愛幫網(wǎng)就發(fā)起的團購假耐克鞋項目對外做出回應(yīng)稱，愛幫團在4月28日至5月3日上線了耐克鞋團購項目，在商家發(fā)貨過程中存在貨品與樣品明顯不符的現(xiàn)象，愛幫網(wǎng)在第一時間啟動了緊急退款預(yù)案，截止到昨天14時，已將網(wǎng)友的百余萬貨款悉數(shù)退還。

昨天，愛幫網(wǎng)就發(fā)起的團購假耐克鞋項目對外做出回應(yīng)稱，愛幫團在4月28日至5月3日上線了耐克鞋團購項目，在商家發(fā)貨過程中存在貨品與樣品明顯不符的現(xiàn)象，愛幫網(wǎng)在第一時間啟動了緊急退款預(yù)案，截止到昨天14時，已將網(wǎng)友的百余萬貨款悉數(shù)退還。

愛幫團相關(guān)負責(zé)人表示，愛幫團在4月28日至5月3日上線的耐克鞋團購項目，共團出去8000雙鞋，但是陸續(xù)接到消費者投訴稱收到的耐克鞋是假貨，愛幫團現(xiàn)查明假鞋是由于與其合作的長沙一家耐克銷售代理商未按合同承諾發(fā)正品鞋，在發(fā)貨環(huán)節(jié)私自以假亂真，坑害了消費者。

該負責(zé)人稱，雖然愛幫團在與該商戶確認合作之初，遵照了商戶監(jiān)察審核流程，在商戶提供完備的經(jīng)營資格證明、相關(guān)授權(quán)書后才簽訂了正品保證的商業(yè)合同，但在此過程中存在把關(guān)不嚴、監(jiān)管不力等問題，為此向消費者道歉。

“我們也是受害者，但我們自身應(yīng)該深刻反省，嚴把團購每個環(huán)節(jié)。”這位負責(zé)人表示，愛幫團在發(fā)貨20%即1600多雙鞋后果斷叫停了該次團購，并無條件給用戶退款，總金額達100多萬元。

愛幫團認為，該商戶行為已構(gòu)成商業(yè)欺詐。在與愛幫團簽訂的合同中簽有“如消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題非人為因素造成的后果，一切責(zé)任由商家承擔，產(chǎn)品假一罰三”條款，愛幫團已經(jīng)啟動法律程序。

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本文標題：愛幫團購假鞋8000雙遭投訴 緊急退還百萬貨款

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