北京時(shí)間5月13日上午消息，英國廣告標(biāo)準(zhǔn)管理局(Advertising Standards Agency，以下簡稱“ASA”)日前對團(tuán)購巨頭Groupon在網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)中誤導(dǎo)消費(fèi)者做出了警告，后者可能被要求撤下橫幅和搜索廣告。
在兩份不同的裁決中，ASA支持了消費(fèi)者針對Groupon橫幅廣告和搜索廣告的投訴。該機(jī)構(gòu)稱：“我們認(rèn)為消費(fèi)者以為這些促銷優(yōu)惠是真實(shí)的，一旦成為Groupon的用戶就可以得到這種優(yōu)惠。我們發(fā)現(xiàn)，Groupon確實(shí)未能提供證據(jù)證明這種優(yōu)惠是否存在，或消費(fèi)者已經(jīng)享受了這種優(yōu)惠。鑒于尚未發(fā)現(xiàn)此類證據(jù)，我們認(rèn)定Groupon的廣告正在誤導(dǎo)消費(fèi)者。”
Groupon辯稱，橫幅廣告是其德國分支機(jī)構(gòu)制作的，在ASA告知其消費(fèi)者投訴以前，該公司對這種誤導(dǎo)性促銷活動(dòng)并不知情。Groupon還稱批準(zhǔn)贊助搜索廣告的責(zé)任仍在德國。Groupon表示，其英國分支機(jī)構(gòu)將根據(jù)“廣告實(shí)踐法規(guī)委員會”(Code of Advertising Practice Committee，簡稱CAPC)的要求對德國同事進(jìn)行培訓(xùn)，“以便他們可以在未來推出廣告活動(dòng)時(shí)滿足相關(guān)法規(guī)。”
Groupon表示，該公司意識到“批準(zhǔn)這種橫幅廣告以確保內(nèi)容相關(guān)”的必要性。ASA稱，如果Groupon無法證明優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容屬實(shí)，就必須停止這種促銷宣傳。該機(jī)構(gòu)警告Groupon，促銷廣告不能再以當(dāng)前形式出現(xiàn)。Groupon去年曾拒絕了谷歌60億美元收購提議。
這并不是ASA第一次對Groupon做出不利裁決。今年一月，Groupon承諾不會再發(fā)布被ASA裁定認(rèn)為誤導(dǎo)消費(fèi)者的廣告。Groupon上次將失誤歸咎于其迅猛增長，只能倉促招募數(shù)百名新員工以滿足市場需求，而存在問題的廣告就是由新員工制作的。
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本文標(biāo)題：Groupon廣告涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者遭英監(jiān)管機(jī)構(gòu)警告
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