據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,全球第一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon與騰訊在今年初聯(lián)手成立并于3月份上線的,這樣的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合曾使中國(guó)本土的團(tuán)購(gòu)企業(yè)大為緊張,有多家企業(yè)甚至聯(lián)手抵制高朋。
如今100多天過(guò)去了,這位混血兒生存得怎么樣?中國(guó)之聲記者今天見(jiàn)到了Groupon 首席執(zhí)行官安德魯·梅森和高朋網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官歐陽(yáng)云。
魔獸到中國(guó) 尋著市場(chǎng)的味道
成立于2008年的團(tuán)購(gòu)鼻祖Groupon網(wǎng)站用了不到兩年時(shí)間就擁有5000多萬(wàn)用戶和將近6萬(wàn)家全球合作企業(yè),《時(shí)代》雜志將它選入去年50個(gè)最佳網(wǎng)站之一,《紐約時(shí)報(bào)》則稱它為史上最瘋狂的互聯(lián)網(wǎng)公司,國(guó)內(nèi)從業(yè)者更送了一個(gè)驚悚的外號(hào)——“魔獸”。今天,“魔獸”的首領(lǐng)安德魯·梅森舉著一杯咖啡出現(xiàn)了在了北京市東三環(huán)北路的一棟寫(xiě)字樓里,綠白條紋的襯衫配淺色七分褲,像是一個(gè)來(lái)度假的游客。據(jù)他介紹,此次訪問(wèn)中國(guó)的目的是考察中國(guó)市場(chǎng)并拜會(huì)高朋管理團(tuán)隊(duì),之前他已經(jīng)訪問(wèn)過(guò)日本和韓國(guó)。
安德魯·梅森:這次是我們Groupon第一次來(lái)到韓國(guó)、日本還有中國(guó)這三個(gè)新興市場(chǎng),對(duì)于我們來(lái)到中國(guó)市場(chǎng)非常興奮和開(kāi)心,然后我們非常榮幸的找到了騰訊這樣的伙伴,雖然我們才合作了兩個(gè)半月,但是我們的合作非常愉快。
歐陽(yáng)云:團(tuán)購(gòu)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè) 我們會(huì)考慮上市
而當(dāng)前中國(guó)的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)有從“千團(tuán)大戰(zhàn)”演變到“萬(wàn)團(tuán)大戰(zhàn)”的趨勢(shì),之前業(yè)內(nèi)所傳的行業(yè)洗牌說(shuō)也并沒(méi)有讓整個(gè)行業(yè)沉靜下來(lái),對(duì)于這樣一個(gè)環(huán)境,高朋網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官歐陽(yáng)云有他自己的判斷,同時(shí)會(huì)把獨(dú)立上市作為未來(lái)發(fā)展的一個(gè)選項(xiàng)。
歐陽(yáng)云:我覺(jué)得團(tuán)購(gòu)肯定是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),消費(fèi)者需求剛剛被打開(kāi),我們看這個(gè)市場(chǎng)的話不光是像北、上、廣、深這樣的市場(chǎng),其他二級(jí)、三級(jí)城市其實(shí)團(tuán)購(gòu)的認(rèn)知其實(shí)還只是剛剛開(kāi)始,他們會(huì)有很大的一個(gè)發(fā)展空間。所以我想就是說(shuō)在這里應(yīng)該來(lái)說(shuō)不奇怪,就是有5000、6000甚至以后如果達(dá)到上萬(wàn)家,我覺(jué)得我應(yīng)該也不會(huì)特別奇怪,因?yàn)橐粋(gè)是它本身的發(fā)展還是在比較初期的階段,另外一個(gè)就是說(shuō)中國(guó)本身的市場(chǎng)足夠多樣化,足夠大,有不同的地域,不同品類的需求,這些應(yīng)該可以容納不同的側(cè)重,不同地域的一些團(tuán)購(gòu)的一些商家的存在,我們肯定是有我們的目標(biāo),我們肯定是想在幾千家團(tuán)購(gòu)商家里面到達(dá)一個(gè)比較靠前的位置,但是具體的計(jì)劃的話,時(shí)間點(diǎn)的話可能還不太能透露。另外在上市方面的話,我們會(huì)考慮獨(dú)立上市,現(xiàn)在還沒(méi)有具體的時(shí)間表。
歐陽(yáng)云:高朋幾千家商戶中有不少回頭客
實(shí)際上,高朋網(wǎng)在這短短的100多天里也是磕磕絆絆,甚至還有丑聞發(fā)生,此前兩臺(tái)本應(yīng)回饋顧客的獎(jiǎng)品iphone 4手機(jī)卻被高朋內(nèi)部人士得到,歐陽(yáng)云簡(jiǎn)單介紹了事情的處理結(jié)果。
歐陽(yáng)云:這個(gè)事件我們開(kāi)除了這一位副總裁,但是具體要保護(hù)個(gè)人隱私我不能說(shuō)是誰(shuí),就是說(shuō)應(yīng)該這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,應(yīng)該現(xiàn)在正在處于一個(gè)送獎(jiǎng)品的過(guò)程,相關(guān)的員工也已經(jīng)離職,就是最高的負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人已經(jīng)離職了。
有細(xì)心的媒體發(fā)現(xiàn),歐陽(yáng)云此前的職位是高朋網(wǎng)首席執(zhí)行官,如今的頭銜已經(jīng)變成了首席運(yùn)營(yíng)官,記者們紛紛追問(wèn),職位的變更是不是受作假事件的影響?歐陽(yáng)云予以否認(rèn),同時(shí)也表示高朋目前不打算再設(shè)首席執(zhí)行官一職,他就是最高負(fù)責(zé)人。
不過(guò),最近讓高朋網(wǎng)甚至Groupon頭疼的是有人質(zhì)疑他們的團(tuán)購(gòu)模式是龐氏騙局,俗稱“空手套白狼”,也就是依靠拓展新商戶贏取利潤(rùn)補(bǔ)貼舊商戶,以制造賺錢(qián)的假象騙取更多的投資,表現(xiàn)就是舊商戶續(xù)約率非常低,對(duì)此,歐陽(yáng)云表示,高朋幾千家商戶中有不少回頭客。
歐陽(yáng)云:商戶,我們最新的可以給大家一個(gè)數(shù)字,至少在Groupon這邊做過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì),在幾千家受訪商戶中,大概有70%,應(yīng)該是70%多的商戶表示Groupon帶來(lái)的是回頭客,他們很愿意和Groupon合作,這個(gè)在高朋我們也看到,就是現(xiàn)在一般來(lái)說(shuō)雖然只有三個(gè)月,但是回頭客就是繼續(xù)要上我們高朋品牌的商家數(shù)不勝數(shù)。
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本文標(biāo)題:高朋負(fù)歐陽(yáng)云回應(yīng)“龐氏騙局” 稱有不少回頭客
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