【IT商業新聞網訊】（記者 子山）一向商務部頒發的《規范》讓買家興奮，讓賣家擔憂。還好不是強制執行，不然允許消費者在“冷靜期”無理由退貨將會觸及多方利益。賣家并不排斥“冷靜期”，但希望在兼顧公平的原則下制定標準。記者發現買家提出的幾大網購問題還是需要大家“冷靜”考慮的。
訂貨和退貨的快遞費誰來承擔？
從道義上講，既然是消費者“無理由退貨”，那么網購產生的來回快遞費必然由買家承擔，以為這筆錢已經被第三方快遞公司收取，與賣家已無關系，這部分必然消費一定得明確責任方，可是《第三方電子商務交易平臺服務規范》從建議的角度也未給出明確規定。
如果由買家承擔，雙倍快遞費的制約就可以讓買家在買前買后多思量，因為必須要為“沖動消費”負責任，畢竟“上帝”也得講道理。
新《規范》應兼顧公平原則
包裝被拆，無法二次銷售還能退嗎？
有商家反映，他們經營的產品外包裝一旦被拆開，或者撕毀，商品難以進行二次銷售，如果實行“無理由退貨”是不公平的。目前，有很多商家在未發貨狀態或者包裝完好的情況下是可以接受退貨的。
經過“冷靜期”商品降價怎么辦？
數碼和電子產品一般是降價較快的，變化幅度有時一周一變，尤其是高端電子產品，如果按照“冷靜期”一周來算，消費者把玩一周后再退回，產品早已不是當時價格，中間差價賣家不愿承擔。
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本文標題：賣家反映網購“冷靜期”應兼顧公平原則
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