5、表彰售后服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)和先進(jìn)個(gè)人，提升和塑造售后服務(wù)隊(duì)伍的新形象和新地位。
主辦方在充分調(diào)查研究和相關(guān)評(píng)議的基礎(chǔ)上，對(duì)彩電企業(yè)售后服務(wù)組織管理、技術(shù)水平、反應(yīng)能力、服務(wù)美譽(yù)度等方面的綜合表現(xiàn)，對(duì)彩電售后服務(wù)先進(jìn)企業(yè)和優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行隆重表彰。康佳、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維、TCL、海信、海爾等六家公司被評(píng)為先進(jìn)企業(yè);四川快益點(diǎn)電器服務(wù)連鎖公司、三星、上廣電等三家公司獲得創(chuàng)新獎(jiǎng);謝偉錦、胥邦欽、劉軍艮等三人獲得突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
6、展示“售后服務(wù)人才培養(yǎng)聯(lián)合行動(dòng)計(jì)劃”成果，頒發(fā)我國(guó)首批“中國(guó)電視機(jī)售后服務(wù)工程師”資格證書(shū);舉行《平板電視售后技術(shù)叢書(shū)》出版首發(fā)儀式。
主辦方聯(lián)合部分骨干電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)正在實(shí)施以“專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格認(rèn)證工作”為核心的“售后服務(wù)人才培養(yǎng)聯(lián)合行動(dòng)計(jì)劃”。論壇現(xiàn)場(chǎng)向首批獲得 “中國(guó)電視機(jī)售后服務(wù)工程師”資格證書(shū)的人員頒發(fā)了證書(shū)。此舉開(kāi)創(chuàng)了我國(guó)家電售后服務(wù)業(yè)直接評(píng)定技術(shù)職稱(chēng)的先河，對(duì)于倡導(dǎo)學(xué)習(xí)，崇尚進(jìn)步，提高從業(yè)人員社會(huì)地位，必將起著積極的推動(dòng)作用，在我國(guó)家電服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員中將會(huì)產(chǎn)生廣泛而深刻的影響。
為提高全國(guó)平板電視機(jī)維修人員的技術(shù)水平，推動(dòng)我國(guó)電視機(jī)服務(wù)行業(yè)技術(shù)交流工作的開(kāi)展，電子視像協(xié)會(huì)聯(lián)合國(guó)內(nèi)骨干電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)從今年開(kāi)始每年出版一卷《平板電視售后技術(shù)叢書(shū)》。會(huì)上舉行了這套叢書(shū)的首發(fā)儀式。
7、舉行行業(yè)戰(zhàn)略性合作的簽字儀式。
為了在我國(guó)消費(fèi)電子售后服務(wù)行業(yè)中，倡導(dǎo)和培育社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化和品牌化的“第三服務(wù)商”隊(duì)伍，中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)與長(zhǎng)虹四川快益點(diǎn)公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議;
為了培育我國(guó)電視機(jī)延保服務(wù)市場(chǎng)的主渠道，向廣大消費(fèi)者提供管理規(guī)范、服務(wù)周到、質(zhì)量可靠、收費(fèi)合理的電視機(jī)包修期之外的延保服務(wù)，該協(xié)會(huì)還與美國(guó)財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)“美延公司”簽署了電視機(jī)延保戰(zhàn)略合作協(xié)議。
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本文標(biāo)題：智能化時(shí)代消費(fèi)電子售后服務(wù)創(chuàng)新高峰會(huì)舉辦
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