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谷歌CFO皮切特:谷歌注重創(chuàng)新 不注重短期營收

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 22:14:32 閱讀 我要評論 直達商品

據(jù)國外媒體報道,谷歌首席財政官(CFO)帕特里克?皮切特 (Patrick Pichette)本周三在《財富》雜志“頭腦風暴科技大會”上接受了亞當?拉辛斯基(Adam Lashinsky)的專訪。專訪中兩人就谷歌的商業(yè)模式、收購戰(zhàn)略、Android系統(tǒng)和員工福利進行了深入的交談。皮切特稱,谷歌的目標是要將產品做成像牙刷那樣的必需品,人們每天都會使用。

北京時間7月22日消息,據(jù)國外媒體報道,谷歌首席財政官(CFO)帕特里克?皮切特 (Patrick Pichette)本周三在《財富》雜志“頭腦風暴科技大會”上接受了亞當?拉辛斯基(Adam Lashinsky)的專訪。專訪中兩人就谷歌的商業(yè)模式、收購戰(zhàn)略、Android系統(tǒng)和員工福利進行了深入的交談。皮切特稱,谷歌的目標是要將產品做成像牙刷那樣的必需品,人們每天都會使用。

采訪概要如下:

不止是首席財務官

拉辛斯基:我了解到自從你加入谷歌后,所肩負的責任遠遠不止首席財務官那么簡單,你還有肩負其他工作,可以和我們說說嗎?

皮切特:沒錯。我還記得第一天和埃里克?施密特(Eric Schmidt)共進晚餐。晚餐中就我的角色和責任我們進行了探討。施密特基本上只說了一點,就是說我要是只做首席財務官的工作很快就會厭倦。因此,公司準備了一些非常谷歌化的工作給我。

所以除了首席執(zhí)行官的工作,我還負責經(jīng)營谷歌所有的資產、所有的房地產和所有的員工服務。巴士、按摩理療師、廚師、食物這些我都要考慮。我擁有一個經(jīng)濟師團隊,還有一個內部咨詢團隊。所有的人力資源管理工作也是我來做。

拉辛斯基:重點講一下人力資源管理工作。以前是誰負責的?這是你的新工作之一,是不是?

皮切特:在公司重組和調整的過程中,拉里?佩奇(Larry Page)負責過幾個月的人事工作,但他希望把精力花在產品上。我們希望能獲得更大的發(fā)展勢頭,初創(chuàng)公司的發(fā)展勢頭。

所以在他看過幾個部門后,說要進行重新洗牌,確保大家都能專注于各自的領域。團隊和人力資源部分是谷歌最關鍵的戰(zhàn)略資產。所以說不是對它不重視,我們的人力資源主管拉索?巴赫(Laslo Bach)還會繼續(xù)負責相關的工作。我們只是讓每天的工作更合理化,而不是……

拉辛斯基:好吧,我理解你的意思,這和產品沒有直接的關系。因此,把人力資源工作納入你的職權范圍內,其他人就可以專注于產品,是嗎?

皮切特:沒錯。

谷歌并不亂花錢

拉辛斯基:好的。你讓我想起來了,就在你加盟谷歌不久,我寫過一篇關于你的文章,標題應該是《斧王駕臨谷歌》。在你加盟之前,谷歌以開銷巨大,沒有成本意識而著稱。就在你來了以后,谷歌很快砍掉了一批產品和項目。因此,讓我們提升下談話角度,從你的角度和谷歌的角度,談談費用管理的問題。

皮切特:在這方面我認為人們普遍對谷歌有誤解。我認為谷歌是一個非常負責任的公司。它也是一家慷慨的公司,但在很多方面它卻很節(jié)儉。谷歌的投資方式非常的聰明,最完美的例子就是我們在舊金山的巴士服務。

人們總是說谷歌花錢就好像今天是世界末日一樣。谷歌有免費的巴士,這的確沒錯。我現(xiàn)在想談談巴士的問題。我們在山景城總部的占地面積非常大,如果沒有這些巴士服務,每天我們將陷入交通堵塞,從而嚴重影響員工的工作效率。

順便說下,如果沒有這些免費巴士的話,我們還會有停車難的問題,要有一定數(shù)量的車位,我們必須花下重金保證相應的基礎設施,還有其他一些與車位相關的開銷。有了這些巴士,我就可以降低資本開支。大家都可以準時上班。沒人會為此擔心,還可以節(jié)能減排。巴士上還有WIFI信號,這簡直是個可以大大提高工作效率的工具。

這就是谷歌神奇的地方。對我們有偏見的人應該看看,谷歌是如何聰明的花錢,事實上產生出了巨大價值。當你再次仔細梳理谷歌的開銷,看看那些貌似隨隨便便花掉的費用,你會發(fā)現(xiàn)谷歌的思考方式非常具有魔力。

還要說明的是,我每年都會關注巴士的支出。每半年單位成本都會下降。所以就算我是公司的首席財務官,也不會看輕免費巴士的真正戰(zhàn)略價值,創(chuàng)造力和我們整體的支出。

拉辛斯基:乘坐巴士的山景城員工占多少比例?

