17日晚上八點，阿里巴巴網絡有限公司(1688.HK)召開分析師電話會議。阿里巴巴首席執行官兼執行董事陸兆禧在分析師會議上表示，未來會將重點放在增強用戶質量和提高信息質量方面。在2011年及未來的一段時間內，公司將會以模式升級作為戰略實施重點，加速實現work at alibaba(工作在阿里巴巴)。
陸兆禧說，增加價值對一個平臺來說，最重要的是信息的質量，信息的準確性，以及信息的可被使用的機會。未來，在信息服務上面，阿里巴巴會提供更高的滿意度，同時，為買家服務上面，阿里巴巴會在新的領域投入更多的資源，保證買家在阿里巴巴平臺上使用的滿意度，只有買家獲得很好的服務，能夠得到保障，阿里巴巴的供應商才會更滿意這個平臺，才會更愿意為他們獲得的服務付費。
2009年以前，阿里巴巴僅僅是一個向買家和賣家提供信息，以促進網上市場推廣的平臺。從去年開始，阿里巴巴通過外貿小額在線批發平臺“全球速賣通”和1688.COM網上批發小市場，讓買賣雙方開始嘗試在阿里巴巴完成整個網上交易。
阿里巴巴CFO武衛表示，預期2011年全球速賣通, 無名良品以及1688.com等三個平臺的成交金額總和在6億到10億美元之間。目前從流量、供應商數量的角度，全球速賣通已經是全球最大的B2B網上交易平臺。全新升級的1688.COM則利用淘寶和支付寶的協同增效，在過去十二個月內，日交易額增長4倍。
另外，在阿里巴巴和淘寶資源整合方面，無名良品已經開始試運營，發展很快。阿里巴巴有很強的供應商基礎，淘寶有很強的消費者數量，這也給阿里巴巴一個很好的機會，通過無名良品接觸消費者，為供應商提供零售鏈條服務。
陸兆禧表示，在未來，這些能力都會延伸到除無名良品以外的，淘寶上其他的供應商服務。隨著淘寶的快速增長，帶動阿里巴巴快速增長及供應商滿意度的增加。
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