5月18日消息,針對(duì)昨日央視曝光“58同城團(tuán)購(gòu)假手表假面膜”一事,58同城CEO姚勁波在節(jié)目播出一個(gè)小時(shí)后通過(guò)微博做出回應(yīng),提出四點(diǎn)關(guān)于58團(tuán)購(gòu)的改進(jìn)措施。
央視昨日晚間19:48-20:28播出的《消費(fèi)主張》曝光了58團(tuán)購(gòu)多家等網(wǎng)站售賣(mài)假貨的現(xiàn)象。對(duì)此58同城CEO姚勁波在晚間21:30通過(guò)微博提出58團(tuán)購(gòu)的四條改進(jìn)措施。其中包括上線自助實(shí)時(shí)退款功能、設(shè)立投訴專(zhuān)區(qū)、不再上線無(wú)法確保品質(zhì)的實(shí)物類(lèi)團(tuán)購(gòu)等。
以下是姚勁波微博全文:
“關(guān)于58團(tuán)購(gòu)改進(jìn):①網(wǎng)站將上線自助實(shí)時(shí)退款功能,消費(fèi)者可一鍵退款; ②對(duì)實(shí)物類(lèi)團(tuán)購(gòu),58將集中指定物流或自建物流,全程確保品質(zhì)和配送速度; ③在58社區(qū)設(shè)立完全開(kāi)放的投訴專(zhuān)區(qū),專(zhuān)人值守協(xié)助用戶(hù)維權(quán); ④如果不能率先徹底解決實(shí)物類(lèi)商品團(tuán)購(gòu)品質(zhì)難保證的問(wèn)題,58將不再上線實(shí)物類(lèi)團(tuán)購(gòu)。”
除了58同城,央視昨日播出的節(jié)目中還曝光了另一家名為噢美美的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)涉嫌詐騙等行為,以及飾品網(wǎng)銷(xiāo)售的所謂“正品尾單”耐克鞋子實(shí)為山寨假冒偽劣產(chǎn)品,對(duì)近期團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的混亂現(xiàn)狀進(jìn)行了揭露與調(diào)查。
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