國家郵政局多次出手規(guī)范快遞業(yè) 將出臺新規(guī)

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 22:21:29 閱讀 我要評論 直達商品

除了引入行業(yè)“國標”,國家郵政局對違規(guī)快遞企業(yè)的懲處力度也在進一步收緊。多家民營快遞企業(yè)告訴記者,監(jiān)管部門已經(jīng)把當前投訴率較高的快遞丟失等現(xiàn)象提升到法律高度,今后此類違規(guī)行為,將不僅僅是公告批評。

7月17日,國家郵政局針對快遞行業(yè)第二階段專項檢查結(jié)果公布,又有56家未經(jīng)許可的快遞加盟商遭取締,涉及中通、申通、韻達等多家民營大型快遞企業(yè)。半年內(nèi),國家郵政局多次出手。

接下來國家郵政局除了會繼續(xù)取締違規(guī)企業(yè)外,還將出臺一系列行業(yè)國家標準。目前,《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》(下稱“《規(guī)范》”)已經(jīng)初步審查通過,將于近期公布執(zhí)行。該《規(guī)范》旨在為整個行業(yè)設(shè)定一個標準的操作準則,覆蓋了快遞的收寄、分揀、運輸、投遞四個主要環(huán)節(jié),另外,對于快遞營業(yè)和分揀處理場所的設(shè)備設(shè)施提出了詳細要求。

除了引入行業(yè)“國標”,國家郵政局對違規(guī)快遞企業(yè)的懲處力度也在進一步收緊。多家民營快遞企業(yè)告訴記者,監(jiān)管部門已經(jīng)把當前投訴率較高的快遞丟失等現(xiàn)象提升到法律高度,今后此類違規(guī)行為,將不僅僅是公告批評。

在郵政局連續(xù)出拳背后,是這個行業(yè)“不變則亡”的殘酷現(xiàn)實。當前電商企業(yè)陸續(xù)開始自建物流體系。“混亂、無序,是現(xiàn)在快遞業(yè)的最大特點,電子商務(wù)給快遞創(chuàng)造了機遇,但是快遞行業(yè)的發(fā)展卻無法與之匹配,這個行業(yè)已經(jīng)到了必須改變的時刻。”有大型民營快遞企業(yè)行業(yè)高管坦言。

他介紹,目前民營快遞的加盟公司占據(jù)了國內(nèi)快遞市場約70%的份額,但由于沒有行業(yè)標準,以及因為加盟這一模式本身的缺點,導(dǎo)致整個行業(yè)亂象叢生。他表示,即將出臺的“國標”或許能夠給行業(yè)規(guī)范帶來一些希望,但是,由于《規(guī)范》并不強制執(zhí)行,他認為這對根除行業(yè)頑疾不會產(chǎn)生太大影響。

在設(shè)立行業(yè)“國標”的同時,對于眼下國內(nèi)快遞企業(yè)“小”、“散”、“亂”的現(xiàn)狀,國家郵政局也表示了對快遞企業(yè)重組的支持。6月下旬,在《關(guān)于快遞企業(yè)兼并重組的指導(dǎo)意見》中,國家郵政局表示將積極支持快遞企業(yè)兼并重組的財稅、土地等優(yōu)惠政策,促使5年內(nèi)培養(yǎng)出一批年收入超過百億、具有較強國際競爭力的大型快遞企業(yè)。

目前,國內(nèi)快遞企業(yè)除了EMS和順豐外,其余的規(guī)模相比外資同行均不可相提并論。而且,就算是以走在了領(lǐng)先位置的順豐為例,也面臨著發(fā)展壓力。去年順豐的營業(yè)額超過110億元,但是隨著業(yè)務(wù)量增長,其人工成本也在激增,已經(jīng)占到了總成本的一半以上。


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