3月8日，高速發展的熱門行業團購業近日再現暗戰，美團網稱因其顛覆行業潛規則而遭遇競爭對手惡意中傷。
3月4日，美團網CEO王興高調宣布“過期退”計劃正式啟動，今后用戶過期未消費將獲得退款服務。在發布會當日，美團網將過去一年內1000多萬未消費的團購款返還給相應的美團用戶，用戶登錄美團簡單操作后即可查收。
隨后，網絡上出現一位自稱“美團網前員工”的網友四處發帖，其對美團“過期包退”服務給予了負面評價，認為此項服務的出臺不僅不會被其他團購網站認同，反而是“把公司往火坑里帶”的行為。
而王興則認為，這是因為“過期退”的行為危害到了競爭對手的利益，因此遭遇到了某些不負責任的競爭對手中傷。
王興披露稱：“實際上，從美團的數據來看，5%-10%銷售金額都是消費者過期未消費的，而這一部分金額因為不需要付給商家，通常就直接成為了團購網站的收入，這也是團購行業的潛規則。”
根據王興的表述，美團網的用戶過期資金占總銷售額的比例還較低，很多網購網站的用戶過期資金占總銷售的比例甚至可以達到40%。而這也是團購業默認的收入方式。
據悉，在團購網站推出的團購業務中，通常有3個月或其他時長的優惠有效期，用戶購買團購優惠券，如果沒有在指定日期之前使用就“過期”無效了。而這也成為很多消費者對團購網站投訴的問題之一。
“在目前激烈的市場競爭環境下，推出了過期包退的服務，很多團購網站就不得不跟風推出，而這令團購網站不僅付出大量的資金，還將損失很大一部分未來的收入和利潤。”王興表示。
美團網方面稱，因為此次的過期包退舉措，美團網向消費者返還的金額至少為千萬元人民幣。
“我相信，隨著團購業越來越規范，會有更多的小團購網站因為資金和運營實力的不夠而被淘汰。”王興表示。
此前，美團網披露數據稱，2010年美團網銷售額2.3億元，預計2011年銷售額將達到16億元；已驗證的用戶數達到680萬，日頁面訪問量750萬，目前業務涉及的城市達到53個，員工超過800人。
去年9月，美團網獲得紅杉資本數千萬美元的首輪融資，對于此輪融資的流向，王興稱，美團將在城市拓展、技術研發、人員招聘方面進行投資。
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本文標題：團購業暗戰：美團稱因揭示潛規則而遭中傷
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