近日,深圳電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)高圣涵表示,去年倒閉、或者不再踏足電子商務(wù)領(lǐng)域的深圳企業(yè)至少有400~500家。不少業(yè)內(nèi)人士表示對(duì)深圳電子商務(wù)不再看好。眾所周知,2009年深圳正式獲批成為首個(gè)“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”,為保障“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”的推進(jìn),深圳隨即宣布每年將安排不少于5億元專(zhuān)項(xiàng)資金。
去年,深圳明確地將電子商務(wù)列入五大“十二五”期間戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一。此后,深圳本土掀起一股“爭(zhēng)吃”電子商務(wù)蛋糕的潮流。深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的數(shù)據(jù)顯示,截至2009年底,深圳市從事電子商務(wù)注冊(cè)企業(yè)達(dá)3700多家。如今大批量的深圳電子商務(wù)企業(yè)的夭折,是否意味著深圳電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略遭遇“滑鐵盧”?深圳電子商務(wù)“泡沫時(shí)期”已經(jīng)到來(lái)?究竟深圳電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何?記者昨日采訪到多位業(yè)內(nèi)人士,了解到企業(yè)倒閉背后隱藏的真相。
2009年9月,深圳正式獲批成為首個(gè)“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”。為保障“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”的推進(jìn),深圳隨即宣布每年將安排不少于5億元專(zhuān)項(xiàng)資金扶持電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
去年,深圳“十二五”規(guī)劃里明確了生物醫(yī)藥、電子商務(wù)等五大振興產(chǎn)業(yè)。此后,深圳本土掀起一股電子商務(wù)潮流。深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至2009年底,全市從事電子商務(wù)注冊(cè)企業(yè)達(dá)3700多家(不含在淘寶、拍拍、阿里巴巴等網(wǎng)站的網(wǎng)店),其中相當(dāng)部分是在近兩年內(nèi)成立。
深圳電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)高圣涵表示,去年至少有400~500家與電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè)倒閉或轉(zhuǎn)型,于是網(wǎng)友紛紛在網(wǎng)上留言表示對(duì)深圳電子商務(wù)不再看好。深圳電子商務(wù)是否將迎來(lái)“泡沫時(shí)期”?究竟深圳電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何? 圍繞這個(gè)問(wèn)題,記者進(jìn)行了采訪。
深圳電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì):
僅禮品類(lèi)企業(yè)有近百家“夭折”
面對(duì)大量電子商務(wù)企業(yè)倒閉,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,深圳電子商務(wù)企業(yè)即將迎來(lái)一股“倒閉潮”。記者近日采訪了深圳電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)高圣涵,他表示,該協(xié)會(huì)掌握到的、已在深圳注冊(cè)的電子商務(wù)型企業(yè)有3000~5000家,而根據(jù)他一年來(lái)收集到的信息和反饋,去年倒閉、或者不再踏足電子商務(wù)領(lǐng)域的深圳企業(yè)如果沒(méi)有一千家,至少也有400~500家。
高圣涵透露,這些倒閉或轉(zhuǎn)型的企業(yè),大部分是經(jīng)營(yíng)珠寶類(lèi)、化妝品、服裝、綜合禮品、百貨和電子消費(fèi)品類(lèi)的B2C電子商務(wù),其中尤以綜合禮品類(lèi)企業(yè)為最。“我所掌握到的綜合禮品類(lèi)倒閉或轉(zhuǎn)型的企業(yè)就有近百家。”高圣涵透露。
個(gè)案:政府投資百萬(wàn)元仍關(guān)門(mén)大吉
一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者透露,去年某家位于福田區(qū)、致力于經(jīng)營(yíng)化妝品類(lèi)B2C電子商務(wù)的企業(yè)一度“風(fēng)頭很勁”,在獲得政府近百萬(wàn)元的投資后,仍然因?yàn)榫揞~虧損而倒閉。“這個(gè)企業(yè)倒閉之后,政府就更加不敢投資電子商務(wù)型企業(yè)了。”
在業(yè)內(nèi)有著“品牌先生”之稱(chēng)、在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域打拼10年之久的“30到50”CEO龔文祥也同樣面臨著艱難的抉擇。
龔文祥告訴記者,在創(chuàng)立“30到50”公司之后,他發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)生存環(huán)境相當(dāng)困難,在維持了一段時(shí)間的虧損期之后,龔文祥果斷選擇轉(zhuǎn)型。為了挽救公司,龔文祥裁掉了B2C部門(mén)的20人,增加了傳統(tǒng)電子商務(wù)外包部并重新雇用了50人。轉(zhuǎn)型做電子商務(wù)外包的“30到50”輕松獲得了盈利。
調(diào)查:經(jīng)營(yíng)成本高 企業(yè)“燒”不起
為何去年有數(shù)量如此龐大的深圳電子商務(wù)企業(yè)“倒下”?記者采訪了多位電子商務(wù)公司的老總,他們一致認(rèn)為深圳中小企業(yè)“燒錢(qián)”能力有限是導(dǎo)致企業(yè)關(guān)門(mén)和無(wú)奈轉(zhuǎn)型的最大原因。
“如今電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境變化很快,隨著競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境迅速變化讓深圳企業(yè)難以適應(yīng)。流量和點(diǎn)擊率都十分燒錢(qián)。”TCL通訊科技控股有限公司副總裁、電子商務(wù)中心總經(jīng)理肖鋒對(duì)記者說(shuō)。
龔文祥告訴記者,兩三年前買(mǎi)一個(gè)點(diǎn)擊量大概要8角錢(qián),現(xiàn)在已經(jīng)漲到了兩三元錢(qián);同樣是兩三年前在“好123”上買(mǎi)一個(gè)推廣大概十幾萬(wàn)元,現(xiàn)在最少都要五六十萬(wàn)元。
有投資失敗的經(jīng)歷后,政府部門(mén)對(duì)于這種高風(fēng)險(xiǎn)低回報(bào)的投資也開(kāi)始“望而卻步”。業(yè)內(nèi)人士表示:“我感覺(jué)一年前政府聲勢(shì)很大,現(xiàn)在動(dòng)靜越來(lái)越小了。”
龔文祥表示,據(jù)他了解深圳本土的風(fēng)投機(jī)構(gòu)沒(méi)有一家對(duì)本地電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行投資。“最近,全國(guó)上千家電子商務(wù)企業(yè)獲得風(fēng)投,就開(kāi)始像凡客和麥網(wǎng)一樣燒錢(qián)。但深圳企業(yè)只有走秀網(wǎng)等兩家,大部分燒不起錢(qián),如何跟北京、上海的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?”
