啟明創(chuàng)投董事總經(jīng)理甘劍平認(rèn)為團(tuán)購(gòu)這種模式價(jià)值肯定是有的，它對(duì)一些商家推廣的效果還是非常好的。任何做消費(fèi)產(chǎn)品的都會(huì)通過(guò)一些打折的手段促銷，但不可能長(zhǎng)期促銷或者所有的東西都促銷。所以我覺得它不能作為一種商業(yè)模式，更多的是推廣、營(yíng)銷的一種手段。

《21世紀(jì)》：團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站這一商業(yè)模式，是更適合做營(yíng)銷推廣平臺(tái)，還是也可以作為商家擴(kuò)大銷售的另一個(gè)渠道？

IDG合伙人張震：現(xiàn)在你很難給團(tuán)購(gòu)一個(gè)清晰的定義，團(tuán)購(gòu)這個(gè)模式具有媒體的屬性，特別是像消費(fèi)信息、打折促銷信息等，都可在團(tuán)購(gòu)這個(gè)平臺(tái)上發(fā)布。所以說(shuō)，團(tuán)購(gòu)其實(shí)具有二元屬性——媒體的屬性和銷售渠道的屬性。有一些積壓的貨物或者尾貨，可以通過(guò)團(tuán)購(gòu)的方式去處理，這個(gè)時(shí)候，團(tuán)購(gòu)又變成一種銷售渠道。

KPCB合伙人周煒：我們應(yīng)該是國(guó)內(nèi)最早關(guān)注團(tuán)購(gòu)的VC機(jī)構(gòu)之一。我們和KPCB美國(guó)有很多交流，因此早在去年1月就開始尋找中國(guó)的團(tuán)購(gòu)?fù)顿Y機(jī)會(huì)。

國(guó)內(nèi)現(xiàn)在對(duì)團(tuán)購(gòu)有很多質(zhì)疑的聲音，但我們認(rèn)為這是近10年來(lái)難得一見的、好的商業(yè)模式，它把消費(fèi)者、生活消費(fèi)類的商家可持續(xù)性地聯(lián)系在了一起。

啟明創(chuàng)投董事總經(jīng)理甘劍平：團(tuán)購(gòu)這種模式價(jià)值肯定是有的，它對(duì)一些商家推廣的效果還是非常好的。任何做消費(fèi)產(chǎn)品的都會(huì)通過(guò)一些打折的手段促銷，但不可能長(zhǎng)期促銷或者所有的東西都促銷。所以我覺得它不能作為一種商業(yè)模式，更多的是推廣、營(yíng)銷的一種手段。

如果要做營(yíng)銷的話，就相當(dāng)于媒體，作為媒體來(lái)講必須有很大影響力，有很大的用戶量，可以觸摸到這些商家想要的特定人群，而且是商家所需要的。所以我相信以后像Groupon這種模式也會(huì)越來(lái)越細(xì)分。

《21世紀(jì)》：由于國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量太多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，最近多家團(tuán)購(gòu)相繼發(fā)布了近乎瘋狂的投放廣告宣傳計(jì)劃。他們這么做是不是燒錢？投資機(jī)構(gòu)如何看待？

金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎：團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)目前的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是一場(chǎng)資金以及運(yùn)營(yíng)能力的競(jìng)爭(zhēng)了，如果沒(méi)有至少5000萬(wàn)美元的投入、沒(méi)有管理超過(guò)5000人的能力，就沒(méi)辦法勝出。

某不愿透露姓名的外資VC：這是一個(gè)沙丁魚效應(yīng)。有一個(gè)動(dòng)起來(lái)了，希望進(jìn)入或保持第一軍團(tuán)的人只能跟隨。拉手最先動(dòng)了，其他人根據(jù)自己的選求需擇跟隨或不跟隨。

目前，市場(chǎng)中團(tuán)購(gòu)的廣告投放是以億為單位起的，當(dāng)然也會(huì)有水分，比如，在非傳統(tǒng)渠道中的投放價(jià)格會(huì)打折，一折都有可能。

啟明創(chuàng)投董事總經(jīng)理甘劍平：從任何行業(yè)初期來(lái)講都會(huì)浪費(fèi)或者是多花一點(diǎn)錢，以使得這個(gè)行業(yè)起來(lái)得很快。門戶網(wǎng)站當(dāng)年也是這樣的，電子商務(wù)也是這樣的。因?yàn)榇蠹叶荚谧龈鞣N各樣的嘗試，這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也是在做嘗試，團(tuán)購(gòu)的商家現(xiàn)在也在做嘗試，消費(fèi)者也在做嘗試，大家都在做嘗試，那么有這么一點(diǎn)廣告就像是興奮劑、催化劑一樣使得整個(gè)行業(yè)變大，使得更多的人和商家來(lái)嘗試這個(gè)東西。然后慢慢地大家會(huì)去算這筆帳，到底劃不劃算，這個(gè)餐廳到底值不值得我去。慢慢地大家都會(huì)更加精細(xì)化地去經(jīng)營(yíng)他們的業(yè)務(wù)或者他們的生活。

