過(guò)去一年中以驚人速度擴(kuò)張的團(tuán)購(gòu)行業(yè)，最近正當(dāng)頭遭遇一盆冷水。
記者近日從一位已離職員工處獲悉，4月下旬開(kāi)始，開(kāi)心網(wǎng)驟然向旗下團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的員工發(fā)送單方面解約通知，共有南京、寧波等12個(gè)城市的分站遭波及。該人士昨透露稱，此次卷入裁員風(fēng)波的一百多名員工中，除了小部分人轉(zhuǎn)到其他大區(qū)外，9成以上已于4月29日晚簽署協(xié)議離職，無(wú)奈卷鋪蓋走人。開(kāi)心網(wǎng)負(fù)責(zé)人隨后致函澄清稱，此次調(diào)整并不是關(guān)閉地方分站，旨在集中資源做重點(diǎn)城市。
事實(shí)上，進(jìn)軍三線城市后又撤離的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站并非開(kāi)心一家，不久前美團(tuán)網(wǎng)也曾主動(dòng)關(guān)閉部分城市分站。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為， 高成本、高風(fēng)險(xiǎn)、低流水、低利潤(rùn)是使網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站望而卻步的主要原因。
百余名員工已簽離職協(xié)議
“4月21日，我像往常一樣去上班時(shí)，收到了一封發(fā)自總部的協(xié)議，被告知要主動(dòng)接受離職的安排，理由是‘業(yè)務(wù)調(diào)整’。”一位不愿具名的開(kāi)心網(wǎng)前員工告訴記者，此次裁員共波及12個(gè)城市分站，南京員工第一波被裁，其余11個(gè)城市幾乎九成以上員工被裁光。 “一位副總裁閃電到達(dá)各城市，為還沒(méi)入職員工簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同簽完立即公布撤站裁員，第二天就搬空了辦公室。 ”
記者了解到，由于不滿只有半個(gè)月工資補(bǔ)貼，不少離職員工通過(guò)微博等方式集體發(fā)泄不滿，對(duì)于總部的倉(cāng)促?zèng)Q策頗有微詞，而開(kāi)心網(wǎng)官方隨后也主動(dòng)介入。上述爆料員工昨在電話中表示，在4月29日的勞動(dòng)節(jié)前夜，通過(guò)總部方面的出面調(diào)停，剩余的員工基本都已簽了協(xié)議主動(dòng)和解，但補(bǔ)償并沒(méi)有增加。
對(duì)此，開(kāi)心網(wǎng)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人張小姐昨向記者致函表示，此次人事調(diào)動(dòng)是出于戰(zhàn)略調(diào)整考慮，員工安置處理也完全符合《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)要求。“對(duì)無(wú)法適當(dāng)調(diào)配或還在試用期內(nèi)的員工，我們的物質(zhì)補(bǔ)償遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)家和行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，開(kāi)心網(wǎng)也正在利用資源幫其尋找更好的工作機(jī)會(huì)。 ”
尷尬定位或成裁員主因
對(duì)于裁員原因，開(kāi)心網(wǎng)進(jìn)一步解釋稱，其目的旨在調(diào)整二三線城市的團(tuán)購(gòu)隊(duì)伍規(guī)模，集中人力和資源做重點(diǎn)城市。
不過(guò)，在上述被裁員工看來(lái)，團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的縮水源于本部的不夠重視。“團(tuán)購(gòu)不是核心業(yè)務(wù)，沒(méi)有獨(dú)立網(wǎng)站，至今還和其他第三方游戲一起掛靠在開(kāi)心網(wǎng)右側(cè)的組件中，公司在資源和推廣力度都沒(méi)舍得投入。這種不上不下的定位與騰訊比較類似，但又不可能像騰訊一樣隨心所欲地砸錢。相比SNS的廣告收入，這塊雞肋的作用可能更體現(xiàn)在為融資和上市做數(shù)據(jù)時(shí)。”該人士向記者表示，此前團(tuán)購(gòu)員工來(lái)上海進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，公司曾對(duì)“團(tuán)購(gòu)+SNS”模式的未來(lái)前景 “畫了很大一個(gè)餅”，但最終并不如想象中樂(lè)觀。