皮切特:沒有具體統(tǒng)計過,每天幾千人吧。

拉辛斯基:好吧。你們在全球有2.8-2.9萬雇員。在山景城工作的占到總數(shù)的50-60%,是不是?

皮切特:抱歉,我不會透露相關數(shù)字。

拉辛斯基:合理的猜測呢?我是說我試著去猜測。因此,每天數(shù)千人是不是很少。

皮切特:是成千上萬。不,我是說我們有自己的巴士公司。每天有300個班次。

拉辛斯基:你是說300個班次?

皮切特:是的,每天300。穿越整個東灣,隨處可見。對于谷歌來說,這是一項很重要的福利。

少花錢多辦事

拉辛斯基:我想巴士系統(tǒng)的問題現(xiàn)在已經(jīng)說得很清楚了,這個問題沒有絲毫的爭議。在硅谷的其他公司都在仿效谷歌的做法,包括免費食物。我有可靠的消息源稱你將食物支出削減了10%,這點你可以證實嗎?

皮切特:不可以。這個跟剛才的問題是一回事。我是說我們在尋找能讓員工健康的食品方案。根本原因是我們希望員工們能保持健康。這就是為什么我們有自己的大廚。有自己的營養(yǎng)師,我的工作就是要確保少花錢多辦事。這就是首席財務官的工作。

因此,我們的吃住行,所有這些工作中,我的任務就是少花錢多辦事。因此每年我們都會關注公司的單位成本,然后制定計劃并對數(shù)據(jù)進行追蹤。因此,現(xiàn)在我們到了年中,在谷歌一到這個時間段我們就會對某些領域進行調整。但如果你現(xiàn)在去我們的餐廳,就會發(fā)現(xiàn)那里吃的東西有很多,而且都非常美味。

拉辛斯基:抱歉。我只想知道,你是不是將食品開支砍掉了10%?

皮切特:沒有。

把產品做成牙刷那樣的必需品

拉辛斯基:沒有?好吧。現(xiàn)在我們把話題轉到更實質的問題。我先讀一段話你聽聽,這段話是硅谷某個大公司的首席執(zhí)行官說的。他說:“我們的目標是要讓漂亮的產品變得簡單和直觀。”你能猜到說這話的是誰嗎?不是史蒂夫?喬布斯(Steve Jobs),而是佩奇在上周的谷歌財報會議上說的話。

這句話的言外之意在于,谷歌此前沒有能力做出漂亮又直觀的產品。這是佩奇一直希望改變的地方。所以,對此你可以談談嗎?談談佩奇掌舵后的谷歌新生活,有哪些改變?他試圖完成的工作有哪些?

皮切特:正如我剛才所說的,我想兩件事對谷歌非常重要,一個是我們不想丟掉初創(chuàng)公司的發(fā)展速度。在現(xiàn)在這種公司規(guī)模下,如何保持初創(chuàng)公司的發(fā)展勢頭很關鍵。

另一個就是把精力花在產品上。我是說谷歌是一家工程和產品公司,要在工程和產品之間找到平衡,兩者之間很容易產生矛盾,很容易就忽略產品的易用性。當你注重易用性以后,又會很容易忽略產品的內在。這里就有一種平衡。實際上這就是佩奇在過去90天所作的。不要丟掉工程創(chuàng)新,也不要丟掉產品的易用性。

佩奇還以牙刷做例子。他希望產品非常漂亮、非常直觀,而且非常自然。就像是牙刷,你想一天用兩次、三次。它是一件生活必需品。這就是我們的重點。

但此外,佩奇也非常清楚三人統(tǒng)治一家全球性公司會拖慢公司的發(fā)展速度。施密特在歐洲待兩個星期,而你這里又必須作出決定。組織架構必須得到簡化,以便獲得初創(chuàng)公司那樣的發(fā)展速度。

我拿Google+做例子。自從推出后,Google+有時候會一天改變好幾個地方。這就是初創(chuàng)公司的風格。這就是我們所希望的公司文化。

拉辛斯基:Google+的改變有具體例子嗎?它才推出了幾個星期,是不是?

皮切特:Google+是在兩周前發(fā)布的。相關團隊建立起了博客可以即時獲得反饋。只要用戶有意見,我們會在一天內修改好幾次代碼。所以你今天看到的Google+和剛推出時的已經(jīng)不一樣了。

谷歌注重發(fā)展平臺

拉辛斯基:我們先把Google+的話題先放一放。關于你剛才那個牙刷的例子,有趣的地方在于很多產品我們不會每天都使用。在谷歌有限的歷史中,谷歌搜索可以說是我們每天都在用的產品。

佩奇有沒有清楚闡明,有哪個產品谷歌可以做得很好?因為目前谷歌有許多產品,多得我們連它們的名字都記不住。

皮切特:我認為如果你將谷歌看做一家核心產品和平臺公司,那么實際上就沒有那么多產品。讓我們先退后一步。你使用谷歌搜索,從谷歌搜索你可以進入Android、Chrome等大平臺,應用平臺,Youtube平臺。

從這里開始,你其實已經(jīng)進入了一個更新的領域,包括谷歌的Local、Commerce。你可以見到這些產品的許多附加部分,這些都是我們一直在投資的核心平臺,是我們手中無與倫比的財富。 上一頁1 2 下一頁


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