導讀:谷歌于本周推出了新的社交服務Google+,國外媒體周二晚間發表評論,對谷歌第四次踏入社交網絡圈子的努力做出了分析,并指出有針對性的社交互動將是谷歌這次努力嘗試的關鍵所在。
以下為評論原文:
谷歌開始第四次嘗試敲開社交網絡的大門了。作為搜索引擎的巨頭,谷歌一直沒有辦法成功涉足社交網絡的圈子,谷歌此前進行的三次嘗試大多以失敗告終,谷歌Buzz的影響非常有限,而谷歌Wave的推廣更是非常失敗——以至于谷歌不得不在去年夏天徹底關閉了這一服務。谷歌旗下的Orkut或許是谷歌推出的唯一一個最成功的社交網絡服務,但是卻幾乎沒有人知道——因為其業務范圍僅僅局限在印度和巴西。
谷歌前CEO埃里克·施密特(Eric Schmdt)在本月承認,在他CEO任內最令他后悔的一件事就是,他沒有意識到Facebook推出的相關業務的重要性。施密特在接受采訪的時候表示:“我當時清楚的意識到我需要做點什么,但是我什么都沒有做。作為CEO我需要對此負責,我確實搞砸了。”社交無處不在,因此即便是全球有史以來最成功的互聯網企業而言也決不能放棄這塊蛋糕。
據網絡雜志《連線》記者史蒂芬·列韋(Steven Levy)的一篇報道顯示,該項目是谷歌耗費了1年的時間和大量的深入研究分析而開發出的新產品。今天該產品將僅向有限的公眾用戶開放測試,從中可以看到數百位谷歌軟件工程師的汗水以及谷歌CEO拉里·佩奇(Larry Page)讓谷歌進入社交網絡業務的決心。
但是谷歌目前尚不愿意將自己的Google+稱為Facebook殺手,而僅僅是將Google+描述成改良版的谷歌。這一絕妙的思路是建立在兩個條件基礎上的:首先,谷歌本身擁有大量忠實的用戶,因此強調這款服務改良版的谷歌相當于揚長避短;同時這種方式也可以避免谷歌需要與社交網絡的各個巨頭直接展開正面沖突,留下了足夠的回旋余地。
Facebook和谷歌的競爭一直在如火如荼地展開,但是一直沒有考慮過合作共存。Facebook還與上個月聘請公關公司散布關于谷歌侵犯用戶隱私的反谷歌電子郵件。這一事件更使得兩家公司的關系雪上加霜,因此至少目前看來,兩家公司將很難有合作共贏的機會。
當然,隱私問題只是一個附屬問題,雙方斗爭的核心在于獲取用戶的在線信息。毫無疑問Facebook在此領域擁有著領先優勢,但是這一領先優勢是建立在谷歌一直無法成功涉足社交網絡領域的基礎上的。在互聯網上,沒有絕對的用戶忠誠。
Google+將會擁有一些社交網絡必需的功能——名為“Stream”的新聞模塊;名為“Sparks”的搜索和提醒模塊,與傳統的谷歌搜索相比,該模塊能夠讓用戶的搜索結果根據用戶的個人興趣進行排序;同時還有功能能夠讓沒有注冊該服務的用戶也能夠收到好友的分享。
但是Google+最吸引人的一點是,用戶可以將自己的朋友、同事、家庭成員、聯系人等清晰地歸類到社交網絡的各個條目中去。這應該是一個很簡單的設定,但是Facebook一直沒有做出這樣的設計,或許是他認為這一舉措無關緊要。而谷歌則將這一設計視為神物,并在一年前就開始大肆宣傳。
谷歌社交圖譜產品經理施米爾特·本亞爾(Shimrit Ben-Yair)在接受采訪時表示:“我在Facebook上有500個好友——我媽媽是我的好友,我的老板也是我的好友。因此當我在Facebook上與他人分享信息的時候,往往會把一些不想讓特定群體看到的信息也分享出去。但是在Twitter上,我無法讓足夠多的人看到我的分享。如果谷歌能夠找到這中間的一個平衡點,我們可以給社交互動行為帶來一個徹底的革新。”
Google+在測試階段將只向少量用戶開放,以防重蹈Buzz的隱私泄露覆轍。此前Buzz有一個默認功能是會顯示用戶會經常會和哪些人聯系,用戶必須手動關閉這一功能——但是這個小小的疏漏會帶來不少隱私泄露的問題,因此飽受到外界的責難。
隨著新的產品推出,谷歌希望廣大用戶能夠相信自己的隱私將獲得很好的保護,用戶可不僅可以分享自己感興趣的東西,同時也可以有針對性的只和自己的目標團體一起分享互動。不知道廣大用戶是否再愿意相信并嘗試谷歌的社交產品,并讓它來改變我們的數碼生活。因為如果谷歌很難再有第五次嘗試敲開社交網絡大門的機會了。(
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