“米樂途”團(tuán)購(gòu)甲魚套餐變雞肉 用戶投訴到消協(xié)

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 22:50:28 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

原價(jià)500元的套餐,團(tuán)購(gòu)價(jià)只有299元。7月份,張女士在“米樂途”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),原價(jià)500多元的萬瑚海鮮工坊的一款套餐團(tuán)購(gòu)價(jià)只有299元,而且這款套餐里面的“紅燜甲魚燉土豆”圖片誘人,看起來十分超值。

原價(jià)500元的套餐,團(tuán)購(gòu)價(jià)只有299元。沈陽(yáng)消費(fèi)者張女士團(tuán)購(gòu)了這樣的套餐后才發(fā)現(xiàn),里面最值錢的一道菜“紅燜甲魚燉土豆”中只有兩塊甲魚,其余全是雞肉。“不能因?yàn)閮r(jià)格降了,品質(zhì)就下降呀。”在與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)協(xié)調(diào)未果的情況下,7月13日,張女士投訴到省消協(xié)。

7月份,張女士在“米樂途”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),原價(jià)500多元的萬瑚海鮮工坊的一款套餐團(tuán)購(gòu)價(jià)只有299元,而且這款套餐里面的“紅燜甲魚燉土豆”圖片誘人,看起來十分超值。張女士隨即加入了團(tuán)購(gòu)。幾天后,張女士帶家人前去就餐,讓張女士生氣的是,最讓她看好的“紅燜甲魚燉土豆”中只有兩塊甲魚,其余全是雞肉和土豆,與網(wǎng)站上的圖片相差甚遠(yuǎn)。“早知道菜的品質(zhì)是這樣,我肯定不會(huì)團(tuán)購(gòu)。”她說。

遼寧省消協(xié)介入后發(fā)現(xiàn),“米樂途”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)團(tuán)購(gòu)的該菜品確實(shí)與圖片宣傳不符,經(jīng)協(xié)調(diào),該團(tuán)購(gòu)網(wǎng)退給消費(fèi)者47元。遼寧省消協(xié)相關(guān)人員告訴記者,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是一種新興的消費(fèi)方式,團(tuán)購(gòu)商品和服務(wù)以其超低廉的價(jià)格得到了年輕消費(fèi)群體的廣泛青睞。但是,我國(guó)目前還沒有出臺(tái)法律法規(guī),對(duì)團(tuán)購(gòu)促銷形式予以規(guī)范,消費(fèi)者在團(tuán)購(gòu)中享受價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí),應(yīng)該更加全面考慮交易行為,以便規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn)。

小貼士:

如何避免團(tuán)購(gòu)上當(dāng)

據(jù)記者了解,目前已經(jīng)有上百個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在沈陽(yáng)扎根。據(jù)遼寧省消協(xié)提供的信息,因團(tuán)購(gòu)而導(dǎo)致的投訴正在增多。那么,如何才能避免團(tuán)購(gòu)上當(dāng)呢?

業(yè)內(nèi)人士告訴記者,在團(tuán)購(gòu)時(shí)應(yīng)盡量選擇推薦的知名網(wǎng)站,或在相關(guān)的點(diǎn)評(píng)網(wǎng)中查詢團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的點(diǎn)評(píng)信息。在查找到自己喜歡的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品后,用百度搜索一下這個(gè)網(wǎng)站的情況,看其是否有惡評(píng)。此外,一般團(tuán)購(gòu)網(wǎng)都留有客服電話,消費(fèi)者可以跟客服溝通,如果客服電話無法接通或是空號(hào),那么這個(gè)網(wǎng)站的信譽(yù)和實(shí)力就值得懷疑。還有很重要的一點(diǎn),一定要保留與客服的網(wǎng)上交談?dòng)涗洠詡洳粫r(shí)之需。


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