Groupon二次創(chuàng)業(yè)向移動(dòng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-31 00:47:57 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

Groupon被視為歷史上發(fā)展速度最快的創(chuàng)業(yè)公司,在不到三年的時(shí)間里,公司人數(shù)從0驟增到6000多人,今年的銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到30億美元。如今Groupon正邁向第二個(gè)發(fā)展階段:徹底改變當(dāng)前的業(yè)務(wù)模式。

導(dǎo)語:國外媒體今日發(fā)表文章稱,為確保不被市場(chǎng)淘汰,團(tuán)購網(wǎng)站Groupon正邁向第二個(gè)發(fā)展階段:即向移動(dòng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。本月晚些時(shí)候,Groupon將推出移動(dòng)應(yīng)用Groupon Now,實(shí)時(shí)向用戶提供鄰近地區(qū)零售商提供的優(yōu)惠交易。

以下為文章內(nèi)容摘要:

Groupon被視為歷史上發(fā)展速度最快的創(chuàng)業(yè)公司,在不到三年的時(shí)間里,公司人數(shù)從0驟增到6000多人,今年的銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到30億美元。如今Groupon正邁向第二個(gè)發(fā)展階段:徹底改變當(dāng)前的業(yè)務(wù)模式。

Groupon正準(zhǔn)備推出移動(dòng)應(yīng)用“Groupon Now”,可實(shí)時(shí)向用戶提供鄰近地區(qū)零售商提供的優(yōu)惠券。點(diǎn)擊該應(yīng)用的“我很餓”(I'm hungry)按鈕,附近一家披薩店的優(yōu)惠券可能就會(huì)出現(xiàn)用戶眼前。但用戶的行動(dòng)速度必須要快,因?yàn)檫@樣的優(yōu)惠有時(shí)間限制,有效期可能只有幾個(gè)小時(shí)。

對(duì)于通過每日?qǐng)F(tuán)購交易而贏得大量用戶的Groupon而言,這是一次重大轉(zhuǎn)移。美國市場(chǎng)調(diào)研公司哈里斯互動(dòng)(Harris Interactive)的調(diào)查結(jié)果顯示,去年2300萬美國人通過Groupon等團(tuán)購網(wǎng)站購買了優(yōu)惠券,占美國成年人口的10%。

但是,這種曾經(jīng)紅極一時(shí)的業(yè)務(wù)模式是有壽命限制的。歷史不乏這樣的例子,不少創(chuàng)業(yè)公司曾經(jīng)處于領(lǐng)先地位,但由于持續(xù)創(chuàng)新不足,最終被淘汰,如Blockbuster和Friendster等。

美國投資公司Caris & Co分析師桑迪普·阿格沃爾(Sandeep Aggarwal)稱:“在互聯(lián)網(wǎng)公司中,Groupon前兩年的發(fā)展速度明顯快于其他公司,目前的挑戰(zhàn)是管理這種增長(zhǎng),并確保業(yè)務(wù)模式不被淘汰。”

后端系統(tǒng)無力應(yīng)付

與其他公司一樣,這種短期內(nèi)的爆發(fā)讓Groupon的后端系統(tǒng)無力應(yīng)付。一些商家表示,Groupon的跟蹤系統(tǒng)和客戶服務(wù)亟待提高。而Groupon也意識(shí)到這一點(diǎn),并表示正在努力解決問題。

為解決這些問題,Groupon上個(gè)月聘請(qǐng)了谷歌前副總裁馬戈·喬爾吉亞迪(Margo Georgiadis)出任首席運(yùn)營(yíng)官,希望維持公司的繼續(xù)增長(zhǎng)。此外,Groupon上個(gè)月還收購了基于位置的推薦應(yīng)用Whrrl,獲得了其技術(shù)和創(chuàng)始人杰夫。霍頓(Jeff Holden)。

霍頓現(xiàn)已成為Groupon負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)的高級(jí)副總裁,主要負(fù)責(zé)Groupon Now。霍頓說:“人們的注意力已開始向手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備轉(zhuǎn)移。”

當(dāng)然,Groupon當(dāng)前的業(yè)務(wù)模式并未過時(shí),但公司的重心已明顯開始側(cè)重于移動(dòng)戰(zhàn)略。Groupon Now原計(jì)劃于4月初推出,現(xiàn)決定于本月底推出。霍頓說:“將來的Groupon將與現(xiàn)在截然不同,連用戶都會(huì)感到吃驚。”

合作還是競(jìng)爭(zhēng)?

Groupon的成功催生出了大批模仿者,但在移動(dòng)市場(chǎng)則不然,已經(jīng)有10幾家公司搶先一步,而Groupon屬于后來者。

評(píng)價(jià)網(wǎng)站Yelp、簽到社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用Foursquare、Gowalla和Loopt均已提供當(dāng)?shù)厣碳业拇蛘鄯⻊?wù)。 此外,Placecast、AT&T和Facebook等均已涉足該領(lǐng)域。

Groupon會(huì)與Foursquare等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作嗎?Groupon高級(jí)副總裁格雷格·魯丁(Greg Rudin)稱:“我們經(jīng)常與這些公司對(duì)話,合作是可能的。”但當(dāng)前,Groupon首先要確保Groupon Now的成功。(李明)


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