北京時間3月1日上午消息,微軟全球副總裁里克·范·德爾·庫伊(Rik van der Kooi)周一表示,企業必須迅速解決互聯網隱私問題,整個廣告產業才能利用網民數據提供更多個性化廣告和內容。
庫伊是微軟廣告主與出版商解決方案部門主管。他認為,消費者并不了解規模龐大、發展迅速的網民個人信息搜集產業;對互聯網和廣告產業而言,這種情況將很快難以為繼。
庫伊在美國互動廣告局年會上發表了上述觀點。本次年會的主題是互聯網數據的搜集和使用問題。庫伊稱,截至目前,廣告產業依照“不詢問即不告知”的信條行事,使消費者處于不對等的位置上。而網站也會忽視這一問題,并不會將個人信息的搜集和使用情況告知訪問用戶。
庫伊認為,用戶正逐漸喪失對于互聯網的信任。他說:“人們在互聯網上不再擁有他們的姓名。網絡‘地主’搜集個人信息,并從中牟利。”他將這種行為稱作“數字封建主義”。
庫伊稱,企業應當開發新模式,在使用用戶個人信息前獲得許可,并盡可能提供補償。這樣一來,用戶個人資料會更加健全,價值也會更高。
庫伊稱,廣告產業正處于一個十字路口,與5年前的汽車產業十分相似:投資新技術的企業將取得飛躍式發展,而那些拒絕創新的企業將逐漸落后。“我們顯然不希望發生這種情況。”他說。
庫伊認為,廣告產業需要在政府監管措施到位前,迅速建立新的用戶信息管理框架。他建議美國互動廣告局召開消費者大會,將消費者的期許納入對話中,更好的利用消費者數據日益增長的經濟價值。
“我們要在別人替我們行動之前采取行動。”他說,“我們的出發點應當是數據資產的隱私。”
上周,微軟在電話黑名單系統的啟發下,推出一個“禁止追蹤”系統,以保護用戶隱私。該公司還計劃在IE 9中添加一個反追蹤工具。
谷歌CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)上周日表示,互聯網和廣告產業需要避免開展那些令人反感的業務,并堅持實施自我調控措施。他特別提到了谷歌推出的Ad Preference Manager,以說明企業該如何應對隱私問題。用戶可通過Ad Preference Manager查看谷歌搜集的用于定制廣告的信息,并可以選擇關閉數據搜集功能。
施密特稱,他十分擔心政府監管對于廣告產業的未來發展可能造成的影響。他說:“我一直擔心政府監管過早介入,扼殺了發展機遇。”
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本文標題:微軟高管呼吁廣告產業迅速解決用戶隱私問題
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