用戶、客戶、同行、媒體都不是很喜歡它,這樣的公司是不是很失敗?未必。比如說過去的微軟,還有現(xiàn)在的百度。但商業(yè)上的成功并不一定會(huì)成就一家偉大的公司,尤其是當(dāng)它與眾多不光彩字眼聯(lián)系在一起時(shí)——比如涉嫌收錄出售假藥、賭球等不良信息,涉嫌收費(fèi)刪除三聚氰胺信息等。
當(dāng)筆者第一次聽到“分拆百度”這一說法的時(shí)候,作為一個(gè)很不喜歡它的用戶,幾乎迫不及待地要鼓掌歡慶。不過,冷靜思考后筆者的選擇還是支持改良百度,而非分拆百度。
比百度占據(jù)更大市場份額的微軟曾經(jīng)被歐盟處以巨額罰款,罪名是濫用Windows操作系統(tǒng)的控制權(quán)捆綁其媒體播放器,采取不正當(dāng)競爭的方法將競爭對(duì)手?jǐn)D出市場。
百度的做法看起來和微軟的舉動(dòng)似乎異曲同工。百度的搜索結(jié)果中,百度百科競爭對(duì)手的詞條被放在十幾頁之后。這是被其競爭對(duì)手一直詬病的地方。但退一步說,百度至少收錄了對(duì)手的詞條,為用戶提供了一個(gè)幾乎看不到的選擇機(jī)會(huì)。這比微軟的舉動(dòng)還是有了些微進(jìn)步。
百度在中國式的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機(jī)遇中快速成長為商業(yè)“巨無霸”,并壟斷了中國搜索市場。但商業(yè)上的成功并不能掩飾其不光彩的行徑。據(jù)媒體報(bào)道,百度為了高盈利“不擇手段”,包括被曝光的競價(jià)排名、涉嫌收錄出售假藥和賭球等不良信息、涉嫌收費(fèi)刪除三聚氰胺信息等,還有曾被指責(zé)“傷害”音樂版權(quán),如今被指責(zé)盜版書籍。
但目前的中國有誰能代替百度呢?如果真的分拆了百度,搜狗、有道、搜搜和很難打開的谷歌以及還沒有太多人嘗試過的盤古搜索和人民搜索,是否可以比百度做得更好?沒人敢肯定回答“是”。
所以,百度的問題不是分拆能解決的。
去年9月份百度公布了自己的開放平臺(tái)戰(zhàn)略。但無論是用戶、客戶還是同行、媒體,顯然并不輕信它的“諾言”。憑借行業(yè)壟斷地位建立起來的商業(yè)帝國百度,并沒有真正贏得社會(huì)的口碑和信譽(yù)。
我們真正擔(dān)憂的是,中國為何沒有可以約束百度“利益無限又無序膨脹”的有效手段?
法制需要“該出手時(shí)就出手”——筆者認(rèn)為很難僅僅依靠百度自身的道德血液使其走出“作惡”的怪圈,那么相關(guān)部門循法對(duì)百度進(jìn)行巨額經(jīng)濟(jì)處罰就不失為最好的解決辦法。處罰必須是大力度的,相對(duì)于百度一年30多億元的凈利潤和已經(jīng)是全球百富的羅賓來說,沒有上億元的巨額罰款,并不足以對(duì)百度這個(gè)商業(yè)“巨無霸”有真正的震懾和觸動(dòng)。
技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)搜索行業(yè)“百花齊放”——對(duì)百度抱怨不已的企業(yè),應(yīng)該去借機(jī)對(duì)百度進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新,或創(chuàng)造出新的市場和新的需求,或在技術(shù)上超越百度,而非指望政府出面去分拆百度以將對(duì)手拉低。
與民共富——已經(jīng)是行業(yè)“巨富”的百度,也應(yīng)該知反哺之恩回饋全社會(huì),采取更加開放的態(tài)度,與生態(tài)鏈上的上下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏共富。
做到這些,可以不用分拆百度。
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本文標(biāo)題:從“分拆”到“改良”百度
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