拉手網(wǎng)團(tuán)購(gòu)三包服務(wù)承諾:過期未消費(fèi)退款

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-31 02:47:37 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

美團(tuán)網(wǎng)曾宣布用戶在美團(tuán)網(wǎng)所購(gòu)消費(fèi)券“過期包退”,并引發(fā)一些口水糾紛,美團(tuán)網(wǎng)CEO王興(微博)表示,用戶過期未消費(fèi)的資金已經(jīng)成為團(tuán)購(gòu)行業(yè)收入的一部分,在美團(tuán)網(wǎng)約占5-10%,這部分收入已經(jīng)成為行業(yè)的潛規(guī)則。

3月9日上午消息,國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拉手網(wǎng)CEO吳波(微博)今日在北京昌平全新呼叫中心上線的啟動(dòng)儀式上對(duì)外宣布:拉手網(wǎng)即日起推出針對(duì)團(tuán)購(gòu)交易的“三包”服務(wù)承諾,從售前、售中、售后環(huán)節(jié),全程保障消費(fèi)者利益,保證用戶享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

據(jù)拉手網(wǎng)


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