昨天下午，凡客投訴部一工作人員說，自4月底以來，公司多次接到過類似詐騙的投訴，目前已經(jīng)向公安部門反映。他們不會以電話、郵件、短信等方式進行推銷，且不會以任何方式收取費用。“顧客的信息如果被競爭對手得知了，對我們是很大的損失，我們又怎么會去泄露顧客資料？”

接到號稱“凡客客服”電話，對方能準(zhǔn)確報出自己上一次購物時所填寫的姓名及地址，稱要贈送1600多元的化妝品，但要收99元“保價費”。近日，不少在凡客網(wǎng)上消費過的顧客，均遭遇了上述騙局。

“保價費”99元

“我上星期剛在凡客買過衣服，所以對方一說是凡客的，又能報出我的名字，我就沒起疑心。”前日下午，北京師范大學(xué)的學(xué)生小楊接到了一個來自“凡客客服”的電話。

小楊回憶，隨后對方開始推銷一款“歐萊雅膠原蛋白美白補水保濕六件套”的化妝品，稱原價1600多元，現(xiàn)免費贈送給老顧客。

而接下來，對方便提出要收取99元的保價費，稱貨到付款。“一聽要收費，我這才警惕起來，便拒絕了。”小楊稱。

在海淀區(qū)某IT企業(yè)工作的蘇女士則沒有這么幸運了。4月30日，在對方準(zhǔn)確說出蘇女士的姓名、聯(lián)系電話、收貨地址之后，蘇女士買下了這套化妝品。

“付款收貨后一打開，從包裝就能看出是假的，有些瓶子還是漏的。再打過去，對方就不接電話了。”蘇女士表示自己只在凡客上網(wǎng)購過，沒想到資料竟然會被泄露。

歐萊雅的客服人員表示，歐萊雅從未推出過上述化妝品。

被騙并非個例

接到詐騙電話的并不僅是小楊和蘇女士兩人。

她們二人接到的電話號碼分別為“010-5706****”和“010-8986****”，以這兩個號碼為

　　推薦閱讀

　　京東“餓狼”劉強東：盯上了馬云的地盤

“因為餓，所以要覓食，還要有戰(zhàn)斗精神。”這位中國B2C銷售額最大的機構(gòu)的掌門人曾如此道。正是在“餓狼”般的戰(zhàn)斗精神之下，京東商城在短短7年間從最初只有36個人的小網(wǎng)站發(fā)展到如今擁有萬名員工，銷售額直破百億元>>>詳細(xì)閱讀

本文標(biāo)題：凡客會員信息疑遭泄露 多顧客接到詐騙“客服”電話

地址：http://www.sdlzkt.com/a/01/20111231/213175.html

 1/2    1  2 下一頁