相比團(tuán)購(gòu)行業(yè)在北上廣深等一線城市的繁榮相比，部分二三線城市的“不給力”也是其打退堂鼓的主因。“開(kāi)心網(wǎng)知名度很高，大客戶通常比較容易被吸引，但在本土化的商家拓展過(guò)程中卻派不上用處。這些小商家大多只是湊熱鬧，不愛(ài)聽(tīng)你講愿景，只關(guān)心商品能賣得掉多少份、能賺多少。 ”該前員工稱，由于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)才剛剛打開(kāi)，市民的消費(fèi)習(xí)慣也需要一段培育期，不可能剛開(kāi)始就火，所以單子很難談。 ”
開(kāi)心網(wǎng)方面就此表示，公司未來(lái)的業(yè)務(wù)中心并不拘泥于SNS和團(tuán)購(gòu)，今年上線的產(chǎn)品還包括移動(dòng)社交終端“飛豆”和群組升級(jí)網(wǎng)站“海貝”，一直在摸索多元化的發(fā)展方向。
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站三線城市“踢鐵板”
事實(shí)上，撤離三線城市的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站并不止開(kāi)心網(wǎng)一家。上個(gè)月，美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文透露，公司已主動(dòng)關(guān)閉赤峰、龍巖、玉林、馬鞍山四個(gè)城市分站，各分站經(jīng)理轉(zhuǎn)戰(zhàn)附近其他消費(fèi)力較強(qiáng)的城市。王慧文表示，通過(guò)美團(tuán)網(wǎng)對(duì)于四級(jí)市場(chǎng)的試驗(yàn)，證明小城市接受團(tuán)購(gòu)還需時(shí)間，絕大部分四級(jí)城市現(xiàn)在并不適合服務(wù)類團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展。
易觀國(guó)際分析師陳壽送認(rèn)為，三四線城市團(tuán)購(gòu)的商業(yè)環(huán)境不夠成熟，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站“落地”后會(huì)遭遇很多困擾。三四線城市的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)事實(shí)上不能帶來(lái)實(shí)際的銷售收入。另有業(yè)者指出，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站擴(kuò)張很多都是代理加盟形式，一旦出現(xiàn)問(wèn)題總部需要回收，因回收成本比較大，可能出現(xiàn)直接關(guān)閉的情況。
“我們認(rèn)為團(tuán)購(gòu)不是一個(gè)完全獨(dú)立的商業(yè)模式，團(tuán)購(gòu)成本很高，更像是解決本地商戶營(yíng)銷需求的一個(gè)工具。”大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)CEO張濤向記者表示，一切的市場(chǎng)和收入規(guī)模，首先都建立在當(dāng)?shù)厣碳业臓I(yíng)銷需求基礎(chǔ)上。
“團(tuán)購(gòu)進(jìn)入二三線城市之前雖然已經(jīng)有了部分資源，但仍存在一定的成本問(wèn)題，比如需要本地建站、招募運(yùn)營(yíng)人員等。 ”愛(ài)幫團(tuán)負(fù)責(zé)人魏剛則認(rèn)為，如果對(duì)于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)不太了解就貿(mào)然進(jìn)入，很難做的很好。“此外，第三方支付份額如果太小，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者沒(méi)有使用網(wǎng)絡(luò)支付的習(xí)慣，再大的市場(chǎng)投入以及運(yùn)作都沒(méi)有效果。 ”
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本文標(biāo)題：團(tuán)購(gòu)業(yè)快速擴(kuò)張碰壁：開(kāi)心網(wǎng)或因?qū)擂味ㄎ徊脝T
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