北京時間4月13日早間消息，據美國財經網站Investor.com報道，攜程網(Nasdaq:CTRP)股價自從去年11月達到高峰之后開始有所下滑，但最近已經連續三周出現上漲。作為中國在線旅游市場的領跑者，攜程的復蘇得到了一些分析師的贊許。
野村證券分析師周二發表報告稱，外界對攜程面臨市場競爭的擔憂“言過其實”，攜程將繼續保持市場領跑地位。
報告稱，盡管競爭日益加劇，但攜程龐大的24小時呼叫中心網絡很難被對手復制。攜程網擁有超過6000名呼叫中心員工，能夠在3到4分鐘內幫助客戶安排旅行。攜程網的服務質量比對手更高，客戶忠誠度也更高。
報告估計，攜程75%的收入來自商務旅客和其他高端客戶，他們將便捷放在第一位，而對價格并不十分敏感。多數在線旅游市場新進入者的目標客戶與攜程不同，大多為預算謹慎的休閑旅客，因此不必過分擔心攜程網面臨的競爭。
報告稱，中國近一半的在線旅行社的收入都由攜程獲得，但攜程在整個旅行社市場收入的占比僅為2%。而日本地震不會對攜程造成的影響不大幾乎可以忽略，而且一些客戶會直接調整旅行計劃避開日本而去其他地方。
波士頓咨詢公司上月曾發表題為“正在起飛中的中國旅游業”的報告，預計中國有望在2013年超越日本成為全球第二大旅游市場。
波士頓咨詢公司對攜程網給予了好評，稱攜程吸引了中國酒店和機票預訂網絡流量的25%到35%。報告稱，攜程網在核心產品之外還提供了很多方便客戶的支付選項和增值服務。
去年11月，攜程給出了低于市場普遍預期的四季度業績預期，導致股價開始下滑。今年1月，攜程再次給出低于市場預期的銷售目標，導致股價再次下滑。即使如此，攜程網在過去的6個季度中盈利增長率也一直在41%到68%之間，銷售收入增長率則在43%到52%之間。
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本文標題：分析稱攜程將繼續領跑在線旅游市場
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