已與京東在圖書市場開戰(zhàn)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶顯然很樂意看到這出“廝殺”，他在微博中說，國美、蘇寧已沖進(jìn)電子商務(wù)，比較發(fā)現(xiàn)，它們網(wǎng)站上家電和3C品種有一半比京東網(wǎng)站還低。前兩者從廠家獲得的采購價(jià)格往往比京東低八個(gè)點(diǎn)。

低價(jià)格一直是京東商城屢試不爽的市場策略，如今遇到更有價(jià)格優(yōu)勢的競爭對手，劉強(qiáng)東計(jì)將安出

京東的創(chuàng)始人劉強(qiáng)東曾表示，價(jià)格戰(zhàn)會(huì)永遠(yuǎn)打下去，是永遠(yuǎn)的命題。

5月10日，劉強(qiáng)東主導(dǎo)的“京東商城首屆服裝節(jié)”開幕，從5月10日到5月16日，多款服裝全場五折，耐克、阿迪達(dá)斯等六折封頂，此外還有大量二、三折的衣服。京東再一次以價(jià)格為“先鋒”，將地盤延伸至服裝領(lǐng)域。

然而，在京東起家的老本行——3C電器領(lǐng)域，其商品的價(jià)格很難用低價(jià)形容。業(yè)界正在傳聞，隨著國美、蘇寧等傳統(tǒng)電器零售商殺入電子商務(wù)市場，京東的價(jià)格優(yōu)勢正在喪失。本刊記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，格力KFR-26GW/（26556）FNDc-3型空調(diào)的京東價(jià)格為3098元，庫巴的銷售價(jià)格是2739元。其他3C產(chǎn)品的價(jià)格，京東也沒太大的誘惑力。

已與京東在圖書市場開戰(zhàn)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶顯然很樂意看到這出“廝殺”，他在微博中說，國美、蘇寧已沖進(jìn)電子商務(wù)，比較發(fā)現(xiàn)，它們網(wǎng)站上家電和3C品種有一半比京東網(wǎng)站還低。前兩者從廠家獲得的采購價(jià)格往往比京東低八個(gè)點(diǎn)。

京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的微博簽名是“向一切暴利開戰(zhàn)”，他采用的低價(jià)策略曾讓業(yè)界同仁叫苦不已，而隨著傳統(tǒng)3C連鎖店發(fā)力電子商務(wù)，低價(jià)策略或?qū)⒊蔀樗�自縛手腳的那根繩索。

傳統(tǒng)3C商來勢洶洶

2010年2月，“蘇寧易購”正式上線，并實(shí)現(xiàn)自主采購、獨(dú)立經(jīng)營。當(dāng)時(shí)，蘇寧電器董事長張近東就拋出網(wǎng)購年增長400%的銷售目標(biāo)，并計(jì)劃在三年內(nèi)獲得中國家電網(wǎng)購市場20%以上的市場份額。

國美電器的電子商務(wù)業(yè)務(wù)除了以“國美”為域名的網(wǎng)站外，還有庫巴網(wǎng)。2010年11月，這家網(wǎng)站獲得國美電器4800萬元戰(zhàn)略注資，控股庫巴購物網(wǎng)80%的股份。國美電器為庫巴網(wǎng)提供采購、銷售、物流配送和售后服務(wù)全方位支持。國美方面稱，“到2014年，國美電器電子商務(wù)的銷售額目標(biāo)是200億－250億元，將占據(jù)中國電子商務(wù)B2C市場15%的份額。”

兩大傳統(tǒng)家電連鎖賣場的愿景都很宏大，但在實(shí)現(xiàn)近景目標(biāo)之前，它們必須先超越目前在這一領(lǐng)域領(lǐng)先的京東商城。2010年京東商城的銷售額為100億美元，遙遙領(lǐng)先于“美蘇”網(wǎng)店。自2010年底，國美和蘇寧一起在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起正面的攻擊，庫巴和易購?fù)瑫r(shí)推出了力度空前的促銷計(jì)劃，將目標(biāo)鎖定為京東商城。此次價(jià)格戰(zhàn)，國美、蘇寧不僅在彩電、冰箱、空調(diào)等大家電價(jià)格上占優(yōu)勢，即使在京東一向最擅長的筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)、移動(dòng)硬盤等數(shù)碼產(chǎn)品上也是技壓一籌。

當(dāng)時(shí)業(yè)界傳聞，為了遏制京東的快速擴(kuò)張，國美、蘇寧等連鎖巨頭的各地分公司與對口的供應(yīng)商分公司都進(jìn)行了溝通，有的甚至向供應(yīng)商提出了要減少向京東供貨的要求。

對此傳聞，劉強(qiáng)東回應(yīng)稱，京東在家電方面已經(jīng)殺出一條血路，公司2010年大家電銷售額可以輕松突破50個(gè)億。他當(dāng)時(shí)說，“我們的增長速度和對廠商的豐厚回報(bào)，已經(jīng)沒有廠商愿意封殺我們了，即使個(gè)別廠商不識趣也不足為懼。三足鼎立之勢已成，對消費(fèi)者和品牌廠商都是好事。”

