近日，團(tuán)購網(wǎng)站的鼻祖Groupon正式向美國證交會(SEC)提交了上市申請，計(jì)劃融資7.5億美元。自2009年6月以來，Groupon營收增長了近200倍，并曾拒絕谷歌公司60億美元的收購報(bào)價。
如今，團(tuán)購巨頭的IPO無疑讓全世界成千上萬的追隨者看到了曙光。但是，形勢一片大好之下卻難掩市場擔(dān)憂。Groupon的巨額虧損以及商業(yè)模式都讓人們對其可持續(xù)發(fā)展能力心存疑慮。
Groupon狂飆突進(jìn)式發(fā)展
Groupon開創(chuàng)了本地化電子商務(wù)模式，其通過提供打折的商品和服務(wù)將線下的商家與線上的消費(fèi)者聯(lián)系起來，為商家做推廣，為消費(fèi)者省錢，自身從交易中獲得傭金收入，從而實(shí)現(xiàn)了商家、消費(fèi)者與團(tuán)購平臺多方共贏。
自2008年11月成立以來，Groupon每年保持超過100%的速度增長，并成為發(fā)展最快的公司。其中，2010年的營收達(dá)7.134億美元，比2009年的3047萬美元增長2241%。2011年第一季度的營收更是高達(dá)6.44億美元，接近去年全年水平，同比飆漲愈13倍。
在用戶數(shù)量上，2009年6月，Groupon只有20萬用戶，到了今年3月31日，它已經(jīng)有8310萬用戶。商家數(shù)從2009年第2季度的212家增至2011年第1季度的5.6781萬家。這與其持續(xù)的擴(kuò)張密不可分。申請文件顯示，Groupon的經(jīng)營范圍已經(jīng)從2009年6月30日的北美5個市場拓展至2011年3月31日的北美175個市場和43個國家。2011年第一季度，國際業(yè)務(wù)對Groupon的營收貢獻(xiàn)為53.8%。Groupon預(yù)計(jì)，隨著繼續(xù)拓展國際市場，國際業(yè)務(wù)對營收的貢獻(xiàn)還將進(jìn)一步上升。
近期，Groupon開始從傳統(tǒng)行業(yè)的營銷向技術(shù)層面轉(zhuǎn)型，試圖建立自己的技術(shù)平臺，并進(jìn)軍更多的垂直市場。據(jù)報(bào)道，Groupon和全球最大網(wǎng)絡(luò)旅游公司Expedia上周三宣布，將合作推出一旅行交易網(wǎng)站，為用戶提供酒店住宿、機(jī)票、租車、乘船游覽和假期活動的折扣。此前，Groupon還和娛樂場地管理公司Live Nation前創(chuàng)建了在線購票網(wǎng)站。
在技術(shù)層面上，Groupon向移動應(yīng)用領(lǐng)域拓展，于5月份推出了即時團(tuán)購服務(wù)Groupon Now。事實(shí)上，這一應(yīng)用整合了地理位置服務(wù)和團(tuán)購，能夠向用戶提供所處位置附近商戶的限時優(yōu)惠活動。與以往每日一購的模式不同，Groupon Now讓團(tuán)購變得隨時隨地，甚至可以改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣。
低門檻引來模仿者甚眾
作為團(tuán)購行業(yè)的領(lǐng)頭者，Groupon的一舉一動都可能成市場的風(fēng)向標(biāo)。
Groupon模式引發(fā)了全球又一輪跟風(fēng)潮，不僅模仿者層出不窮，就連眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開始推出類似服務(wù)。雅虎和微軟分別于2010年11月和2011年3月進(jìn)入團(tuán)購市場；谷歌在收購Groupon未果后，于今年6月初推出了團(tuán)購服務(wù)Google Offers，并與Wallet配套進(jìn)軍移動支付市場。
更多的同業(yè)者也正在緊追不舍，試圖通過收購與整合擴(kuò)大規(guī)模。近日，韓國最大的在線交易公司Ticket Monster表示，將收購馬來西亞Integrated Methods，從而邁開亞洲擴(kuò)張的第一步。亞馬遜支持的LivingSocial顯露出與Groupon勢均力敵之勢，近期收購法國團(tuán)購網(wǎng)站 Dealissime.com和專注于社交網(wǎng)絡(luò)的營銷公司Socialmedia.com，以挑戰(zhàn)Groupon的龍頭地位。
在整個行業(yè)處于急速擴(kuò)張并呈現(xiàn)整合態(tài)勢的背景下，Groupon的上市無疑肯定了團(tuán)購的商業(yè)模式。資深互聯(lián)網(wǎng)評論人士謝文表示，Groupon的成功上市代表著團(tuán)購這一商業(yè)模式的成功，并將加速團(tuán)購市場的競爭。
