yù)。

  ■官方聲音

  遏制霸王條款,還需長(zhǎng)效機(jī)制

  國家工商行政管理總局副局長(zhǎng)甘霖曾指出,僅靠專項(xiàng)整治無法徹底消除“霸王條款”,專項(xiàng)行動(dòng)結(jié)束后一些問題還可能會(huì)出現(xiàn)反彈和反復(fù)。“越是抓專項(xiàng)整治,我們?cè)礁械剑@項(xiàng)工作必須著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、立足治本。”甘霖認(rèn)為,一方面,要以持之以恒的決心、鍥而不舍的努力、果敢有力的措施,繼續(xù)做好專項(xiàng)整治工作 ;另一方面,要在鞏固專項(xiàng)行動(dòng)成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善合同格式條款監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。

  甘霖表示,今后將以民生保障的重點(diǎn)、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)為導(dǎo)向,及時(shí)制定發(fā)布一批合同示范文本,并積極發(fā)揮行業(yè)主管部門和行業(yè)組織的作用,做好合同示范文本的推廣工作 ;同時(shí),以合同示范文本的推廣使用為契機(jī),加強(qiáng)普法宣傳,提高消費(fèi)者自覺抵制“霸王條款”的意識(shí)。去年,全國工商系統(tǒng)開展了為期一年的整治利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益專項(xiàng)行動(dòng),共罰沒款達(dá)10648.49萬元。


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