“供應(yīng)商不偏向蘇寧和國美是假話。”志高空調(diào)上海分公司的一位產(chǎn)品經(jīng)理告訴《IT時(shí)代周刊》，“這兩家公司是國內(nèi)電器商的主要合作伙伴，因此，他們對蘇寧、國美的支持力度肯定比對京東商城的大，而且這兩家公司通常將采購價(jià)格壓得很低。這就是他們價(jià)格的優(yōu)勢所在。”

依據(jù)該產(chǎn)品經(jīng)理的說法，不是京東商城的價(jià)格不給力了，而是其背后供應(yīng)商不給力。

擴(kuò)張的隱憂

4月18日，劉強(qiáng)東宣布獲得15億美元的巨額融資。而在此輪融資之前，京東商城已進(jìn)行過三輪融資。2007年4月，京東商城獲得今日資本1000萬美元投資。2008年12月，今日資本等總共投資2100萬美元。2010年1月，老虎基金再為京東注入7500萬美元。

業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，在京東宣布獲得15億美元的融資之后，意味著京東今后必須做大市場份額，否則難以向投資人交代。

4月20日，京東商城旗下千尋網(wǎng)新版正式上線，這也是去年3月京東并購千尋網(wǎng)后首次對其進(jìn)行大幅改動(dòng)。有業(yè)界人士分析認(rèn)為，這意味著京東開始加大女性網(wǎng)購市場布局力度，并希望與凡客誠品旗下V+等平臺競爭。在此之前，京東已經(jīng)將觸角伸進(jìn)圖書音像領(lǐng)域，并與以售書起家的當(dāng)當(dāng)展開了多次價(jià)格戰(zhàn)。劉強(qiáng)東甚至說，“我告訴圖書音像部門：如果你們?nèi)�年�?nèi)給公司賺了一分錢的毛利，或者五年內(nèi)賺了一分錢的凈利。我都會(huì)把你們整個(gè)部門人員全部開除！”

相信長尾理論的劉強(qiáng)東繼續(xù)貫徹多線擴(kuò)張的路線，但這也讓京東面臨著一定的風(fēng)險(xiǎn)：多線投資意味著成本增加，低價(jià)策略也影響了京東的盈利水平。對此，劉強(qiáng)東坦言，京東商城目前的毛利率不及當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的一半。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的毛利率約為22%。

多線擴(kuò)張、低利潤交織在一起成為京東商城的“阿喀琉斯之踵”。易凱資本CEO王冉認(rèn)為，可能沒有一家公司能夠在整體上跟京東競爭，但在細(xì)分領(lǐng)域中，京東一定會(huì)遇到有力的對手。而一旦它在每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都被人壓制，劉強(qiáng)東就永遠(yuǎn)不敢提價(jià)，雖然理論上存在不降價(jià)即提高毛利的可能性，但如果無法實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，京東就存在很大的隱患。

如今，蘇寧易購、庫巴以不低于京東的價(jià)格搶占市場即已構(gòu)成對劉強(qiáng)東的最大威脅。

游戲才剛剛開始

國內(nèi)一位電子商務(wù)專家告訴本刊記者，國美、蘇寧在做實(shí)體連鎖店的過程中業(yè)已形成了強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，再加上財(cái)力、渠道優(yōu)勢，它們在電子商務(wù)市場上獲得不小的份額不是難事。

不過，他也認(rèn)為，京東商城也形成了較強(qiáng)的品牌效應(yīng)，現(xiàn)在消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物，通常都會(huì)想到它。再加上其打造自有物流系統(tǒng)等特點(diǎn)，蘇寧、國美的電子商務(wù)在一兩年內(nèi)可能不會(huì)超越京東商城。

此外，國內(nèi)的電子商務(wù)商大多將價(jià)格戰(zhàn)作為從對手手中搶得市場份額的有力武器。庫巴、易購、當(dāng)當(dāng)與京東之間的價(jià)格戰(zhàn)無不如此。這在一些業(yè)內(nèi)專家看來，價(jià)格戰(zhàn)并不是未來電子商務(wù)取勝的唯一法寶。

上述電子商務(wù)專家就指出，價(jià)格、服務(wù)、物流是構(gòu)成電子商務(wù)競爭力的三個(gè)重要指標(biāo)。就目前來看，服務(wù)仍然是國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的軟肋。無論是庫巴、易購，還是京東商城，這方面都還有提升的空間。

另外，也有消費(fèi)者向本刊記者坦言，網(wǎng)購商品一般不指望售后，有時(shí)候甚至得靠運(yùn)氣，一旦產(chǎn)品除了問題，換貨、退貨便是一個(gè)冗長的過程。

蘇寧、國美等有超越京東商城的優(yōu)勢，而京東商城也有繼續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。更重要的是，它們中間還有很大的競爭空間。

這一切都說明：游戲才剛剛開始。

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本文標(biāo)題：“美蘇”不惜血本圈市場 高調(diào)擴(kuò)張京東遭多線圍攻

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