數字商業時代：網上流傳甚廣的武漢少先總隊黃藝博總隊長開微博，首先關注的人是你，他還希望你戒驕戒躁，努力工作。你怎么看這件事？
侯小強：他沒有希望我戒驕戒躁吧？這個是韓寒跟我開玩笑發的一個短信。他說是他看到黃藝博，首先關注了我，然后他就發了這么一個調侃的短信。
數字商業時代：是這樣啊。關注到你經常在微博上推薦一些書，并且不遺余力地為盛大文學進行一些微博營銷。現在看來，宣傳效果怎樣？
侯小強：我會利用微博去做一些營銷。但不能說所有的推薦書都是為了盛大文學。盛大文學屬于在數字出版和線下出版的這個行業中，我覺得微博營銷是對于整個行業的推廣，一榮俱榮，整個行業好，你才能好。其次，具體到盛大文學，我也可能推出一些特別書的營銷，或者說一些產品的營銷等等。對于我來講，我覺得上新浪微博是一個新的窗口，無論對于我們和用戶的溝通和互動，還是對于我們的一些產品在新的用戶中的推廣和覆蓋，應該說是受益匪淺。
數字商業時代：你常常強調，在自己盈利的同時，也要考慮到合作伙伴，讓參加“游戲”的上、中、下游都賺錢，那么盛大文學是否踐行的是這種理念或者說模式？
侯小強：我們去做一個公司，要理性，也要有商業邏輯的考量，這是一個前提。一個建立在不尊重自己商業理性，不尊重自己的商業邏輯上，然后過多地去強調社會責任感，去強調上、中、下游，我覺得這首先就是一種反動。我認為不建立在自己利益上的商業模式，是絕對成功不了的。“人無遠慮，必有近憂”，如果只是考慮自己的商業利益，而不能不能考慮到合作伙伴的利益，我覺得這樣的公司是不能長久的。考慮自己是天經地義的，為他人考慮是能夠讓自己的管理和公司能夠永續經營。它是一個硬幣的兩面，只去強調后者，太過迂腐；但是只強調前者，又太短視。
數字商業時代：你在微博上說,當當和卓越應該連橫制約京東，三家并存比一家獨大更有利于產業。這可能嗎？
侯小強：我覺得只要是市場經濟，就不可能一家獨大。沒有一個真正的、充分的市場體制下，會有一家獨大的情況。而且本身來講，中國的線下出版市場是很脆弱的，要維持一個平衡，如果一家過分地獨大，會傷害這個市場。
數字商業時代：作為一個文學公司的從業者，你想過自己也要寫本書嗎？
侯小強：現在還沒有。我覺得在寫作能力，或者時間方面都還不具備條件。
我自己判斷中的我，是一個很矛盾的人
數字商業時代：你曾說在情商和智商之外還有第三種商，你將其命名為“靈商”。這個說法很新奇，能具體說說應該如何去理解“靈商”嗎？
侯小強：其實這是一家之言。我覺得有一些先天的、知覺的、感性的一些東西，它無法歸納到這個所謂的情商和智商當中，所以我做了一個定位叫靈商。但是我后來也看到了網上已經有了這種說法，不約而同地有這樣的一個說法。所謂的靈商，實際上是一個信靈力、直覺力，在理性的層面上很難解釋。我一直認為，我們對世界的認知可能有三種方式：一種是不理性的，一種是理性的，第三種是超理性的。我覺得靈商就是一種超理性的認知。應該說，相信它的人，會毫無疑問地相信它。不相信它的人，這就是一個說法。大家認知不同，這是我個人關注的一個小小的心得。
數字商業時代：能不能談談你的管理哲學？在員工管理上，你是一個對下屬要求嚴格、非常有“棱角”的CEO嗎？
侯小強：我也在學習管理，并不是所有的人天生就具備管理能力。在管理方面，一方面是天賦，另一方面是后天學習到的，應該說我還是有一些心得。一方面，管理有它運行的一個機制，通過績效、招聘、培訓，這是一個理性的、一個陽性的、別人能看到的常規模式。管理本身是要推動公司的績效，使公司在各方面趨于良性的狀態；另一方面，管理要有一個目標，我認為管理的目標就是讓員工成長，好的管理一定是讓所有員工都能夠成長的。
從我對員工來說，對于員工當然是要嚴厲地要求。國有國法，公司也要有它的規矩，這個規矩是不能破壞的。但從另外一個角度來講，對員工的管理不能光靠冷冰冰的制度來管理，要和員工有互動，要有這種讓員工成長的遠景。有了這個遠景，就像是我們具有了肌肉、骨頭和血液之后又有了靈魂。
數字商業時代：你在微博中經常會講一些工作體會或人生感悟，時常讓人讀起來很溫暖，甚至讓人覺得你飽具悲憫情懷和慈悲之心。那么在日常生活中，能評價一下自己是一個怎樣的人嗎？
侯小強：其實，我們每個人只有通過鏡子才能看到自己。那面鏡子，其實是每個人眼中的你。也就是說，真正的“我”是被解構的。所以我自己判斷中的我，是一個很矛盾的、比較懶散的、很居家的人，但是我恰恰也是一個工作狂。
當然每個人都會對自己美譽過度，就像我微博中寫的，每個人都以為自己掌握真理，我們也宣稱自己愛真理，但是我們愛的真理是什么呢？可能就像盲人摸象一樣，你摸到的其實是象的一條腿，你卻以為是你愛的象，實際上你愛的可能是大象的那條腿。
其實我們每個人對自己的認識都是很盲目的，都會美譽過度。我其實有很多缺點，比如我覺得我的“挫商”不夠，也就是我的堅韌度還不夠強。我希望我在遇到挫折、遇到悲劇，遇到各種各樣情況的時候，應對能力會更強一些。
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本文標題：侯小強：線下出版市場很脆弱 要維持平衡
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