6月29日，杭州市公安局對(duì)外宣布，依法抓獲涉嫌跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)欺詐的36名犯罪嫌疑人。這是年初阿里巴巴主動(dòng)報(bào)案并全力配合警方，在打擊網(wǎng)絡(luò)欺詐方面取得的最新進(jìn)展。案件的成功破獲不僅為買家挽回了損失，更重塑了中國(guó)制造的海外形象。“阿里巴巴要走102年，從今天算，捍衛(wèi)誠(chéng)信的決心是90年，我們將竭盡所能，持續(xù)打擊網(wǎng)絡(luò)欺詐，維護(hù)中國(guó)制造的國(guó)際形象。”阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司首席執(zhí)行官陸兆禧表示。
今年春節(jié)后，阿里巴巴收集、整理了具有欺詐特征的客戶資料，向杭州警方報(bào)案，主動(dòng)尋求警方介入。杭州警方對(duì)此案非常重視，迅速組織專案組偵查此案。專案組改變了常規(guī)工作方式，直接入駐阿里巴巴B2B公司現(xiàn)場(chǎng)辦公。他們克服了軟硬件不便的困難，及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)國(guó)際貿(mào)易流程和專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
據(jù)警方介紹，經(jīng)過(guò)前期偵查、取證，警方隨即前往福建莆田等地，守候布點(diǎn)，4月15日，杭州警方對(duì)嫌疑人進(jìn)行集中抓捕，搗毀詐騙團(tuán)伙7個(gè)，抓獲涉嫌從事跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)欺詐違法犯罪的嫌疑人36名。偵查過(guò)程中，警方發(fā)現(xiàn)，不法分子通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行欺詐已形成一個(gè)完整黑色產(chǎn)業(yè)鏈，從買賣平臺(tái)賬號(hào)，到提供虛假身份證、虛假銀行賬戶、通訊賬戶等作案工具，到最終實(shí)行欺詐、提款和轉(zhuǎn)移贓款等行為都有明確分工。
“變化快、個(gè)案小、數(shù)量多、影響大。”杭州網(wǎng)絡(luò)警察分局局長(zhǎng)邱平如是形容網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點(diǎn)。此類案件的成功破獲，執(zhí)法部門與企業(yè)的配合缺一不可，正是由于阿里巴巴協(xié)助警方取得線索，才使案件能獲得充分證據(jù)。專家表示，杭州警方協(xié)調(diào)警內(nèi)各方資源以專案組形式打擊網(wǎng)絡(luò)欺詐，可以成為今后處理類似案件的模式，并在全國(guó)加以復(fù)制，凈化中國(guó)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易環(huán)境。
除了主動(dòng)報(bào)案并配合警方破案之外，阿里巴巴也采取了一系列措施打擊網(wǎng)絡(luò)欺詐。據(jù)介紹，阿里巴巴已在供應(yīng)商準(zhǔn)入門檻上做出快速調(diào)整，并推出阿里網(wǎng)規(guī)，禁止簽入離岸公司，禁止合同轉(zhuǎn)讓，禁止個(gè)體工商戶簽入。同時(shí)阿里巴巴對(duì)供應(yīng)商會(huì)員服務(wù)購(gòu)買、賬戶使用、在線交易、信息發(fā)布等行為加強(qiáng)了規(guī)范。此外，阿里巴巴還著手推出新供應(yīng)商認(rèn)證體系，并持續(xù)研發(fā)反欺詐監(jiān)控體系。
在保護(hù)買家方面，阿里巴巴加強(qiáng)了對(duì)用戶的普法和保護(hù)：上線誠(chéng)信知識(shí)普法頻道，通過(guò)視頻、專題等形式進(jìn)行防騙教育；繼續(xù)對(duì)買家推行適度補(bǔ)償政策，目前已累計(jì)補(bǔ)償193.6萬(wàn)美元；開發(fā)國(guó)際版支付寶的擔(dān)保服務(wù)，提升交易安全。今年2月份至今，B2B平臺(tái)欺詐投訴率下降超過(guò)70%，被投訴欺詐客戶僅為個(gè)位數(shù)。
警方提醒廣大網(wǎng)民提高安全防范意識(shí)，可以概括為五句話：扭轉(zhuǎn)一個(gè)認(rèn)識(shí)——網(wǎng)絡(luò)“虛擬社會(huì)”不虛擬，而是一個(gè)客觀真實(shí)的社會(huì)；樹立一個(gè)觀念——互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)公共場(chǎng)所，與市場(chǎng)、車站、碼頭、商場(chǎng)一樣人員密集，魚龍混雜，需要高度警惕，而且要遵守公共秩序；擦亮自己的眼睛——掌握一些防騙技巧，例如相似網(wǎng)頁(yè)注意分辨域名；捂緊自己的口袋——不要貪便宜，明顯低于市場(chǎng)價(jià)格的產(chǎn)品很可能有問(wèn)題；要像遵守交通規(guī)則一樣遵守網(wǎng)上消費(fèi)規(guī)則——在你看中商品的那個(gè)平臺(tái)上交易，不要聽信對(duì)方的話換個(gè)聊天工具溝通、換個(gè)平臺(tái)交易。
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本文標(biāo)題：阿里巴巴協(xié)助 杭州警方抓獲網(wǎng)絡(luò)欺詐犯罪嫌疑人
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