缺乏專(zhuān)業(yè)人才也是令深圳電子商務(wù)企業(yè)頭疼的問(wèn)題。肖鋒說(shuō):“比起北京、上海,深圳的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才非常缺乏。”龔文祥告訴記者:“現(xiàn)在不僅請(qǐng)人難,留人也難。很多有點(diǎn)電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人都想跳槽。一些新人的起步工資就有8000元~10000元,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)不佳的情況下,實(shí)在請(qǐng)不起。”
彈:深圳電子商務(wù)正顯頹勢(shì)
如何看待這樣大批的電子商務(wù)企業(yè)的消失。龔文祥認(rèn)為深圳電子商務(wù)正顯頹勢(shì)。“我當(dāng)初在經(jīng)營(yíng)‘30到50’的電子商務(wù)業(yè)務(wù)之后,真的認(rèn)為做電子商務(wù)只有死路一條。”他建議中小型電子商務(wù)企業(yè)能轉(zhuǎn)型就盡快轉(zhuǎn)型,找準(zhǔn)自己能發(fā)揮余力的位置;他同時(shí)也建議政府除了關(guān)注走秀和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)類(lèi)公司,也要多支持傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型做電子商務(wù)。
“中小型電子商務(wù)企業(yè)的消亡是優(yōu)勝劣汰的結(jié)果,是自然現(xiàn)象。目前南山和福田的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)示范園做得不錯(cuò)。”肖鋒也希望通過(guò)本報(bào)呼吁,據(jù)他了解,去年只有阿里巴巴和百度等“大象型”公司獲得了深圳市政府的“青睞”,對(duì)于深圳“弱勢(shì)”的中小企業(yè)應(yīng)給予更多的支持和關(guān)注。
肖鋒建議眾多還在掙扎的中小型電子商務(wù)企業(yè):“一定要有系統(tǒng)的規(guī)劃,最重要找準(zhǔn)企業(yè)在電子商務(wù)上做的是什么?你可以做品牌的推廣,也可以做網(wǎng)絡(luò)的全網(wǎng)銷(xiāo)售,總之要想清楚定位準(zhǔn)。電子商務(wù)不像傳統(tǒng)的企業(yè),你能夠熟悉,越早進(jìn)入越好;再個(gè)就是不要傳統(tǒng)的方法,電子商務(wù)一定要自己在實(shí)踐當(dāng)中,積累豐富的經(jīng)驗(yàn),最后不要忘記法則,適者生存。”
大批電子商務(wù)企業(yè)“夭折”是好是壞?
贊:倒閉潮未必是壞事
“不少企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的初衷,是想投機(jī)取巧,鉆政策的空子。”高圣涵表示,不少企業(yè)都是“跟風(fēng)”而入盲目經(jīng)營(yíng),沒(méi)有生存目的和發(fā)展方向,財(cái)力物力也沒(méi)有跟上。因此他認(rèn)為出現(xiàn)大規(guī)模的電子商務(wù)型企業(yè)“死亡”未必是壞事,可以對(duì)企業(yè)、對(duì)政府還有市場(chǎng)都敲響警鐘。
對(duì)于招聘難和人員流失的問(wèn)題,他透露深圳電子商務(wù)協(xié)會(huì)已經(jīng)在和一些大學(xué)合作,在學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的人才培訓(xùn)用以輸送深圳市場(chǎng)。他還表示,未來(lái)相關(guān)商務(wù)部門(mén)和深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局等出臺(tái)比較完善的制約該領(lǐng)域的法律,深圳的電子商務(wù)發(fā)展會(huì)迎來(lái)新的明天。
事實(shí)上,深圳作為首個(gè)國(guó)家電子商務(wù)示范城市,某些措施已走在全國(guó)前列。2010年4月,深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局出臺(tái)“服務(wù)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的若干措施”,成為獲批“示范城市”之后的首批新政,政策探索涉及放寬電子商務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻,構(gòu)建電子商務(wù)誠(chéng)信平臺(tái),以及由政府牽頭,將支付系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等電子商務(wù)相關(guān)配套體系統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化。
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