【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 齊心）最近，阿里巴巴遭遇人事大地震，公司首席執(zhí)行官(CEO)衛(wèi)哲和首席運(yùn)營(yíng)官(COO)李旭暉因國(guó)際交易市場(chǎng)上中國(guó)供應(yīng)商詐騙全球買家事件造成公司誠(chéng)信文化受組織性破壞而辭職。阿里巴巴B2B公司信息顯示，從2009年開始、貫穿2010年全年，該公司國(guó)際交易市場(chǎng)上有關(guān)欺詐的投訴時(shí)有發(fā)生。2010年該公司有約0.8%、即1107名"中國(guó)供應(yīng)商"因涉嫌欺詐被終止服務(wù)。阿里巴巴發(fā)言人表示，公司已拿出170萬(wàn)美金賠償欺詐案受害者，這些錢來(lái)自于詐騙公司交給阿里巴巴的公平交易保證金。
這個(gè)事件背后，凸顯出了誠(chéng)信問題的重要性，誠(chéng)信問題考驗(yàn)著我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域，乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的更好發(fā)展。對(duì)于誠(chéng)信問題，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室董事長(zhǎng)方興東在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)采訪時(shí)提到，國(guó)內(nèi)的大環(huán)境是造成電子商務(wù)網(wǎng)站誠(chéng)信問題的一個(gè)原因。而目前這個(gè)問題很難解決，這與社會(huì)發(fā)展到一定的階段有關(guān)，關(guān)鍵還是要依靠市場(chǎng)自身發(fā)展去解決。
互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室董事長(zhǎng)方興東
就政府而言，需要建立預(yù)警機(jī)制，來(lái)幫助企業(yè)去克服這些問題。不過，雖然誠(chéng)信問題是影響互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)大問題，但是也不應(yīng)悲觀，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這十年，是一步一步走過來(lái)，通過領(lǐng)軍企業(yè)的表率作用，加上政府應(yīng)對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)比較好的引導(dǎo)，同時(shí)企業(yè)自身不能急功近利，要有平和的心態(tài)去對(duì)待這個(gè)問題。
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阿里巴巴是國(guó)內(nèi)電子商務(wù)公司中首屈一指的，然而，就在阿里巴巴以誠(chéng)信命名的平臺(tái)上，卻出現(xiàn)了2300余家“中國(guó)供應(yīng)商”涉嫌欺詐事件。雖然所占比例不及2%，但是絕對(duì)值很大，而且這些無(wú)良商家的買家中不乏美國(guó)的客戶，所>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：方興東：誠(chéng)信問題關(guān)鍵是要依靠市場(chǎng)自身去解決
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