平常購物中遭遇糾紛,不少人都知道應向工商或消協投訴以解決問題,那么,如果在團購中遭遇糾紛,又應該向誰投訴呢?記者了解到,像團購一類的網購方式,屬于新生產業,普及時間還不算長,不少消費者并不知道權益被侵犯時的投訴渠道是什么,事實上,網購并非投訴無門,如今團購消費者已經有了“防火墻”——為保護網購團購消費者權益,成都市工商局近期專門針對網絡交易成立了專項部門,設置了投訴電話和郵箱,并出臺了欺詐行為錄入信用信息數據庫等措施。
缺乏網購投訴意識
網民抱怨多投訴少
隨著網上交易的普及,包括團購在內的多種網購方式已逐漸深入市民的生活當中,不過,由于相關法律法規還不夠健全,在團購中出現的各種問題,已引起了不少消費者的不滿。記者在百度搜索
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本文標題:打擊團購貓膩 團購有了“防火墻”
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