而對于整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，隨著Linkedin、Groupon的成功上市，以社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、線上廣告和移動互聯(lián)網(wǎng)等為概念崛起的新一代新貴正創(chuàng)造著另一個互聯(lián)網(wǎng)時代。
破除盈利之惑在于創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式
顯然，團(tuán)購網(wǎng)成了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的一個新平臺，不僅承載著傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)化，還帶來在線廣告的巨大市場，并有望與移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，誕生新的殺手級應(yīng)用。但這其中的商機(jī)，看得見卻不一定抓得住。如今的團(tuán)購行業(yè)正如當(dāng)年的視頻行業(yè)一樣，競爭可謂慘烈，而能活下來的也要飽受盈利之惑。
自2008年至今，團(tuán)購巨頭Groupon已經(jīng)出現(xiàn)5.4億美元的運(yùn)營虧損。Groupon的快速發(fā)展建立在瘋狂支出的基礎(chǔ)上，公司也在持續(xù)“燒錢”。盡管以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，但Groupon卻屬于“勞動密集型”企業(yè)，線下與線上銷售成為重要一環(huán)。
2010年一季度，Groupon的在線營銷成本達(dá)到1.799億美元。Groupon表示，未來運(yùn)營費(fèi)用會繼續(xù)增長，因?yàn)楣静粩嗤顿Y于用戶的獲取，增加交易的數(shù)量的種類，擴(kuò)張營銷渠道，擴(kuò)張運(yùn)營，招聘員工，開發(fā)技術(shù)平臺。
另外，一個好的商業(yè)模式除了簡單明了外，一定的進(jìn)入門檻也必不可少。而團(tuán)購行業(yè)的低門檻使得這一商業(yè)模式極易被模仿，進(jìn)而形成魚目混珠的激烈競爭局面。
而保持用戶黏性也是團(tuán)購網(wǎng)遇到的一大挑戰(zhàn)。正如Groupon在招股書中指出的潛在風(fēng)險，面對一個新的市場，短期內(nèi)Groupon獲得爆炸性增長，但未來相應(yīng)市場能否繼續(xù)增長或維持現(xiàn)狀，目前不得而知。團(tuán)購的流行源于為消費(fèi)者帶來實(shí)惠，為商家?guī)砜驮�，而團(tuán)購行業(yè)存在的虛標(biāo)價格、售后服務(wù)等問題已經(jīng)讓大批消費(fèi)者對其是否真的物美價廉產(chǎn)生懷疑，蜂擁而至的顧客是否是商家的目標(biāo)客戶也不盡其然。
歸根到底，支撐團(tuán)購網(wǎng)站長久發(fā)展的功夫在線下，團(tuán)購?fù)昝赖挠脩趔w驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是團(tuán)購模式存在的根本，而創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式則是其持續(xù)發(fā)展的動力。Groupon自身的轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)開拓已經(jīng)表明，單一的團(tuán)購模式不足以支撐團(tuán)購行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
言而總之，Groupon提交上市申請意味著團(tuán)購網(wǎng)站有盈利的可能，但最終結(jié)果如何，還有待觀察。對于不少仍在探索期的團(tuán)購網(wǎng)來說，恐怕為今之計(jì)還是要保持足夠的冷靜和理性，方可讓團(tuán)購這艘船揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
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