團購網(wǎng)站面臨燒錢的困局，第二輪融資該如何展開成為問號。此時，創(chuàng)新模式提高收入迫在眉睫。頻推“快遞產(chǎn)品”刷出營業(yè)額，與奢侈品合作提高團購單價與回報，或者創(chuàng)新商業(yè)模式將以往不屑團購的大牌攬入懷中……大家正在突圍。
燒錢困局
正當(dāng)團購網(wǎng)站“燒錢”爭議頗多之時，人人公司董事長兼首席執(zhí)行官陳一舟在糯米網(wǎng)周年盛典上表示，不僅要把人人網(wǎng)賺到的利潤全部投入糯米網(wǎng)，而且投入的總數(shù)將是這個利潤額的兩倍。糯米網(wǎng)剛剛公布，首季度成本460萬美元，收入90萬美元。
一石激起千層浪。一面是團購網(wǎng)站第一陣營對未來市場的看好，一面是行業(yè)內(nèi)“燒錢”劃地盤。此前，早已將廣告遍布北京地鐵站內(nèi)的拉手網(wǎng)邀影帝葛優(yōu)加盟；團寶網(wǎng)年初請到何潤東、秦嵐、于娜一起代言；聚美優(yōu)品的創(chuàng)始人陳歐親自上陣與韓庚聯(lián)袂代言。
拉手網(wǎng)CEO吳波早前曾表示，針對目前團購市場廣告投入動輒過億元的情況，廣告投放的效果和投入已經(jīng)遠遠不成正比。更有團購網(wǎng)站高層比喻，目前團購網(wǎng)站開出去的是一輛奔馳，開回來的是一輛QQ。某團購網(wǎng)站高層在私下抱怨，團購項目單價往往很低，50元左右的居多。
越來越多的團購網(wǎng)站高層不得不面對“盈虧平衡點何時到來”的質(zhì)疑。人人公司副總裁、糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽上周答復(fù)媒體稱，團購是一場馬拉松長跑，一開槍就跑在前面的人往往不一定能得到冠軍。
“刷”出來的營業(yè)額
團購網(wǎng)站目前的收支表現(xiàn)未免有些尷尬。沈博陽日前接受媒體采訪時透露，一些團購網(wǎng)站不得不在一定程度上背離團購的核心商業(yè)模式，用“快遞產(chǎn)品”刷出營業(yè)額來。
團購網(wǎng)站的商機在于服務(wù)線下商戶，利用“粉絲”團來推廣商戶產(chǎn)品，吸引“粉絲”到店面體驗消費，由商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品，推廣其品牌和產(chǎn)品。團購網(wǎng)站再從商戶那里獲得回報。然而，不少團購網(wǎng)站低身段與優(yōu)質(zhì)商戶合作，甚至免費引入商戶，利用其品牌效應(yīng)吸引更多“粉絲”。因此其營業(yè)額的增長不得不指望團購產(chǎn)品的成交額。
記者發(fā)現(xiàn)，部分團購網(wǎng)站頻繁推出化妝品、鞋子、箱包等比優(yōu)惠券金額高的實物產(chǎn)品，并由團購網(wǎng)站向消費者寄出。此舉更像是傳統(tǒng)網(wǎng)上商城的盈利模式。如窩窩團此前以109元價格推出原價295元的匡威高幫長青版帆布鞋，單價比普通團購產(chǎn)品要高許多，并以3.7折的低折扣得到不少“粉絲”下單。
有一些團購網(wǎng)站在提高商戶回報和優(yōu)惠單價上做文章。據(jù)悉，糯米網(wǎng)日前與自稱中國最大的名品折扣網(wǎng)站唯品會達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，推出奢侈品項目。沈博陽透露，奢侈品網(wǎng)站越來越多，競爭激烈，此類團購項目交易額較高，當(dāng)團購網(wǎng)站利用客戶資源給其帶來諸多訂單時，奢侈品網(wǎng)站往往愿意給付更高的回報。他笑稱：“你幫奢侈品網(wǎng)站賣掉4000元的包，他們甚至愿意給你8000元的‘獎勵’。”
新模式吃進大牌
燒錢多收入少，團購網(wǎng)站面臨瓶頸，創(chuàng)新商業(yè)模式迫在眉睫。糯米網(wǎng)日前宣布，推出商戶主頁系統(tǒng)和自助實時團購系統(tǒng)。嘗試將以往漏掉的大批客戶引入“實時團購”的新平臺，擴大業(yè)務(wù)范圍。
記者了解到，許多已具有較高品牌知名度、不愁消費者的商戶們，以往對團購模式“不大感興趣”。原因在于，參加團購項目時，商戶無法控制參團人數(shù)，一旦成交量過高，將很難接待高流量的體驗消費者，并且會與自己龐大的“常客”群產(chǎn)生沖突。
京城某KTV品牌負責(zé)人表示，無法控制團購客戶來消費的時間，如果大家都在周末來消費，招呼不周反而會影響自己的品牌形象。
對此，糯米網(wǎng)的招數(shù)是，讓商戶自主發(fā)布實時團購信息，有效期只限當(dāng)天的某一個時段，消費者購買后無需預(yù)約，在限定的時間內(nèi)進店消費，如果沒能消費，則糯米網(wǎng)會在當(dāng)天晚上把錢退回給消費者。比如，某理發(fā)店周一19時以后的生意很少，就可以當(dāng)日在“實時團購”的頁面上發(fā)布當(dāng)日優(yōu)惠，如成交量過多可實時關(guān)閉該項目，方便控制流量，還可根據(jù)折扣力度與吸引消費者數(shù)量的效果，在日后的項目中做調(diào)整。
此外，糯米網(wǎng)還在商戶頁面上引入評論功能，但僅限于參與團購并在商戶店內(nèi)消費過的用戶發(fā)表評論，剔除了競爭對手惡意評論的風(fēng)險。據(jù)悉，第一批已有黑松白鹿、蕉葉、大漁鐵板、中復(fù)電訊等約20家企業(yè)與糯米網(wǎng)達成此項合作。
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