2月21日晚間消息，阿里巴巴B2B公司(1688.HK)今日在公告中，公布了欺詐事件的內(nèi)部調(diào)查初步結(jié)果。調(diào)查顯示，欺詐事件自2009年底呈上升趨勢，絕大部分與消費(fèi)電子產(chǎn)品交易有關(guān)，案件平均涉及金額少于1200美元。
以下是阿里巴巴在公告中公布的內(nèi)部調(diào)查的初步結(jié)果：
本公司的高級(jí)管理層知悉自二零零九年年底至差不多二零一零年整年本公司國際交易市場上中國供貨商詐騙全球買家的個(gè)案呈上升趨勢。雖然管理層自 二零一零年第三季度開始關(guān)閉涉案中國供貨商的賬戶(如本公司二零一零年第三季度業(yè)績公告所述)，并采取行動(dòng)以圖解決問題，而新的詐騙賬戶也明顯下降，但董事會(huì)認(rèn)為，這種組織性的問題是需要本公司繼續(xù)強(qiáng)化價(jià)值觀才得以解決。
本公司已確定了1,219 名及1,107名分別在二零零九年及二零一零年簽約的中國供貨商涉及詐騙全球買家。這些供貨商分別占二零零九年十二月三十一日及二零一零年十二月三十一日Gold Supplier會(huì)員總數(shù)約1.1%及0.8%。本公司已把相關(guān)的商戶店鋪全部關(guān)閉了。此外，本公司亦會(huì)根據(jù)其偵查詐騙的模型，對(duì)任何其他呈現(xiàn)高詐騙風(fēng)險(xiǎn)的供貨商采取行動(dòng)。
本公司發(fā)現(xiàn)絕大部分涉案的商戶店鋪均為特意設(shè)立以作詐騙全球買家之用。 行騙的手法顯示，該等騙子精心策劃有組織和系統(tǒng)性的行動(dòng)以破壞阿里巴巴 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的誠信體系及意圖獲得非法利益。一般來說，這些店鋪提供高需求的消費(fèi)電子產(chǎn)品，并以非常具吸引力的價(jià)格、較低的最少購貨量和相對(duì)不安全的付款方式進(jìn)行交易。每宗詐騙個(gè)案涉及受騙買家的付款金額平均少于1200美元。
調(diào)查顯示，近100名銷售人員(在5,000人的直銷團(tuán)隊(duì)中)及部分主管和銷售經(jīng)理需要對(duì)其故意或疏忽地容許騙子規(guī)避本公司的認(rèn)證措施及在國際交易市場上有組織地建立進(jìn)行詐騙的商戶店鋪負(fù)直接責(zé)任。調(diào)查結(jié)論是：對(duì)業(yè)績的過分追求， 為了獲取短期經(jīng)濟(jì)利益而不擇手段，導(dǎo)致本公司的銷售組織部分受到負(fù)面影響，更可能對(duì)本公司的價(jià)值觀造成較大沖擊。
調(diào)查顯示，無論是衛(wèi)先生、李先生或其他高級(jí)管理人員均沒有參與任何關(guān)于不誠信供貨商詐騙買家的活動(dòng)，而管理層也真誠努力地試圖解決問題。但是，董事會(huì)接納衛(wèi)先生及李先生為本公司誠信文化受到有組織性破壞而承擔(dān)責(zé)任的意愿。
董事會(huì)確認(rèn)，該等涉及一小部分中國供貨商的詐騙活動(dòng)并沒有對(duì)本公司相關(guān)財(cái)務(wù)期間構(gòu)成任何重大財(cái)務(wù)影響，因有關(guān)活動(dòng)和本公司所采取的相應(yīng)行動(dòng)已充分在相關(guān)的財(cái)務(wù)期間報(bào)表中反映。董事會(huì)將繼續(xù)監(jiān)控有關(guān)情況，并匯報(bào)任何對(duì)本公司未來業(yè)務(wù)前景可能構(gòu)成重大影響的事宜。
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本文標(biāo)題：阿里巴巴公布電子產(chǎn)品欺詐事件內(nèi)部調(diào)查結(jié)果
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