對(duì)于瘋狂的廣告，VC的錢，我覺得肯定是很大一個(gè)催化劑，因?yàn)闆](méi)有錢就不可能打這么多廣告嘛。投資最大的兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是貪婪、一個(gè)是恐懼。我覺得現(xiàn)在這個(gè)階段肯定是一個(gè)非常貪婪的階段。尤其是團(tuán)購(gòu)這個(gè)行業(yè)大家都是非常貪婪，就希望成為第一，成不了第一也要成為第二。那如果在還沒(méi)有精耕細(xì)作的情況下，最容易的做法肯定就是選擇砸錢。說(shuō)VC不理智，但能夠說(shuō)完全都不理智嗎？是整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)都有點(diǎn)不理智。就像我剛才說(shuō)的，因?yàn)榇蠹叶歼�不太了解這個(gè)東西，VC也在砸錢，團(tuán)購(gòu)也在砸廣告，商家、消費(fèi)者也在做嘗試。但長(zhǎng)久以來(lái)肯定會(huì)回到這個(gè)事物最根本的價(jià)值。

不能否認(rèn)有一些不懂的人，為了騙VC的錢，他們是瘋了。沒(méi)有生意是這樣做的。如果VC愿意投，傻嘛，錢多嘛。

IDG合伙人張震：我想這里面可能有2類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，一類是，通過(guò)瘋狂的砸錢，擴(kuò)張，虧錢做，這種事情我認(rèn)為短期內(nèi)可以做，但長(zhǎng)期是不能這么做的，因?yàn)楫吘勾蠹疫�是需要給客戶、消費(fèi)者，包括股東，帶來(lái)一個(gè)合理的回報(bào)。這個(gè)事情他肯定要掌握一個(gè)度。

另外一類像嘀嗒團(tuán)，就是另外一個(gè)理念。他把用戶的體驗(yàn)，對(duì)商戶的服務(wù)作為最重要的一點(diǎn)，先把服務(wù)體系和服務(wù)系統(tǒng)完全樹立起來(lái)之后，再去擴(kuò)張，給客戶和消費(fèi)者都帶來(lái)價(jià)值。這樣做才能長(zhǎng)久。

團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站瘋狂舉措的背后，我想可能和一些投資人急功近利有關(guān)，但最終的經(jīng)營(yíng)決策還是由創(chuàng)業(yè)者決定的，投資人只是占小股。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站應(yīng)該都有自己的戰(zhàn)術(shù)，但從本質(zhì)上來(lái)講，他們做生意都不是為了虧錢。即使是短期內(nèi)虧錢，也是為了長(zhǎng)期獲利做準(zhǔn)備。

KPCB合伙人周煒：國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈，可以說(shuō)有一定的中國(guó)特色。就像把一只猴子放在美國(guó)，可能需要10年慢慢進(jìn)化成人，但一定會(huì)變成人；但若把猴子放在中國(guó)，可能一年內(nèi)就會(huì)進(jìn)化成人，但也有可能變成怪物。一哄而上是中國(guó)市場(chǎng)的一種特點(diǎn)。

《21世紀(jì)》：甚至有些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站賠本賺吆喝，這樣的公司能否長(zhǎng)久？

啟明創(chuàng)投董事總經(jīng)理甘劍平：據(jù)我知道，電影票，現(xiàn)在所謂的團(tuán)購(gòu)，是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在買單。100塊錢的電影票，50塊錢賣出去，這叫生意嘛？你看那些老字號(hào)的店是這樣做生意的嗎？

這對(duì)于商家來(lái)講，很多已經(jīng)是沒(méi)有意義的，他們不買這個(gè)帳的。要理性地去做生意，不要老是說(shuō)，人有多大膽，地有多大產(chǎn)。生意不是這樣做的，錢是要1塊錢1塊錢去賺的。

對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，有一點(diǎn)是很關(guān)鍵的，就是你必須要為消費(fèi)者提供一個(gè)很好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不光價(jià)格便宜，價(jià)格便宜你也只能便宜到一定程度，經(jīng)濟(jì)學(xué)上有一個(gè)叫邊際價(jià)值，我買來(lái)一塊錢，我必須要超過(guò)一塊錢賣掉，不然你這個(gè)企業(yè)是無(wú)法長(zhǎng)期生存的。除了價(jià)格之外，消費(fèi)者肯定是需要有好的產(chǎn)品，好的服務(wù)。至于是第三方，還是你網(wǎng)站自己做，我覺得這都是大家在思考的問(wèn)題。

NEA中國(guó)區(qū)首席代表蔣曉冬：這個(gè)商業(yè)領(lǐng)域最關(guān)鍵的點(diǎn)，在于爭(zhēng)取更多有質(zhì)量的商家、商戶，然后再以此去吸引更多高質(zhì)量的消費(fèi)者。商家最看重的并非單日有多少單子，而在于其中有多少回頭客。比如GroupOn就已經(jīng)形成了正反饋效應(yīng)，商家若想要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做推廣，就會(huì)想到他們。

簡(jiǎn)單而言，團(tuán)購(gòu)的進(jìn)入門檻并不高，但其對(duì)細(xì)節(jié)的把握能力非常高，僅次于零售業(yè)。但是團(tuán)服務(wù)還是團(tuán)產(chǎn)品？其實(shí)服務(wù)和產(chǎn)品做團(tuán)購(gòu)，其是完全兩種不同的操作模式。

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本文標(biāo)題：VC激辯瘋狂的團(tuán)購(gòu)

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