5月30日下午消息，騰訊網(QQ.com)今日18點開始出現訪問異常，包括北京、上海、廣東等多地均出現無法打開騰訊網頁面的情況。整個故障在持續約40分鐘之后，開始出現緩解的情況。騰訊方面稱故障原因為網絡波動。
從今日下午18點開始，陸續有網友發現騰訊網無法打開，影響其全部資訊內容。不過騰訊軟件中心(pc.qq.com)、QQ郵箱、Qzone以及搜搜等服務均未受影響。新浪科技的調查發現，包括北京、上海、廣東在內的全國多個地區均受到波及。
整個故障在持續了約40分鐘之后，開始陸續出現緩解的情況。不過，至截稿時全國仍然有多個地方尚未恢復正常訪問。
在接受新浪科技連線時，騰訊官方回應稱，“因網絡波動引起部分地區訪問異常”。
上述所謂網絡波動問題，被暗示與運營商有關。不過在同一時間，并未出現其他網站大范圍訪問異常的情況。亦有分析上述情況與域名解析故障有關。
早先有技術人士指出稱，查看目前的騰訊網域名解析(DNS)服務器情況，可以發現其DNS無法解析。該人士分析稱，造成這種情況的原因涉及工作人員操作失誤、被黑客攻擊等多種情況。
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