電子商務崛起并快速發展的今天,網絡團購這一新興購物模式被越來越多的人所接受。然而在面對網絡團購帶來的超低價誘惑,人們在盡享購物實惠的同時,團購者偶爾也會遭遇服務打折、變相加價、產品縮水的問題。
日前,記者在幾家大型團購網站了解到,很多商品都以原價的3折,4折甚至更低的折扣進行促銷,吸引大量消費者購買,然而,打折后的商品質量和服務是否存在縮水現象?
"同樣的衣服,品牌相同,款式相同,我們實體店打八折后是399元,網絡團購直接給出了99元,差別不可能這么大啊!成本都不要了,賠錢賺吆喝嗎?"這是某服裝店老板產生的質疑,有著同樣質疑聲的零售商還有很多,日漸增長的租金、人工費用、生產成本,商家競相打折又導致毛利下降,這原本已使傳統零售商舉步維艱,而網絡團購又著實給了這些實體零售商當頭一棒。
據了解,類似于這樣大幅的折扣在團購網站屢見不鮮,"比1折更低的折扣比比皆是,越低的折扣越能吸引消費者。"據某團購網站總監級負責人透露,不少團購網站為了吸引人氣,都愿意盡可能將原價標高,給出一個看起來很吸引眼球的折扣,但其實這些價格多是網站和商品提供者自行協商的,與實際原價有很大出入。
然而,是否真的能保證低價的同時,確保商品的質量不打折扣呢?
在采訪中,曾經團購了某網站打折套餐的張先生告訴記者他之前的一次不愉快的消費經歷,"花60多元錢買下的火鍋雙人套餐,沒想到三個人進店后卻被強制第三個人必須消費38元以上,才能就餐。這簡直就是強迫消費。"網絡團購不愉快的經歷,的確使很多消費者對團購喪失了信心和信任,服務質量嚴重縮水。
盡管經過了一年多的洗牌,在目前國內供貨商誠信體系缺失的情況下,消費者在團購網站的消費依然面臨尷尬。中國要產生真正意義上類似Groupon這樣的團購巨頭,還需要整個團購行業在上下游產業鏈上做足誠信和服務。
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本文標題:低價折扣團購背后暗藏玄機
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