Google于周末宣布關(guān)閉了健康醫(yī)療數(shù)據(jù)平臺(tái)，稱原因是沒有獲得足夠多的用戶，Avado.com CEO Dave Chase今天撰文解釋了關(guān)閉的原因。

6月27日消息，Google于周末宣布關(guān)閉了健康醫(yī)療數(shù)據(jù)平臺(tái)，原因是沒有獲得足夠多的用戶。Avado.com CEO Dave Chase今天撰文解釋了關(guān)閉的原因，原文摘譯如下：

曾運(yùn)營(yíng)過Google Health的亞當(dāng)·博斯沃思(Adam Bosworth)說失敗的原因是“不社交”。如果要建立一個(gè)重要的管理程序，哪怕只是簡(jiǎn)單針對(duì)健康感興趣的人，社交也很重要。但是，變得有社交性對(duì)于改變健康是必要的，但并不足夠。

在新聞之后，我馬上給出了一些回應(yīng)：1、就算是大公司，也很難專注于許多的不同事情。的確，Google在許多事情上成功，而且具備戰(zhàn)略上的重要性，比如搜索、Chrome、Android和社交……但是它們的盤子鋪得太大。2、健康領(lǐng)域是一個(gè)很不同的領(lǐng)域。在這個(gè)領(lǐng)域，如果不同時(shí)站在康提供者和消費(fèi)者角度，它就不算入了行，這是反常識(shí)的。3、需要龐大的消費(fèi)者授權(quán)行動(dòng)，只有這樣才能進(jìn)行下去，在醫(yī)療保健上要接納許多東西，這些是由臨床醫(yī)生指導(dǎo)的。

Chilmark咨詢機(jī)構(gòu)摩爾（John Moore）分析說：“對(duì)于自己的數(shù)字紀(jì)錄，只有少數(shù)的消費(fèi)者感興趣，他們感興趣的是數(shù)據(jù)能做什么。它能幫自己更好地管理自己的健康，或者所愛之人的健康嗎？能幫他們處理來訪預(yù)約嗎？可以在健康保險(xiǎn)單上省錢嗎，或者在下一次就醫(yī)時(shí)省錢？可以自動(dòng)獲得處方并抓藥嗎？有許多要素是大量消費(fèi)者想擁有的，但是Google Health無(wú)法提供任何一個(gè)。”

在健康行為上，驅(qū)動(dòng)的本質(zhì)因素是“退款方案”。今天的退款方案是不完美的，只有面對(duì)面約見之后，“退款方案”才會(huì)向保建提供者付款。這不能怪主治醫(yī)生，它們每天約見30-40個(gè)病人，他們不想通過郵件、分享信息來商討用戶的個(gè)人健康紀(jì)錄。

有趣的是，不斷有醫(yī)生告訴我說，與病人三分之二的互動(dòng)時(shí)間并不需要面對(duì)面。不必呆在同一房間，病人也可以得到高質(zhì)量的醫(yī)療。不過，由于“服務(wù)費(fèi)”模式浪費(fèi)了大量的時(shí)間，預(yù)約，排隊(duì)，接受面對(duì)面的檢查。

對(duì)于Google和微軟來說，它們的成功就是服務(wù)上千萬(wàn)人。坦白來說，Google做的所有事都是正確的，但是如果不改變“退款方案”，個(gè)人健康紀(jì)錄對(duì)于保健提供者來說就不會(huì)有多重要。

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本文標(biāo)題：Google Health宣布關(guān)閉 原因在于谷歌盤子鋪的太大

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